Interner Mitarbeiter Verlag

Vor 4 Tagen

Bonn, Deutschland Seiffert HR Solutions Vollzeit

Das Know-How und die jahrelange Erfahrung von Seiffert HR Solutions kommt Dir zugute, denn wir sind seit fast 20 Jahren eine der Topadressen im Bereich Rekrutierung und Vermittlung in der Region Bonn.

**Überzeuge dich von uns auf Kununu**

Für unseren Kunden, einen großen Wirtschaftsverlag in Bonn, suchen wir mit dem Ziel der späteren Übernahme:
**interner Mitarbeiter (m/w/d) - Quereinsteiger in Bonn**

**Deine Aufgaben**:

- Du beantwortest schriftliche Anfragen unserer Kunden und unterstützt so die Redaktionsteams der Verlage
- Du arbeitest dich in die Produkte und Prozesse ein und übernimmst im Second Level interessante Kundenservice-Fälle
- In eingehenden Telefonaten bearbeitest du die Anliegen unserer Kunden rund um unseren Service
- Du bleibst ruhig, wenn sich ein Kunde mal ärgert und findest mit ihm eine Lösung, damit er noch lange unser Kunde bleibt
- Du entscheidest im Sinne des Kunden eigenverantwortlich über kulante Regelungen, ohne dabei die Unternehmensziele aus den Augen zu verlieren
- Du berätst den Kunden zu sinnvollen Produktergänzungen und Alternativen

**Dein Profil**:

- Du hast eine kaufmännische Berufsausbildung und/oder Berufserfahrung im telefonischen Kundenkontakt
- Du lebst Kundenservice und besitzt hohes Einfühlungsvermögen für die Anliegen unserer Kunden
- Du hast Spaß daran, Dich in komplexe Themenbereiche einzuarbeiten und auf dem Laufenden zu bleiben
- Du bist eloquent und sprichst dabei die Sprache der Kunden
- Du bist es gewohnt, selbstständig zu arbeiten.
- Lösungsorientiertes Handeln ist eine deiner Stärken

**Das hast Du davon**:

- _**Eine Übernahme ist von unserem Kunden ausdrücklich gewünscht**_
- Du wirst Teil eines wachsenden, gut ausgebildeten und engagierten Teams
- Bei uns sind die Hierarchien flach und die Entscheidungswege kurz
- Wir leben eine offene und von Wertschätzung geprägte Unternehmungskultur
- Du bekommst ein strukturiertes Onboarding und eine professionelle Einarbeitung
- Wir bieten ergonomische Arbeitsplätze und die Möglichkeit, zwei Tage in der Woche von zu Hause aus zu arbeiten
- kostenfreie Getränke
- Leistung lohnt sich. Bist du gut in deinem Feld, bekommst du tolle Aufstiegschancen
- Ideale Verkehrsanbindung: Der Bahnhof ist nur 5 Minuten zu Fuß entfernt und unsere Parkplätze sind kostenlos

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen. Sende uns Deinen Lebenslauf und relevante Zeugnisse noch heute zu, aufkommende Fragen klären wir dann in einem ersten Gespräch.

Nicht genau das, was Du Dir vorstellst? Sende uns trotzdem Deinen Lebenslauf und wir besprechen gemeinsam, wo es hingehen soll.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: ab 14,50€ pro Stunde

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht

Leistungen:

- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz

Arbeitsort: Vor Ort

  • Mitarbeiter Kundenservice in Unserem Verlag

    Vor 4 Tagen

    Bonn, Deutschland Seiffert HR Solutions Vollzeit

    Das Know-How und die jahrelange Erfahrung von Seiffert HR Solutions kommt Dir zugute, denn wir sind seit fast 20 Jahren eine der Topadressen im Bereich Rekrutierung und Vermittlung in der Region Bonn. **Überzeuge dich von uns auf Kununu!** Für unseren Kunden, einen großen Wirtschaftsverlag in Bonn, suchen wir mit dem Ziel der späteren...

  • Servicemitarbeiter in Unserem Verlag

    Vor 2 Tagen

    Bonn, Deutschland Seiffert HR Solutions Vollzeit

    Das Know-How und die jahrelange Erfahrung von Seiffert HR Solutions kommt Dir zugute, denn wir sind seit fast 20 Jahren eine der Topadressen im Bereich Rekrutierung und Vermittlung in der Region Bonn. **Überzeuge dich von uns auf Kununu!** Für unseren Kunden, einen großen Wirtschaftsverlag in Bonn, suchen wir mit dem Ziel der späteren...

