CRM-spezialist

Frank sorgt bei unseren Robotergreifsystemen für die nötige Präzision. **Wir schaffen eine Atmosphäre, die Frank täglich aufs Neue begeistert.** Die Zimmer Group ist seit 40 Jahren innovativer Lösungsfinder aus Leidenschaft. Wir sind zuhause in Baden-Württemberg und weltweit einer der führenden Hersteller von Automatisierungs-, Maschinen - und Möbeldämpfungskomponenten. Unser Motto lautet „Wertschöpfung durch Wertschätzung“: Mit einer Arbeitsatmosphäre, die von Respekt, Kreativität und Vertrauen geprägt ist, inspirieren wir unsere über 1.200 Mitarbeiter*innen täglich aufs Neue zu technologischen Innovationen, die unsere Kund*innen begeistern. **Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Ettlingen suchen wir ab sofort**: **CRM-Spezialist**: - Die Stellenbezeichnungen gelten in gleicher Weise für alle Geschlechter (m/w/d), denn die Zimmer Group lebt eine Kultur der Chancengleichheit, des wechselseitigen Vertrauens und gegenseitiger Achtung. **in Vollzeit**: Zur Verstärkung unserer Abteilung "Vertriebssupport" suchen wir einen CRM-Spezialist* am Standort in Ettlingen. Der Vertriebssupport unterstützt die Vertriebsleitung bei anfallenden Aufgaben und übernimmt Sonderthemen im Vertriebsumfeld wie die Anwenderbetreuung des CRM-Systems. **Ihr Beitrag**: - Sie sind erster Ansprechpartner* in Sachen CRM - Sie analysieren mit allen Beteiligten die Vertriebsprozesse, bewerten die Anforderungen und setzen diese entsprechend um - Sie arbeiten an der kontinuierlichen Weiterentwicklung und Effizienzsteigerung des CRM-Tools - Sie erarbeiten eine valide Datenbasis und schaffen hierdurch Prozesstransparenz sowie Informationsfluss für alle Unternehmensbereiche, die mit unseren Kunden in Verbindung stehen - Sie arbeiten eng mit dem Vertrieb und den CRM-Verantwortlichen in der Zimmer Group zusammen - Sie verantworten das Einspielen von Releases, das Durchführen von Tests, die Sicherstellung und Einhaltung von Gruppenstandards - Sie führen Anwenderschulungen durch und erstellen benötigte Dokumentationen **Ihre Qualitäten**: - Sie haben ein abgeschlossenes Studium im Bereich BWL, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurswesen oder eine vergleichbare Qualifikation - Sie sind mit CRM-Systemen vertraut und haben Erfahrung mit diesen - Sie verfügen über eine hohe IT-Affinität sowie sehr gute MS-Office Kenntnisse - Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und haben ein effektives Zeitmanagement - Sie haben verhandlungssichere Deutsch - und Englischkenntnisse in Wort und Schrift **Unser Angebot**: - Wir bieten die Möglichkeit auf zwei Tage Home-Office in der Woche - Abwechslungsreiche und kreative Aufgaben in einem mittelständischen Unternehmen mit sehr guten Zukunftsperspektiven - Ein moderner Arbeitsplatz mit einer vertrauensvollen und wertschätzenden Arbeitsatmosphäre - Viel Raum für Innovationen und zahlreiche Entwicklungschancen - Ein hohes Maß an Flexibilität, verschiedene Sozialleistungen wie bspw. Urlaubs - & Weihnachtsgeld, Firmenevents, betriebliche Altersvorsorge und ein eigenes Betriebsrestaurant am Standort Rheinau Weitere attraktive Benefits und Leistungen, die wir unseren Mitarbeiter*innen bieten, finden Sie hier. Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des möglichen Eintrittstermins. Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online und nutzen Sie hierzu unser komfortables Bewerbungsportal. **Sind sie bereit, an bord zu kommen?**: Möchten Sie mehr erfahren? Ihr Ansprechpartner **Silvana Retsch** beantwortet Ihre Fragen. T +49 7844 9138-5106