Customer Service Agent, Backoffice
vor 1 Woche
Als Mitarbeiter:in in der Kundenbetreuung bist du Teil eines engagierten Teams von 5-6 Kolleg:innen, mit dem du sämtliche Anliegen unserer Kund:innen telefonisch, per E-Mail oder über Microsoft Teams bearbeitest. Dabei legst du stets Wert auf eine vertrauensvolle und professionelle B2B-Kundenbeziehung.Zur Unterstützung unseres Teams im **Kundenservice in Reutlingen**suchen wir ab sofort an unserem CWS Cleanrooms Standort in Lauterbach eine:n ** Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) - Reinraumwäscherei**: Ref.Nr.: JR1012557 ** Deshalb lohnt sich dein Einstieg bei CWS**: - **Zukunftssicher**:Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgsorientierten wachsenden Unternehmen - **Attraktive tarifgebundene Vergütung**: Weihnachts - und Urlaubsgeld sowie Zulagen bei einer 37 Std. Woche - **Geregelte Arbeitszeiten**: Klare Struktur durch Gleitzeit und der Option auf Mobile Office (Dienstlaptop und Diensthandy werden gestellt) - **Attraktive Urlaubsregelung**: 27 Urlaubstage im ersten Jahr und 30 Urlaubstage ab dem zweiten Jahr - **Hervorragende Einarbeitung**: Kinderleichter Einstieg durch unsere offene und kooperative Unternehmenskultur - **Attraktive Benefits**:Betriebliche Altersvorsorge, verschiedene Mitarbeiterevents, KITA-Zuschüsse, vergünstigte Mitarbeiterkonditionen für zahlreiche namhafte Online-Shops sowie kostenloses Wasser und Kaffee - **"One Team - One Passion"**:Unsere Mitarbeiterinitiative für mehr Gesundheit und Sicherheit **Auf diese Aufgaben kannst du dich freuen**: - Betreuung und Pflege deines eigenen Kundenstamms mit Fokus auf die Sicherstellung der langfristigen Kundenzufriedenheit - Entgegennahme und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen per Mail oder Telefon, z. B. Reklamationen, Bestandsänderungen oder Qualitätsrückmeldungen - Enge Zusammenarbeit mit der Produktions - und Werksleitung, sowie mit Qualitätsmanagement und Vertrieb - Durchführung von Kalkulationen, insbesondere in Excel - Erstellung von Auswertungen (bspw. Bestandsübersichten, Bestandsbewegungen) für deine Kunden und Beantwortung von Rückfragen - Erfassung von Verträgen und Bearbeitung von Kündigungen sowie Aktualisierungen der Kundenstammdaten im ERP-System - Bearbeitung und Erstellung von Gutschriften - Umsatzsteigerung durch Up-Selling und Kosteneinsparungsmaßnahmen ** Diese Fähigkeiten zeichnen dich aus**: - Kunden - und dienstleistungsorientierte sowie zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise - Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise in einem B2B Umfeld - Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil - Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Belastbarkeit - Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office Programmen, insbesondere Outlook und Excel - Erfahrung mit ERP-Systemen ist von Vorteil - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ** Dein Bereich: Textiles - Reinraumkleidung & Zubehör**: Im Bereich Textiles bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für Reinraumkleidung und Zubehör. Unser Full-Service-Leasingkonzept sorgt dafür, dass alle Textilien in der richtigen Menge und Qualität zur passenden Zeit verfügbar sind. Mit validierten Dekontaminations - und Sterilisationsprozessen garantieren wir höchste Reinheitsstandards. Bei uns hast du die Chance, in einem Umfeld zu arbeiten, in dem Qualität und Funktionalität stets an erster Stelle stehen. Bist du bereit, Teil eines Teams zu werden, das höchste Standards setzt und immer einen Schritt voraus ist? **Hier findest du mehr Informationen** ** Klingt spannend?**: Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen
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Rental Service Agent
Vor 6 Tagen
Reutlingen, Deutschland Indie Campers Vollzeit**ABOUT US** Indie Campers, the go-to campervan Marketplace, is on a mission of making road trips available to everyone. Thanks to its digital approach and customer-centric orientation, Indie Campers has developed a strong booking experience and high-quality road trips at affordable prices. With over one million nights rented through our travel platform,...