  • Mitarbeiter Im Internen Verlagsservice

    vor 2 Wochen

    Bonn, Deutschland Seiffert HR Solutions Vollzeit

    Das Know-How und die jahrelange Erfahrung von Seiffert HR Solutions kommt Dir zugute, denn wir sind seit fast 20 Jahren eine der Topadressen im Bereich Rekrutierung und Vermittlung in der Region Bonn. **Überzeuge dich von uns auf Kununu!** Für unseren Kunden, einen großen Wirtschaftsverlag in Bonn, suchen wir mit dem Ziel der späteren...

  • Teamlead Verlag

    vor 8 Stunden

    Bonn, Alemannenstr. -, Deutschland Postbank Vollzeit

    Stellenbeschreibung:Teamlead Verlag (Karte & PIN) (d/m/w)BonnÜber den BereichPagateq… das ist die VÖB-ZVD Processing GmbH, eine Tochter der Deutsche Bank AG. Seit mehr als 30 Jahren widmen wir unsere Energie und Leidenschaft der Schaffung großartiger Bezahlprozesse.Wir sind das innovative Kompetenzcenter für den karten- und internetbasierten...

  • Teamlead Verlag

    Vor 5 Tagen

    Bonn, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

    Description :Teamlead Verlag (Karte & PIN) (d/m/w)BonnÜber den BereichPagateq… das ist die VÖB-ZVD Processing GmbH, eine Tochter der Deutsche Bank AG. Seit mehr als 30 Jahren widmen wir unsere Energie und Leidenschaft der Schaffung großartiger Bezahlprozesse.Wir sind das innovative Kompetenzcenter für den karten- und internetbasierten Zahlungsverkehr....

  • Marketing Assistenz

    Vor 2 Tagen

    Bonn, Deutschland VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft Vollzeit

    Marketing Assistenz (m/w/d) mit Schwerpunkt Online-Marketing - FID Verlag GmbH- Bonn- Berufserfahrung (Junior Level)- Berufserfahrung- Marketing, Kommunikation, PRMarketing Assistenz (m/w/d) mit Schwerpunkt Online-Marketing - Die VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG ist einer der zehn größten Fachverlage Deutschlands. Vor über 45 Jahren haben wir es...

  • Teamleiter (M/w/d) Kundenservice & Marketing

    vor 1 Woche

    Bonn, Deutschland Stollfuß Verlag – Zweigniederlassung der Lefebvre Sarrut GmbH Vollzeit

    Karriere beim Stollfuß Verlag Die Stollfuß Verlag - Lefebvre Sarrut GmbH setzt mit ihrem umfangreichen Angebot führender Fachpublikationen sowie ihren modernen Online-Fachdatenbanken bereits über Jahrzehnte Maßstäbe im Bereich Steuern, Recht und Wirtschaft und ist damit erste Ansprechpartnerin für die steuer-, rechts - und wirtschaftsberatenden...

  • Teamleiter (M/w/d) Kundenservice & Marketing

    vor 8 Stunden

    Bonn, Deutschland Stollfuß Verlag – Lefebvre Sarrut GmbH Vollzeit

    Die Stollfuß Verlag - Lefebvre Sarrut GmbH setzt mit ihrem umfangreichen Angebot führender Fachpublikationen sowie ihren modernen Online-Fachdatenbanken bereits über Jahrzehnte Maßstäbe im Bereich Steuern, Recht und Wirtschaft und ist damit erste Ansprechpartnerin für die steuer-, rechts - und wirtschaftsberatenden Berufe. Die Stollfuß Verlag -...

  • Mitarbeiter in Für Den Aufbau Eines Internen

    vor 9 Stunden

    Bonn, Deutschland Bundesstadt Bonn Vollzeit

    Bei der **Bundesstadt Bonn** ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt beim **Amt für Kinder, Jugend und Familie** eine Stelle als **Mitarbeiter*in für den Aufbau eines Internen Kontrollsystems**: - Besoldungsgruppe A 11 LBesG bzw. Entgeltgruppe 10 TVöD - im Sachgebiet „Haushalt, Controlling, Zuschüsse“ der Abteilung „Verwaltung, Jugendhilfeplanung“...

  • Teamlead Verlag

    vor 9 Stunden

    Bonn, Deutschland Postbank - eine Niederlassung der Deutsche Bank AG Vollzeit

    BonnÜber den BereichPagateq… das ist die VÖB-ZVD Processing GmbH, eine Tochter der Deutsche Bank AG. Seit mehr als 30 Jahren widmen wir unsere Energie und Leidenschaft der Schaffung großartiger Bezahlprozesse.Wir sind das innovative Kompetenzcenter für den karten- und internetbasierten Zahlungsverkehr. Als zugelassenes europäisches Zahlungsinstitut im...