Cqa Training Technician
Vor 5 Tagen
ZOLL Medical ist ein wachsendes, innovationsorientiertes Unternehmen, das an vorderster Front medizinische Geräte anbietet, die Leben retten, sowie Softwarelösungen zur Verbesserung der Effizienz. Mit Kunden in mehr als 140 Ländern erweitern wir ständig unsere Reichweite und unser Produktangebot. Krankenhäuser, Rettungsdienste und andere Einrichtungen vertrauen darauf, dass wir qualitativ hochwertige Produkte und einen hervorragenden Kundenservice bieten. ZOLL-Produkte werden täglich auf der ganzen Welt eingesetzt, um das Leben von Menschen zu retten, die einen plötzlichen Herzstillstand erleiden. Von der Real CPR Help®-Technologie - einer Branchenneuheit - bis hin zum weltweit einzigen tragbaren Defibrillator - unsere Fähigkeiten und Funktionen heben uns von anderen ab. Doch all dies wäre nicht möglich ohne die Motivation und das Engagement der ZOLL-Mitarbeiter, und wir investieren in ihren Erfolg. **Job-Zusammenfassung**: Verantwortlich für die Anleitung und Unterstützung der Techniker vor Ort und der "Preventive Maintenance" (PM)Techniker sowie für die Durchführung des Produktsupports vor Ort bei den zugewiesenen Kunden. Der Produktsupport umfasst Logistik, Einsätze, Fehlerbehebung vor Ort, vorbeugende Wartung (PM) und Software-Upgrades. Erhebliche Reisetätigkeit in Deutschland und den Benelux-Ländern. Gute Deutsch - und Englischkenntnisse sind erforderlich. Tasks - Befähigung zur Führung von Technikern auf verschiedenen Ebenen - Produktunterstützung vor Ort, per Telefon und durch Techniker im Außendienst. - Unterstützung des Kunden bei der Anwendung der Geräte. - Eskaliert kundenbezogene Probleme an den Service Manager und den CQA Account Manager - Führt Fehlerbehebungen vor Ort durch und korrespondiert mit dem technischen Support von ZOLL, um die Aktivitäten zu dokumentieren - Führt PMs vor Ort durch. - Assistieren und/oder Durchführen von Mitarbeiterprüfungen nach Bedarf des Managements - Mögliche Einsätze bei anderen Kunden in der Region auf Anweisung des Managers. - Fähigkeit, kundenspezifische Informationen in Bezug auf Service-Aktivitäten zu pflegen. - Monatliche Berichterstattung über Abteilungskennzahlen zur Vor-Ort-Abdeckung und PM-Leistung. - Bereitstellung von Software-Upgrades nach Bedarf. - Entwicklung eines internen CQA-Kundenmanagements - Voraussichtliches Wachstum der Serviceumsatzziele für das Geschäftsjahr 22 durch die Einführung von ExpertCare-Programmen - Deckung des Bedarfs an persönlichen technischen Schulungen für wichtige Kunden und Geschäftspartner in der Region CE - Überprüfung der Aufzeichnungen der installierten Basis, um das Potenzial für Serviceverträge zu ermitteln - Koordinierung der Außendienstplanung und Schulung von Außendienstteams **Requirements**: - Technischer Hochschulabschluss (mindestens 2 Jahre) und gleichwertige Berufserfahrung. - Frühere Berufserfahrung im Umgang mit externen Kunden ist von Vorteil. - Gültiger Führerschein - Fließend in Deutsch und gute Englischkenntnisse
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Armament Technician
Vor 6 Tagen
Duesseldorf, Deutschland Amentum VollzeitSupporting the Most Exciting and Meaningful Missions in the World Armament Technician Purpose: The Armament Technician inspects and repairs all Army Prepositioned Stocks - 2 heavy weapon systems including tank cannon, artillery, M242 and mortars. Determines serviceability of weapons, sub-assemblies and parts. Diagnoses and determines remedies for failures...
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Audio Visual Installation Technician
vor 20 Stunden
Duesseldorf, Deutschland AVP-UK Ltd VollzeitAVP-UK Limited is an Audio-Visual integrator with offices in London, Surrey and Amsterdam. We have a wide network of clients all over the world and therefore the ability and willingness to travel will be essential. AVP offers superb training that will help you develop your technical capabilities and industry understanding. **Responsibilities**: - Perform...
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Maintenance Staff in The Technical Service
vor 1 Woche
Duesseldorf, Deutschland Freudenberg Group VollzeitEmpowering people, creating technology. **Responsibilities**: - Error analysis and troubleshooting on the production facilities as well as their documentation - Preventive maintenance and servicing work on operating equipment and the electrical infrastructure - Replacement and fabrication of parts, components as well as additional and auxiliary equipment -...
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Haustechniker [m/w/d]
Vor 6 Tagen
Duesseldorf, Deutschland 25Hours Hotels VollzeitSHOW WHAT YOU CAN 207 rooms, a restaurant, a bar - and all the technical devices, equipment and tiny gadgets running like clockwork. That’s your mission. You’ll be working hand in glove with your team, and together you’ll make sure that staff and our guests always have Wi-Fi and electric light, and the oven in the kitchen never goes cold. We’re...
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Field Service Technician
vor 1 Woche
Duesseldorf, Deutschland Bang & Olufsen VollzeitIt is part of our philosophy to constantly question the ordinary in order to be able to offer our customers extraordinary and unique experiences. As a representative of the Bang & Olufsen brand, you are not satisfied with purely technical solutions. You would like to work as a specialist in on-site service and are therefore primarily responsible for...
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Assistant Datamanagement and Qm
vor 1 Woche
Duesseldorf, Deutschland Monasterium Laboratory Skin & Hair Research Solutions GmbH Vollzeit**In our warm and welcoming company, you will be assigned with these following tasks**: The main responsibility will be to assist the Data Manager & Head of Operations with scientific data verification and validation, as well as Quality Management. Additionally, the tasks required to be undertaken include: - Validate and verify data collection - Data...
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Service E-bike Mechanic
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Ebike4Delivery VollzeitAs a **S**ervice E-bike Mechanic**, you will be responsible for providing excellent service to our partners in Germany. On a day-to-day basis, you will help our customers to maintain and repair their bike on site. Your mission is to maximize our fleet uptime and ensure that every bike is roadworthy. **Responsibilities & Scope** - Visit our partners to...
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Electrical Metrologist
Vor 3 Tagen
Duesseldorf, Deutschland Tektronix Vollzeit**Responsibilities**: Perform calibration and verification of electrical measurement instruments (e.g., multimeters, oscilloscopes, power analyzers) according to established procedures. Maintain and troubleshoot electrical measurement equipment to ensure accurate and consistent results. Develop and implement calibration schedules to meet DAkkS accreditation...
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Service Support Technician
vor 1 Woche
Duesseldorf, Deutschland Harsco Rail Vollzeit**Company Description** Harsco Rail Europe GmbH, a leading division of the American Enviri Corporation, specializing in the innovative design and manufacturing of new track construction and maintenance vehicles. With over 160 years of history, we proudly serve top railway operators like Swiss Federal Railways, Network Rail UK, and Deutsche Bahn. Our growth...
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Italian Speaking Technical Specialist
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Sykes Enterprises Bochum GmbH & Co. KG VollzeitJoin our team as soon as possible in our office in the heart of Cologne as: Italian Speaking Technical Specialist / Technical Support Agent (M/F/d) Tasks - You constantly update the requests and customer data, as well as the respective ticket status in the CRM system - You help to solve technical problems - You assist in the development of self-help tools...