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Sales Agent
vor 7 Stunden
Reutlingen, Deutschland Vodafone GmbH VollzeitAls innovativer Technologie- und Dienstleistungskonzern steht Vodafone Deutschland für Kommunikation und Service aus einer Hand. Jede:r zweite Deutsche ist Vodafone-Kund:in - ob surfen, telefonieren oder fernsehen; ob Büro, Bauernhof oder Fabrik - die Vodafone-Technologie vernetzt jeden und alles, immer und überall. Bei Vodafone haben wir seit über 30...
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Customer Service
vor 6 Minuten
Reutlingen, Deutschland APCOA Deutschland GmbH VollzeitORT: Headquarter Stuttgart LuftfrachtzentrumSofortTeilzeitStuttgartCustomer ServiceAPCOA – Wir verbinden Parken, Mobilität und urbanes Leben. Die APCOA PARKING Group ist Europas führender Full Service Parkraummanager mit 50 Jahren Branchenexpertise. Das Unternehmen lebt internationale Kompetenz mit Experten aus 12 europäischen Ländern und verfügt...
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Telefonist Für Terminierungen
vor 2 Wochen
Reutlingen, Deutschland Telemarkt Direct GmbH Vollzeit**Telefonist für Terminierungen / Backoffice Mitarbeiter / Telefonischer Kundenberater / Bestandskundenbetreuer / Quereinsteiger/ Telefonist / Vertriebsmitarbeiter / Call Center Agent /** **Telefonischer** **Sachbearbeiter** **(m/w/d)** Wir sind ein modernes Kundenerlebniscenter in Reutlingen und aus Leidenschaft spezialisiert auf telefonischen...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 2 Wochen
Reutlingen, Deutschland Best Mode Vertriebsgesellschaft mbH VollzeitNICKIS ist der führende deutsche Online-Retailer für Luxus Kindermode. Seit 2015 wird das Sortiment kontinuierlich ausgebaut, sodass NICKIS als einer von wenigen Online-Händlern namhafte Designermarken wie Gucci, Burberry, Dolce & Gabbana und Moncler vertreibt. Zum Unternehmen gehört neben dem Headquarter in München ein Büro sowie das Zentrallager in...
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Technical Sales Director, E-components
vor 2 Wochen
Reutlingen, Deutschland Myant Shared Service Corp. Vollzeit**About Myant Health**: At Myant, our mission is to help people **Live Younger, Longer** by transforming healthcare from episodic, reactive care to proactive, preventive health management. Through our pioneering connected têxtiles and continuous monitoring technology, we bridge the gap between individuals, their families, and healthcare providers—creating...
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Reutlingen, Deutschland NÜRNBERGER Versicherung VollzeitStarten Sie durch in einer Agentur unseres Vertriebswegs Familienschutz. „Die Familienschützer“ Financial Netzwerk GmbH ist ein bundesweit tätiger Vertriebspartner der NÜRNBERGER Versicherung. Unser hochmotiviertes und vielseitiges Team wollen wir mit Ihnen verstärken. Bei uns finden Sie Raum für Ideen und erhalten Unterstützung sowie Orientierung...
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Verkauf, Beratung
vor 1 Woche
Reutlingen, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit**Berufserfahrung optional - Spaß am Verkaufen und Beraten!** Wir suchen **4 Verkäufer und Berater (m/w/d) - auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung **für in **Reutlingen**! Wenn du gerne mit Menschen interagierst, Spaß daran hast, Kunden zu beraten und ein Faible für die Marke Telekom hast, dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich. **Wir...
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Rv and Campervan Rental
vor 1 Woche
Reutlingen, Deutschland Indie Campers Vollzeit**ABOUT US** Indie Campers, the go-to campervan Marketplace, is on a mission of making road trips available to everyone. Thanks to its digital approach and customer-centric orientation, Indie Campers has developed a strong booking experience and high-quality road trips at affordable prices. With over one million nights rented through our travel platform,...
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Front Office Agent
Vor 4 Tagen
Reutlingen, Deutschland Hotel Domizil Tübingen GmbH & Co. KG VollzeitAnkommen - wohlfühlen - entspannen. Das ist unser Versprechen an unsere internationalen Gäste. In unserem privat geführten Boutique-Hotel trifft Design auf Gemütlichkeit, die quirlige Universitätsstadt auf den gemächlich am Hotel vorbeifließenden Neckar. Unser Hotel soll aber nicht nur als DOMIZIL für unsere Gäste, sondern auch als ausgezeichnetes...
