Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Woche
Menschen und Technologien verbinden. Den Perfect Match für unsere Kunden gestalten. Immer die richtigen Expert: innen für die jeweilige Herausforderung finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie: als Mitarbeiter: in für einen unserer Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in den Bereichen Pharma und Life Science und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Sie möchten Ihr Potenzial vollständig entfalten können? Wir bieten Ihnen eine Umgebung mit vielfältigen Aufgaben, neuen Herausforderungen und permanenten Chancen, an denen Sie weiterwachsen und Ihr Profil schärfen können.
Ihr Aufgabengebiet
- Bearbeitung, Erfassung und Erstqualifizierung von technischen Reklamationen medizintechnischer Geräte des Kunden in Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, unter anderem auch mit einem Produktionswerk in den USA
- Durchführung von Ursachenanalysen auf der Grundlage von Fehlerbeschreibungen
- Unterstützung bei der remote-Fehlersuche
- Bearbeitung von Reklamationen in SAP in enger Abstimmung mit einem externen Service
- und Reparaturpartner in Deutschland
- Kundenservice im Zusammenhang mit technischen Reklamationen (z. B. die Überprüfung der Reparaturdokumentation und Durchführung der Qualitätsfreigabe von Geräten, die Koordination der Abholung defekter Geräte und des Rücktransports nach Abschluss der Reparatur und die Verwaltung von Leihgeräten an Kunden)
Das erwartet Sie bei uns
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Betriebliche Altersvorsorge
- Sonderurlaub für wichtige private Anlässe z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt
- Urlaubsgeld nach Tarifvertrag
- Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der ABLEacademy (E-learnings, Trainings und Seminare)
- Prämienprogramm für Empfehlungen von neuen Kollegen
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene Berufsausbildung in einem relevanten Bereich
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support und Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung wünschenswert
- Kundenorientierter und lösungsorientierter Arbeitsstil
- Gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch
- Erfahrung mit SAP (SD/QM/WM) und MS Excel wünschenswert
Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen Am schnellsten geht es, wenn Sie sich direkt bewerben - gerne online unter der Kennziffer ID72-76641-F bei Frau Tamara Wurdak. Lassen Sie uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorne bringen
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Mitarbeiter in Kundenservice
Vor 5 Tagen
Frankfurt Am Main, Deutschland Europcar S. Mobility GmbH VollzeitDie S. Mobility GmbH ist Partner der Europcar Autovermietung am Standort Würzburg. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in der Position als **Mitarbeiter*in Kundenservice / Quereinsteiger (m/w/d) **auf Teilzeit-Basis für ca. **20 Stunden pro Woche**. **Deine festen Arbeitszeiten**: - Mittwoch: 17:30 - 21.30h - Donnerstag: 17:30 - 21.30h - Freitag:...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Deutschland Robert Half Vollzeit**Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)** **gesucht** - Wir suchen für unseren Kunden, ein Produktionsunternehmen mit Sitz in der Nähe von Frankfurt, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d)**. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half....
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 16 Stunden
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Liebscher & Bracht Schmerzfrei GmbH VollzeitLiebscher & Bracht steht für smarte Lösungen rund um Gesundheit, Schmerzfreiheit und Regeneration. Unsere Produkte sind hochwertig, wirksam und einzigartig – entwickelt, um Menschen zu helfen, sich besser zu bewegen, besser zu schlafen und sich besser zu fühlen. Wir zählen zu den bekanntesten D2C Health Commerce Marken Deutschlands. Mit Millionen...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 8 Stunden
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Liebscher & Bracht VollzeitDeine RolleLiebscher & Bracht steht für smarte Lösungen rund um Gesundheit, Schmerzfreiheit und Regeneration. Unsere Produkte sind hochwertig, wirksam und einzigartig – entwickelt, um Menschen zu helfen, sich besser zu bewegen, besser zu schlafen und sich besser zu fühlen. Wir zählen zu den bekanntesten D2C Health Commerce Marken Deutschlands. Mit...
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Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Deutschland spp direkt Vollzeit**Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice** **Direktvermittlung möglich** **Herzlich Willkommen bei spp direkt.** Als Spezialisten für die Jobsuche bieten wir Bewerbern attraktive Jobs mit interessanten Aufgaben in angesehenen Unternehmen. Du suchst eine neue Herausforderung als **Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice ?** Dann bist Du bei unserem Kunden in...
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Mitarbeiter Im Bereich Produktion
vor 1 Woche
Frankfurt Am Main, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH VollzeitKaRo Kanal - und Rohrreinigungsmaschinen Mitarbeiter im Bereich Produktion & Kundenservice (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 40 h pro Woche 35.000 € pro Jahr (verhandelbar) Kein Homeoffice Wir sind seit über 40 Jahren Premiumausrüster von Dienstleistern im Rohrreinigungsgewerbe. Bei deiner Mitarbeit in unserer Produktion setzt du die Wünsche...
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Mitarbeiter Kundenservice
Vor 7 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland Stellenangebotevertrieb.de ein Service der Sales Profis UG VollzeitBei uns bekommst Du die volle Unterstützung bei Deiner Karriereplanung! Wir helfen Dir dabei, einen coolen Job im Vertrieb oder Verkauf zu finden, auch wenn Du kein Vorwissen hast oder erst gerade ins Berufsleben startest. Wir haben auch tolle Angebote für Quereinsteiger, die gerne in der Kundenberatung arbeiten möchten. Egal wo Du stehst, wir haben die...
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Mitarbeiter Telefonischer Kundenservice
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitARWA Personaldienstleistungen GmbH bietet im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ein zukunftsorientiertes Arbeitsverhältnis an. Unser Unternehmen ist von verschiedenen Trägern und Institutionen ausgezeichnet und zertifiziert, dies belegt unsere stabile und hohe Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Dich als **Mitarbeiter telefonischer...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 10 Stunden
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MORE Holding GmbH VollzeitDie MORE Gruppe besteht aus vier Unternehmen mit Hauptsitz in Hamburg.Neben Hamburg betreibt die MORE noch weitere Betriebsstätten in Berlin und Frankfurt.Wir als More Holding GmbH übernehmen innerhalb der Firmengruppe übergreifende Aufgaben im Vertrieb und in der Managementberatung. Unsere erfahrenen Berater planen, konzipieren und implementieren...
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Kundenservice / Helpdesk Mitarbeiter (M/w/d)
vor 2 Wochen
Frankfurt Am Main, Deutschland noerr solutions GmbH & Co. KG VollzeitKundenservice / Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) gesucht! Unser Auftraggeber, ein mittelständisches Unternehmen im Bereich B2B Telekommunikation mit Hauptsitz bei Würzburg, sucht ab sofort Verstärkung im Kundenservice / Helpdesk. Aufgaben - Als Kundenservice / Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) kommunizierst Du direkt mit Deinen Kunden und unterstützt sie auf...