Senior Service

vor 2 Wochen


Düsseldorf, Deutschland WIIT AG Vollzeit

**Deine Aufgaben**
Als Senior Service & Transition Manager bist du Teil unseres Teams „Service-, Project
- & Transition Management“ und unterstützt es bei der Planung und der Abwicklung von teilweise komplexen Kundenaufträgen. Dazu gehören insbesondere folgende Tätigkeiten:

- Planung, Koordination, Leitung Kunden-Projekte oder Programme mit strategischer Relevanz für die Kunden oder die WIIT AG
- Begleitung des kompletten Lebenszyklus eines Projektes oder auch mehrerer paralleler Projekte
- Sicherstellung der Dokumentation, insbesondere Erstellung und fortlaufende Pflege von Projekt
- und Migrationsplänen, Statusberichten
- Identifikation von Risiken und Entwicklung von Lösungsansätzen
- Begleitung und Steuerung der Bereitstellungsprozesse inkl. Abnahme und Übergabe an den jeweiligen Kunden
- Durchführung des Kostencontrollings im Rahmen größerer Kundenprojekte
- Kommunikation mit Kunden, Stakeholdern & internen Fachbereichen
- Erstellung und Durchführung von Projekt-Reportings, KPIs und Projektdokumentationen
- Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen und Arbeitsabläufen
- Einbringung in servicebezogene Themen bei projektfreier Kapazität, insbesondere zur Weiterentwicklung von Übergabeprozessen und Service-Standards

**Was du mitbringst**
- Eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich IT, Projektmanagement oder einer vergleichbaren Richtung
- Gute IT-Kenntnisse (insbesondere von Cloud-Technologien und Managed Services) von Vorteil
- Ausgeprägte Erfahrungen im Bereich des Projektmanagements, tiefes Methodenwissen in klassischem und agilem PM
- Eine analytische, Lösungsorientierte Denkweise und die Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sowie ein selbstbewusstes Auftreten und Durchsetzungsstärke
- Ausgeprägte Entscheidungsstärke und Konfliktlösungskompetenz
- Strategisches Denken und hohe Führungs
- und Begeisterungs-Kompetenz
- Gute organisatorische Fähigkeiten, eine strukturierte Arbeitsweise und Flexibilität
- fließende Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- sehr gute Kenntnisse im Umgang mit den Projektmanagement-Tools (z.B. Jira)
- Zertifizierungen (z. B. PMP, Prince2, SAFe) wünschenswert
- Teamfähigkeit und ein wirtschaftliches Verständnis und Kostenbewusstsein runden das Profil ab

**Deine Aussichten**
- Ein professionelles und engagiertes Team, sowie modernste Technologien erwarten Dich.
- Hohe Flexibilität und flache Hierarchien bieten Raum für Entwicklung.
- Arbeite, wo es für Dich am besten passt - unser vollständig remote arbeitendes Team bietet dir maximale Flexibilität im Homeoffice. Bei Bedarf stehen dir auch moderne Büros zur Verfügung.
- Kostenlose Getränke und Snacks für einen guten Start in den Tag - oder die extra Portion Kaffee am Morgen.
- Business Bike, Steuerfreie Zuschüsse, Jobticket, Kooperationen mit Fitnessstudios, Firmenevents, Kindergartenzuschüsse, gute Verkehrsanbindung, Mitarbeiterparkplätze, Weiterentwicklungsmöglichkeiten

**Haben wir Dein Interesse geweckt?**

Du möchtest innovative Lösungen entwickeln und die Zukunft der WIIT AG in einem engagierten Team mitgestalten? Dann bist du bei uns genau richtig

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über unsere Karriereplattform. Bei Fragen steht dir Jörn Ochel gerne zur Verfügung.



  • Düsseldorf, Deutschland AWS EMEA SARL (Germany Branch) Vollzeit

    **DESCRIPTION**: AWS Global Sales drives adoption of the AWS cloud worldwide, enabling customers of all sizes to innovate and expand in the cloud. Our team empowers every customer to grow by providing tailored service, unmatched technology, and consistent support. We dive deep to understand each customer's unique challenges, then craft innovative solutions...


