Mitarbeiter (M/w/d) Technischer Support Hotline

Vor 6 Tagen

Oberlahr, Deutschland MAJA-Maschinenfabrik Vollzeit

Zur weiteren Verstärkung unseres Service Team Dicing in Oberlahr suchen wir eine(n) neue(n) Kollege / Kollegin für die Position des **Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support Hotline**

**IHRE AUFGABEN**
- Sie bieten als technischer Ansprechpartner telefonischen Support für unsere nationalen und internationalen Kunden und Servicemitarbeiter bei Anfragen zu unseren hochwertigen Maschinen der Lebensmittelindustrie
- Sie sind die Schnittstelle zwischen Kunden und internen Fachbereichen und unterstützen bei der Fehlerursachenanalyse sowie bei der Organisation von Serviceeinsätzen und Ersatzteilaufträgen
- Sie erstellen und aktualisieren fortwährend technische Dokumentationen
- Sie unterstützen aktiv unseren KVP-Prozess und unser Reklamationsmanagement

**IHR PROFIL**
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Elektroniker (m/w/d) oder Mechatroniker (m/w/d) und verfügen über hohes technisches Verständnis
- Sie profitieren von Ihrer Berufserfahrung im Bereich des technischen Services oder Supports und können unseren Kunden sowohl am Telefon als auch per E-Mail mit Ihrer freundlichen Art souverän bedienen
- Sie sind versiert im Umgang mit den gängigen Office-Produkten (Word, Excel)
- Sie kommunizieren sicher auf Deutsch und verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (B2 niveau)
- Sie besitzen einen Führerschein Klasse B und sind offen für gelegentliche Dienstreisen
- Verantwortungsbewusstsein, eine genaue Arbeitsweise und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab

**Wir bieten**

Wir bieten dir die Möglichkeit, dich zu entwickeln - vom ersten Tag an. Du erhältst eine umfangreiche und gut vorbereitete Einarbeitung. Über das erste Jahr hinweg wirst du weitere funktionsspezifische Trainings absolvieren. Ein erfahrener Kollege und die ganze Marel Organisation werden dich begleiten, sodass du das erforderliche Fachwissen über unsere fortschrittlichen Maschinen erlangst.

Jedes Jahr erstellst du einen persönlichen Entwicklungsplan, damit deine berufliche und persönliche Entwicklung immer im Vordergrund steht. Unsere familiäre Kultur bietet dir die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und Initiative zu zeigen.

**Kontaktinformationen**

LI-NS1
LI-Hybrid

  • Mitarbeiter Technischer Support Hotline

    vor 2 Wochen

    Oberlahr, Deutschland Marel Vollzeit

    Du bist die richtige Person, um sicherzustellen, dass die Zukunft der Lebensmittelverarbeitungstechnologie in guten Händen liegt? Als Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support Hotline für unseren Standort in Oberlahr bist du die Hauptansprechperson für unsere Kunden und die Hauptunterstützung unseres Service Team Dicing. Folgende Hauptaufgaben warten auf...

  • Mitarbeiter (M/F/d) Technischer Support Hotline

    vor 2 Wochen

    Oberlahr, Deutschland MAJA-Maschinenfabrik Vollzeit

    **Marel - Wer?** Marel ist einer der weltweit führenden Entwickler und Hersteller der Lebensmitteltechnik, bezogen auf die Art und Weise wie Lebensmittel verarbeitet werden. Software, Maschinen, Innovationen, Fleiß und Herzblut - all das verbinden wir in unseren Systemen. Unsere Lösungen, helfen Lebensmittelverarbeitern dabei, einen Wettbewerbsvorteil zu...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Im Kundensupport

    Vor 3 Tagen

    Oberlahr, Deutschland Marel Vollzeit

    **Bist Du stolz darauf, Kunden zu haben, die auf dich zählen? Unsere kaufmännischen **Mitarbeiter im Kundensupport** (m/w/d) sind es.** Zur Unterstützung unseres Serviceteams in Oberlahr sind wir auf der Suche nach einem **kaufmännischen Mitarbeiter im Kundensupport (m/w/d).** In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei...

