Abteilungsleitung (M/w/d) Goz

ZA Zahnärtzliche Abrechnungsgesellschaft Düsseldorf AG

Düsseldorf

Präsenz / Mobil

Vollzeit

**Dienstleister mit Herz und Verstand**:

- Wir, die ZA Zahnärztliche Abrechnungsgesellschaft Düsseldorf, AG (ZA AG), sind eine der führenden, bundesweit tätigen Factoringgesellschaften für Zahnärzte und Kieferorthopäden. Wir kümmern uns um ALLES rund um das Thema komplette Rechnungs
- und Zahlungsabwicklung mit den Patienten und bieten individuelle Service
- und Beratungsleistungen. Wir sind die PRAXISINSIDER Unser Credo „VON ZAHNÄRZTEN FÜR ZAHNÄRTZE“ und unsere enge Verbindung zu unserer genossenschaftlich organisierten Muttergesellschaft ZA eG prägen unser tägliches DENKEN und TUN und stellen unseren USP innerhalb des Marktes dar. Dieses Selbstverständnis prägt unsere engen Verbindungen zum Berufsstand in vertrauensvoller Zusammenarbeit mit bundesweit 4.000 Kunden.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Bereich Produktion eine/n motivierte/n und leidenschaftliche/n

**Abteilungsleiter (m/w/d) GOZ (Gebührenordnung für Zahnärzte)**
(in Vollzeit, unbefristet)

**Spannende Aufgaben erwarten dich**:

- Du übernimmst die Verantwortung für ein Team aus ca. 10 engagierten Kolleginnen und Kollegen aus der Abteilung GOZ.
- Du planst und steuerst Aktivitäten zur Vermarktung des Alleinstellungsmerkmales deiner Abteilung.
- Du analysierst Markt und Wettbewerb, zeigst Potenziale auf und leitest daraus innovative Spezifikationen ab, um die Anforderungen und Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen. Dazu entwickelst und implementierst du Strategien, um die Ergebnisse der Rechnungsprüfungen und Stellungsnahmen für den Vertrieb und die ZA insgesamt gegenüber den Praxen und Patienten nutzbarer zu machen.
- Als Abteilungsleitung stellst du einen effizienten und qualitativ hochwertigen Kundenservice über alle Kommunikationskanäle sicher.
- Du treibst die Digitalisierung durch Strukturierung von Arbeitsabläufen und Prozessen innerhalb der ZA aktiv voran.
- Du entwickelst Abteilungsziele und zugehörige KPIs in Abstimmung mit der Bereichsleitung und verantwortest die entsprechende Umsetzung.
- Durch deine „Hands on“ Führungsmentalität packst du im Tagesgeschäft mit an und erstellst Konzepte, ohne den strategischen Weitblick oder deine Mitarbeiter aus den Augen zu verlieren.
- Du verantwortest und steuerst das Abteilungsbudget.

**Darin bist du stark**:

- Du hast nach deinem Studium oder einer vergleichbaren kaufmännischen oder zahnmedizinischen Ausbildung bereits längere Zeit Berufserfahrung im Bereich GOZ und in der Prozessoptimierung zur Steigerung der Kundenzufriedenheit gesammelt.
- Du bringst fundiertes, langjährig aufgebautes Wissen in GOZ/GOÄ und BEMA mit.
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie Prozess
- und Lösungsorientierung zeichnen dich aus.
- Deine Führungskompetenzen konntest du bereits bei vorherigen Positionen unter Beweis stellen.
- Nur Personalführung findest du langweilig - du liebst es Dinge zu verändern, dich aktiv einzubringen und scheust dich nicht, neue Ideen zu entwickeln und umzusetzen.
- Du verlierst dabei deine Ziele nicht aus den Augen, hast eine empathisch offene Art sowie denkst und handelst unternehmensorientiert.

**Was du von uns erwarten kannst**:

- Spannende Aufgaben in einem interessanten Marktsegment
- Fahrtkostenzuschuss, Bonuszahlungen, Pakete zur betrieblichen Krankenversicherung, VL-Zuschuss, Gruppenunfallversicherung, JobRad-Kooperation, diverse Sonderleistungen und Gratifikationen, Firmenevents, subventionierte Mittagsmenüs, Rahmenvertrag zur betrieblichen Altersvorsorge, Empfehlungsprämien, Massagestühle, Wasser-, Kaffee
- und Obst-Flatrate
- Flexibles Gleitzeitmodell in einem angenehmen Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche; 39 Stunden pro Woche
- Interessante Karriere
- und Weiterbildungsmöglichkeiten

**Du bist interessiert? Wir freuen uns auf dich**:

- Unser Recruiting-Team freut sich auf deine Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, CV sowie Abitur-, Hochschul
- und Arbeitszeugnisse)
- Britta Schellenberg
- Abteilungsleitung Personal