Technischer Support

Vollzeit

**Unternehmensbeschreibung**:
**100 % fossilfrei**: Daran arbeiten wir seit 25 Jahren und treiben Projekte voran, die andere für undenkbar halten. Mit Wind, Sonne und grünem Wasserstoff erzeugen, speichern und liefern wir grüne Energie. Unsere** über 1.200**Mitarbeitenden arbeiten an Energieprojekten mit einer Kapazität von mehr als** 30 Gigawatt** weltweit. **ENERTRAG Service** ist ein herstellerunabhängiger Servicedienstleister für Windenenergieanlagen. Wir überwachen und gewährleisten deutschland
- sowie europaweit den störungsfreien Betrieb von Windenergieanlagen, durch Wartung, Instandhaltung, Störungsbehebung sowie Großkomponententausch.

Werde ein Teil vom ENERTRAG-Team an unserem Standort in **Lübeck, Prenzlau oder von Zuhause** als **Technischer Support (m/w/d) für Nordex Windenergieanlagen**und lass uns gemeinsam die Energiewende voranbringen.

**Stellenbeschreibung**:

- Du erarbeitest Einzelfallösungen, die nicht im 1st Level (Servicewarte) gelöst werden können
- Du gibst den Servicemitarbeitenden Hilfestellung bei der Fehlersuche an Nordex Windenergieanlagen
- Du leitest Maßnahmen zur Störbehebung ein
- Du bist für Kundenanfragen zuständig
- Du bist für die Weiterentwicklung von Prozessen zuständig, z.B. Erstellung und Optimierung von technischen Arbeitsanweisungen, Wartungsprotokollen u.a.
- Du optimierst Mängelerfassungsbögen der Servicemitarbeitenden für die Angebots
- und Auftragserstellung

**Qualifikationen**:

- Du hast eine abgeschlossene elektrische, mechanische oder technische Ausbildung
- Du bringst mehrjährige Erfahrung in der Entstörung von Nordex Windenergieanlagen mit
- Du arbeitest gerne in der Höhe
- Du beherrschst die deutsche und englische Sprache in Wort und Schrift gut
- Du bist im Besitz der Fahrerlaubnis Klasse B oder BE
- Zu Deinen Stärken zählen Zuverlässigkeit, Eigenverantwortung, Flexibilität und Hilfsbereitschaft

**Zusätzliche Informationen**:
**Flexibilität & Work-Life-Balance**
**Urlaub**: Nimm dir Zeit zum Abschalten - bei uns stehen dir 30 Tage Urlaub zur Verfügung.
**Workation**: Du willst Reisen und Arbeiten verbinden? Bis zu 4 Wochen im Jahr kannst du aus dem EU-Ausland arbeiten.
**Flexibles Arbeiten**: Büro oder Homeoffice? Je nach Tätigkeit entscheidest du gemeinsam mit uns, was am besten passt.

**Finanzen & Zukunft**
**Betriebliche Altersvorsorge**: Wir unterstützen dich dabei, heute schon für morgen vorzusorgen - mit Zuschüssen zur Altersvorsorge.
**KiTa-Zuschuss**: Deine Familie ist uns wichtig: Wir beteiligen uns an den Kosten für die Kinderbetreuung.
**JobRad**: Nachhaltig mobil: Nutze dein Dienstrad auch privat & umweltfreundlich.

**Weiterbildung & Entwicklung**
**Weiterbildungsbudget**: Ob fachlich oder persönlich - wir fördern deine Entwicklung mit einem großzügigen Budget.
**Sprachkurse**: Verbessere dein Business-Englisch oder lerne eine neue Sprache - flexibel und praxisnah.

️ **Gesundheit & Teamspirit**
**Fitnessangebote**: Bleib fit mit unserer WellHub-Kooperation - Zugriff auf zahlreiche Fitnessstudios & Online-Angebote.
**Gesundheitsmanagement**: Wir setzen auf Prävention: Betriebliches Gesundheitsmanagement und Unfallversicherung für alle.
**Teamevents**: Ob Sommerfest, Teamworkshops oder kleine After-Work-Events - wir feiern Erfolge gemeinsam.

**Company Benefits**
**Erfolgsbonus**: Als Anerkennung für Deinen Beitrag erhältst Du jährlich einen Bonus.
**Beteiligungsmöglichkeit**: Werde Teil der Energiewende und profitiere von nachhaltigen Investitionen in Windkraftanlagen.
- Bei uns zählen Dein Können und Deine Motivation - nicht Alter, Behinderung, Geschlecht, Herkunft, Hautfarbe, sexuelle Orientierung oder Religion._

**Job-Standort**:
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