  • Customer Support Coordinator

    Vor 6 Tagen

    Oberlahr, Deutschland MAJA-Maschinenfabrik Vollzeit

    Zur weiteren Verstärkung unseres Service Business Teams in Oberlahr (Slicing & Dicing) suchen wir eine(n) neue(n) kollege/kollegin für die Position des **Customer Support Coordinator (CSC) (m/w/d).** Der CSC ist der wichtigste Kundenvertreter und Ansprechpartner für Kundenanfragen und -wünsche. Die Hauptaufgabe besteht darin, einen erstklassigen...

  • Mitarbeiter (M/F/d) Vertriebsinnendienst

    vor 2 Wochen

    Oberlahr, Deutschland MAJA-Maschinenfabrik Vollzeit

    **Marel - Wer?** Marel ist einer der weltweit führenden Entwickler und Hersteller der Lebensmitteltechnik, bezogen auf die Art und Weise wie Lebensmittel verarbeitet werden. Software, Maschinen, Innovationen, Fleiß und Herzblut - all das verbinden wir in unseren Systemen. Unsere Lösungen, helfen Lebensmittelverarbeitern dabei, einen Wettbewerbsvorteil zu...

  • Mitarbeiter (M f d) Vertriebsinnendienst

    Vor 4 Tagen

    Oberlahr, Deutschland MAJA-Maschinenfabrik Vollzeit

    **Marel - Wer?** Marel ist einer der weltweit führenden Entwickler und Hersteller der Lebensmitteltechnik, bezogen auf die Art und Weise wie Lebensmittel verarbeitet werden. Software, Maschinen, Innovationen, Fleiß und Herzblut - all das verbinden wir in unseren Systemen. Unsere Lösungen, helfen Lebensmittelverarbeitern dabei, einen Wettbewerbsvorteil zu...

  • Customer Support Coordinator

    Vor 6 Tagen

    Oberlahr, Deutschland Marel Vollzeit

    To further strengthen our Service Teams in Oberlahr (Slicing & Dicing), we have an opportunity for two people to join us within the role of the **Customer Support Coordinator (CSC) **(M/F/d)*** The CSC is the key customer representative and point of contact for customer enquiries and requests. The main responsibility is to provide best in class customer...

  • Projektleiter (m/w/d) Metallbau

    vor 1 Woche

    Oberlahr, Deutschland Liebich & Partner Management- und Personalberatung AG Vollzeit

    Unser Klient ist ein sehr erfolgreicher Glas-, Fenster- und Fassadenbauer mit heute 150 Mitarbeitern. Als handwerkliche Manufaktur mit industriellem Anspruch verbindet das Unternehmen präzises Handwerk mit modernen, prozessorientierten Strukturen auf höchstem technischem Niveau. Aus den Materialien Glas, Stahl und Aluminium entstehen hochwertige Fenster-...

  • Projektleiter (m/w/d) Metallbau

    Vor 3 Tagen

    Oberlahr, Deutschland Liebich & Partner Management- und Personalberatung AG Vollzeit

    Unser Klient ist ein sehr erfolgreicher Glas-, Fenster- und Fassadenbauer mit heute 150 Mitarbeitern. Als handwerkliche Manufaktur mit industriellem Anspruch verbindet das Unternehmen präzises Handwerk mit modernen, prozessorientierten Strukturen auf höchstem technischem Niveau. Aus den Materialien Glas, Stahl und Aluminium entstehen hochwertige Fenster-...

  • Projektleiter (m/w/d) Metallbau

    vor 1 Tag

    Oberlahr, Deutschland Liebich & Partner Management- und Personalberatung AG Vollzeit

    Unser Klient ist ein sehr erfolgreicher Glas-, Fenster- und Fassadenbauer mit heute 150 Mitarbeitern. Als handwerkliche Manufaktur mit industriellem Anspruch verbindet das Unternehmen präzises Handwerk mit modernen, prozessorientierten Strukturen auf höchstem technischem Niveau. Aus den Materialien Glas, Stahl und Aluminium entstehen hochwertige Fenster-...