Customer Support Specialist

Vor 3 Tagen

Immenstaad am Bodensee, Deutschland ZIM AIRCRAFT SEATING GmbH Vollzeit

**Das erwartet dich bei uns**:
Als Customer Support Specialist (m/w/d) agierst du als erste Anlaufstelle für unsere inter-/nationalen Kunden. Auf dich wartet eine verantwortungsvolle Position, welche einen reibungslosen Ablauf unserer Bestell-, Liefer
- und Dienstleistungsprozesse sichert.
- Zeitnahe und qualifizierte Beantwortung der technischen sowie allgemeinen Anliegen unserer
inter-/nationalen Kunden hinsichtlich unseres Produktportfolios über Mail und Telefon
- Ganzheitliche Erfassung, Koordination und Überprüfung von Aufträgen und Lieferungen in unserem ERP-System mitsamt der Pflege der Stammdaten
- Aufbau von Kundenbeziehungen durch die Positionierung unserer Produkte und Dienstleistungen sowie die Pflege der bereits bestehenden Kundenbeziehungen
- Schriftliche Bearbeitung von Reklamationen, Garantieansprüchen und Beschwerden mit Fingerspitzengefühl
- Mitarbeit bzw. Zusammenarbeit mit den Bereichen Einkauf, Materialwirtschaft und Fertigungssteuerung
- Unterstützung bei der Optimierung und Weiterentwicklung interner Prozesse sowie unserer Customer Experience

**Dein Profil**:
Du bist kommunikativ und hast das notwendige Fingerspitzengefühl für die Beantwortung von Anfragen? Deine Kundenorientierung und Problemlösungskompetenz sind weitere Stärken? Du bist ein zuverlässige/r Teamplayer/in und bringst noch folgendes mit:

- Erfolgreich absolvierte Berufsausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich
- Sicherheit in der Kommunikation und im Umgang mit Lieferanten und Kunden
- Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
- Technisches Know-how wäre von Vorteil
- Routinierter Umgang mit MS Office
- Ergebnisorientierter wie auch selbstständiger Arbeitsweise
- Sehr gute anwendungsfähige Deutsch
- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab

**Wir bieten**:
Hier erfährst du mehr über uns**Ready For Take-off?**:
**Dann werde Teil des ZIM-Teams.**:
Bitte sende deine vollständigen Unterlagen (ggf. Anschreiben, Lebenslauf und Nachweise) unter Angabe deines möglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung an uns.

Deine postalische Bewerbung sendest du an:
**ZIM AIRCRAFT SEATING GmbH**
Graf-von-Soden-Straße 1
Bürogebäude 9
D-88090 Immenstaad

**Vielen Dank, wir freuen uns auf deine Bewerbung**

**Deine Ansprechpartnerin**:
**Leonie Schneider**
Personalreferentin

**Telefon** +49 (0) 7544 9572 245

  • Customer Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Immenstaad am Bodensee, Deutschland ZIM AIRCRAFT SEATING GmbH Vollzeit

    **Das erwartet dich bei uns**: Als Customer Support Specialist (m/w/d) agierst du als erste Anlaufstelle für unsere inter-/nationalen Kunden. Auf dich wartet eine verantwortungsvolle Position, welche einen reibungslosen Ablauf unserer Bestell-, Liefer - und Dienstleistungsprozesse sichert. - Zeitnahe und qualifizierte Beantwortung der technischen sowie...

  • Customer Support Specialist

    vor 1 Woche

    Immenstaad am Bodensee, Deutschland ZIM Aircraft Seating GmbH Vollzeit

    **Das erwartet dich bei uns**: Als Customer Support Specialist (m/w/d) agierst du als erste Anlaufstelle für unsere inter-/nationalen Kunden. Auf dich wartet eine verantwortungsvolle Position, welche einen reibungslosen Ablauf unserer Bestell-, Liefer - und Dienstleistungsprozesse sichert. - Zeitnahe und qualifizierte Beantwortung der technischen sowie...

  • Customer Support Specialist

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland FreshBooks Vollzeit

    **About FreshBooks**: FreshBooks is a leading cloud-based SaaS accounting software designed with one goal: to help small business owners grow. We reached unicorn status after raising our valuation to more than $1 billion and continue to scale our business to serve business owners, their clients, and accountants in more than 160 countries worldwide. FastBill...

  • Customer Support Specialist

    Vor 7 Tagen

    Immenstaad, Deutschland ZIM Aircraft Seating GmbH Vollzeit

    Das erwartet dich bei unsAls Customer Support Specialist (m/w/d) agierst du als erste Anlaufstelle für unsere inter-/nationalen Kunden. Auf dich wartet eine verantwortungsvolle Position, welche einen reibungslosen Ablauf unserer Bestell-, Liefer- und Dienstleistungsprozesse sichert.Zeitnahe und qualifizierte Beantwortung der technischen sowie allgemeinen...

  • Customer Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Frankfurt Am Main, Deutschland ABB Vollzeit

    **Customer Support Specialist (M/F/d)**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together,...

  • German Customer Support Specialist

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro Jahr

    Lisbon, Portugal | Full-Time | On-siteAre you ready to put your German at C2 level and English at B2 level skills to work all while enjoying the sunny vibes of Lisbon? Were on the hunt for motivated and solution-driven Customer Service Specialists to join a buzzing e-commerce support team right in the heart of this vibrant city.Your mission, should you...

  • Specialist Connected Car Customer Support

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Kia Europe GmbH Vollzeit

    **Join the movement and find new inspiration.**: We have an exciting opportunity as: **Specialist Connected Car Customer Support**(all genders welcome)** **** at the Kia Connect GmbH in Frankfurt/Main, Germany. **Job mission**: As a **Specialist Connected Car Customer Support,**you will play a key role in delivering high-quality customer support for...

  • Customer Support Mechanic

    vor 1 Woche

    Immenstaad am Bodensee, Deutschland ZIM AIRCRAFT SEATING GmbH Vollzeit

    **Das erwartet dich bei uns**: Als Customer Support Mechanic bist du für die Montage einzelner Bauteile sowie komplexer Baugruppen bei Modifikationen, Reparaturen sowie Ersatzteilen unserer bereits ausgelieferten Flugsitze verantwortlich. Dich erwartet eine leise sowie saubere Arbeitsumgebung ohne Fließband - oder Schichtarbeit. - Vormontage einzelner...

  • Customer Support Technican

    vor 1 Woche

    Immenstaad am Bodensee, Deutschland ZIM AIRCRAFT SEATING GmbH Vollzeit

    **Das erwartet dich bei uns**: Als Customer Support Technican (m/w/d) bist du für die Montage einzelner Bauteile sowie komplexer Baugruppen bei Modifikationen, Reparaturen sowie Ersatzteilen unserer bereits ausgelieferten Flugsitze verantwortlich. Dich erwartet eine leise sowie saubere Arbeitsumgebung ohne Fließband - oder Schichtarbeit. - Vormontage...

  • Customer Care Specialist 2nd Level Support

    vor 1 Woche

    Frankfurt Am Main, Deutschland FARO Technologies Vollzeit

    FARO is an imaging company - and an _imagining_ company. We envision a better, more insightful, and more powerful world realized through digital 3D means and measurement technologies. Right from the start, we have helped our customers make better decisions - faster and more accurately than anyone else in the industry. We work with the largest companies on...