Projektleiter Kundendienst

**TOP-ARBEITGEBER - FLEXIBLES ARBEITEN - HANDLUNGSSPIELRAUM**

**Bist Du‘s?**

Hältst vielleicht gerade Du baldmöglichst bei uns in**Potsdam** die Fäden in der Hand als **Projektleiter Kundendienst / Meister SHK (m/w/d)?**

Klar, zunächst willst Du etwas über die **LAABS GmbH für Heizung, Sanitär und Fliesen**erfahren.

**WAS WIR DIR ZU BIETEN HABEN?**
- Attraktives Gehalt & Zusatzleistungen: Du erhältst ein attraktives Gehalt + Zusatzleistungen (27 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge, steuerfreier monatlicher Sachbezug in Form von Ticket Plus-Karte, Urlaubsgeld, 13. Monatsgehalt).
- Zusätzlicher Urlaub bei längerer Betriebszugehörigkeit: Wenn Du bei uns 5 Jahre dabei bist, gibt es einen Urlaubstag geschenkt und bei 10 Jahren 2 Tage.
- Berufliche Sicherheit & Perspektiven: Du bist beruflich auf der sicheren Seite: unbefristete Stelle, zukunftsfähiger Job, stabiles Familienunternehmen.
- Ausstattung: Du bekommst ein Firmenfahrzeug (mit privater Nutzung), einen komplett ausgestatteten Arbeitsplatz, ein Smartphone (mit privater Nutzung).
- Miteinander auf Augenhöhe: Bei uns erwartet Dich eine wertschätzende Atmosphäre: schnelle Antworten, regelmäßiger Austausch, ausführliche Einarbeitungsphase, direkter Kontakt zum Chef/ zur Chefin.
- Fachliche Seminare & Weiterbildung: Wir investieren in Deine fachliche Weiterbildung.
- Geregelte Arbeitszeiten: Du profitierst von geregelten Arbeitszeiten: 39h pro Woche, freitags ab 13:45 Uhr frei - für flexible Arbeitszeitmodelle sind wir offen (möglich ist eine 4-Tage-Woche).
- Deine Gesundheit ist uns wichtig: Wir bieten Dir einen wöchentlichen Sportkurs für einen gesunden Rücken, wir bieten Dir die Möglichkeit auf ein Jobrad, zusätzlich kannst Du Deine Gesundheit schützen mit einer betrieblichen Krankenversicherung.

On top gibt es bei uns jedes Jahr Events wie z.B. Floß fahren, Grillabende, Weihnachtsfeiern.

**WAS DU BEI**uns**BEWEGEN KANNST?**
- Du **übernimmst**die eigenverantwortliche** Leitung**unserer** Kundendienst-Abteilung**für Sanitär
- und Heizungsanlagen (vorrangig: Buderus, Wolf, Solvis), um einen reibungslosen Ablauf und höchste Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
- Du **betreust unsere Kundschaft** von der Anfrage bis zum Abschluss des Auftrags. Dazu gehören auch die Angebotserstellung und die vorbereitende Rechnungsstellung.
- Du **koordinierst**kleine** Kundendienstprojekte**im Bereich Sanitär und Heizung**mit Deinem Team und den Gewerken - wir sind in der Region Potsdam unterwegs.
- Du **entwickelst interne Prozesse weiter** und optimierst diese (Montage, Baustellenplanung etc.).

**WARUM DU ZU UNS PASST?**
- Du verfügst über eine technische Berufsausbildung (z. B. Anlagenmechaniker für Sanitär, Heizung und Klimatechnik (m/w/d) und eine fachspezifische Weiterbildung (z. B. Techniker, Meister SHK (m/w/d).
- Du bringst mehrjährige Berufserfahrung als verantwortlicher Projektleiter (m/w/d) im Kundendienst SHK mit.
- Du beherrschst die gängigen MS-Office-Programme.
- Du bist bereit Verantwortung zu übernehmen, hast Organisationsgeschick und unternehmerisches Denken.
- Du bist kommunikationsstark, trittst überzeugend auf und verhandelst souverän.

**Es ist IMMER BESSER bei Laabs**durchzustarten - bewirb Dich jetzt**

Wenn du mit Herz und Leidenschaft für das SHK-Handwerk brennst und Lust hast, die Zukunft gemeinsam mit uns zu gestalten, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - werde Teil unseres Teams

**Kontakt**:
**Laabs GmbH für Heizung, Sanitär und Fliesen**
Kerstin Laabs
Tel: 0331 64 959 20

Am Silbergraben 16
14480 Potsdam

**ÜBER UNS**:
Wir, die **Firma Laabs GmbH in Potsdam Drewitz**, sind ein familiengeführtes
Handwerksunternehmen mit 35 Jahren Erfahrung in den Bereichen **Bad, Heizung, Kundendienst und Elektro.** Wir gestalten moderne Bäder & effiziente Energielösungen - mit handwerklicher Präzision und persönlichem Service - von der Planung bis zur Ausführung inkl. aller Gewerke. Zusätzlich bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit, Bäder und Einrichtungstile zu erleben in unserer 450 m² großen Badausstellung.

Als Arbeitgeber bieten wir **sichere Arbeitsplätze, attraktive Benefits und ein Miteinander auf Augenhöhe.** Unsere Mitarbeiter*innen profitieren von **unbefristeten Verträgen, flexiblen Arbeitszeitmodellen, moderner Ausstattung, Weiterbildungsmöglichkeiten, Firmenfahrzeug,**und regelmäßigen Team-Events.

Mit **Top-Bewertungen auf kununu (4,5 Sterne, 100 % Weiterempfehlung) stehen wir für Wertschätzung, Teamgeist und eine gesunde Work-Life-Balance**. Wir suchen Menschen mit Herz, die Leidenschaft für das SHK Handwerk mitbringen und unser eingespieltes Team unterstützen möchten. **Laabs - Handwerk mit Zukunft.