  • Düsseldorf, Deutschland The Stepstone Group GmbH Vollzeit

    Stepstone ist eine führende Online-Jobplattform in Deutschland, die Jobsuchenden hilft, den richtigen Job zu finden. Als Teil dieses globalen Teams können wir die neuesten Technologien, Daten und Branchenexpertise nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern und unsere Technologie durch kontinuierliche Innovation an die Bedürfnisse des Stellenmarktes...


  • Düsseldorf, Deutschland BlackFin Capital Partners Vollzeit

    Zur Verstärkung des Teams eines neuen Portfoliounternehmens in Deutschland sucht BlackFin Capital Partners eine Senior-Controllerin / einen Senior-Controller (w/m/d). Das betreffende Unternehmen ist eine der führenden Kapitalverwaltungsgesellschaften (KVG) in Deutschland und bietet institutionellen Kapitalanlegern Lösungen zur Strukturierung...


  • Düsseldorf, Deutschland BlackFin Capital Partners Vollzeit

    Job DescriptionZur Verstärkung des Teams eines neuen Portfoliounternehmens in Deutschland sucht BlackFin Capital Partners eine Senior-Controllerin / einen Senior-Controller (w/m/d).Das betreffende Unternehmen ist eine der führenden Kapitalverwaltungsgesellschaften (KVG) in Deutschland und bietet institutionellen Kapitalanlegern Lösungen zur...


  • Düsseldorf, Deutschland Grant Thornton Vollzeit

    Deine Stärken. Unsere gemeinsame Wirkung. Wir nennen unsere Arbeit: Wirkung zeigen. Auch im Bereich Tax zählt Grant Thornton zu den Top 10 Wirtschaftsprüfungsgesellschaften in Deutschland. Wir sind eine der erfolgreichsten Anlaufstellen für den Mittelstand, Start-ups und den DAX. Unser Team arbeitet nicht nach Schema F. Es kombiniert Fachwissen, aktuelle...


  • Düsseldorf, Deutschland The Stepstone Group GmbH Vollzeit

    Bei StepStone haben wir eine einfache, dennoch sehr wichtige Mission: Als eine der führenden digitalen Recruiting-Plattformen sowie als einer der besten Tech-Arbeitgeber in Deutschland, helfen wir jede*r/m, den richtigen Job zu finden. Dafür brauchen wir Dich! Wir sind ein internationaler und globaler Arbeitgeber, daher ist Chancengleichheit für uns...


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  • Düsseldorf, Deutschland Grant Thornton Vollzeit

    Deine Stärken. Unsere gemeinsame Wirkung. Wir nennen unsere Arbeit: Wirkung zeigen. Auch im Bereich Deal Advisory zählt Grant Thornton zu den Top 10 Wirtschaftsprüfungsgesellschaften in Deutschland und begleiten unsere Mandanten bei sämtlichen Phasen und Herausforderungen ihrer Transaktion – von der Deal Strategy bis zur Integration. Wir sind eine der...


  • Düsseldorf, Deutschland BlackFin Capital Partners Vollzeit

    Zur Verstärkung des Teams eines neuen Portfoliounternehmens in Deutschland sucht BlackFin Capital Partners eine Senior-Controllerin / einen Senior-Controller (w/m/d).Das betreffende Unternehmen ist eine der führenden Kapitalverwaltungsgesellschaften (KVG) in Deutschland und bietet institutionellen Kapitalanlegern Lösungen zur Strukturierung...


  • Düsseldorf, Deutschland Vodafone Vollzeit

    **Product Architect Home Connectivity Services** **Düsseldorf / Home Office** At Vodafone Group we build connections to all our Global operations, acting as an advisory board to drive consistency and customer excellence across 30 countries and for over 420 million customers. We are constantly uncovering tactics to innovate the way we operate, set our...