CRM - Salesforce Administrator (M/w/d)

vor 2 Wochen


BerlinFriedrichshain, Deutschland marta Vollzeit

**marta ist die führende Plattform für selbständige Betreuer**: innen in Deutschland und verbindet diese direkt mit Familienangehörigen auf der Suche nach Hilfe. Wir machen Altenpflege transparenter, erschwinglicher und zuverlässiger. Der Markt ist heute immer noch hauptsächlich analog und höchst dysfunktional. Die Pflege ist unzureichend und Betreuungskräfte verdienen oft zu wenig. Unser Ziel ist es, Transparenz in diesen undurchsichtigen Markt zu bringen und unsere Nutzer in die Lage zu versetzen, ihre täglichen Herausforderungen mit Dienstleistungen zu bewältigen, die ihnen das Leben erleichtern.

Nachdem wir gerade unsere Seed-Finanzierungsrunde abgeschlossen haben, expandieren wir stark und suchen nach engagierten Teammitgliedern, die sich unserer Mission anschließen möchten. Because we care.

Aufgaben
- Du bist als Salesforce-Administrator Ansprechpartner für das gesamte Team
- In Deiner Verantwortung liegt das User-, Berechtigungs
- und Releasemanagement
- Du bist zuständig für die Erstellung von Reports und Dashboards, Dokumentationserstellung sowie die Optimierung unserer Salesforce CRM-Lösung
- Du arbeitest aktiv mit beim Entwurf von Datenmodellen zur Salesforce-Nutzung als zentrale Schnittstelle für Business-KPIs sowie Unterstützung der Geschäfts
- und Prozessanalysen
- Du unterstützt bei der Vernetzung verschiedener Softwarelösungen
- Du befähigt das Team, die vollen Potenziale der Salesforce-Plattform auszuschöpfen (ggf. Mitgestaltung von Schulungskonzepten und Durchführung von Trainings)
- Du erstellst Automatisierungen mit Hilfe von Salesforce Flows

Qualifikation
- Du hast ein abgeschlossenes informationstechnisches Studium oder eine verwandte Ausbildung
- Du verfügst bereits über praktische Erfahrung in der Entwicklung von benutzerdefinierten Objekten, Workflows, Validierungsregeln und Triggern in Salesforce
- Eine Salesforce Zertifizierung ist von Vorteil (Salesforce Administrator und weitere)
- Du hast einen analytischen Blick für den tatsächlichen Bedarf
- Du hast Spaß daran bei kniffligen Problemen zu helfen und mit möglichen Lösungsansätzen zu beraten
- Du legst Wert auf Team-Spirit und offene Diskussionen
- Deutsch und Englisch beherrschst Du fließend in Wort und Schrift

**Benefits**:

- Du arbeitest an einer wichtigen Mission und hast die Chance, mit uns den Pflegenotstand positiv zu beeinflussen
- Du wirst Teil eines internationalen Teams mit über 50 Mitarbeiter: innen aus neun verschiedenen Ländern mit Büros in Berlin, Litauen, Rumänien und Polen
- Starke Wachstums
- und Lernmöglichkeiten
- Unser Büro bietet alles, was Du brauchst: Von neuester Technik bis hin zum Fitnessstudio, das Du 24/7 nutzen kannst.
- Bier, Wein, frischer Orangensaft, Auswahl an diversen Teesorten und der (wahrscheinlich) beste Büro Kaffee, den Du je getrunken hast. Obst, Müsli, Haribo, regelmäßige Team Events und vieles mehr.
- 27 Urlaubstage
- Genieße Deine Pausen oder Feierabend auf der großen Dachterrasse
- Super Lage und Verkehrsanbindung - direkt gegenüber vom Ostbahnhof



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