Mitarbeiter (M/w/d) Service Und Support

vor 1 Woche

Hannover, Deutschland Modis GmbH Vollzeit

AKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen Talente, die gemeinsam mit uns auf Augenhöhe Innovation und digitale Transformation für eine intelligente und nachhaltige Zukunft vorantreiben. Unsere Mitarbeitenden stehen bei uns an erster Stelle und wir glauben daran, gemeinsam viel bewegen zu können. Dies bestätigt auch der dritte Platz der Modis als bester Arbeitgeber Deutschlands 2021 im Bereich Beratung & Consulting.

Du legst Wert auf einen guten Service? Dann unterstütze dein zukünftiges Team bei ihren IT-Herausforderungen als Mitarbeiter (m/w/d) im Service und Support.

**Deine Aufgaben**:

- Du betreust den Nutzersupport zu allen IT-Themen via Telefon, Ticketsystem, Remoteschaltung oder persönlich
- Neben der Annahme von Störungsmeldungen, Fehlern und Problemen rund um die IT-Landschaft, analysierst du Meldungen hinsichtlich möglicher Ursachen
- Du löst Probleme und beseitigst Störungen im 1st
- und 2nd-Level-Support
- Du übernimmst die Wartung, Reparatur und Instandhaltung sämtlicher Hardwarekomponenten
- Darüber hinaus installierst und konfigurierst du Clients und Anwendungen
- Auch die Betreuung und Beratung der Mitarbeitenden im Umgang mit der firmeneigenen Hardware gehört zu deinen Aufgaben

**Das bringst Du mit**:

- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT (z.B. als Fachinformatiker/in für Systemintegration, Informatikkaufmann/-frau, IT-Systemelektroniker/-in oder IT Systemkaufmann/-frau) oder bist Quereinsteiger/in mit einschlägiger Erfahrung
- Du verfügst über gute Kenntnisse im Hard
- und Softwarebereich (Windows Clients, Active Directory etc.)
- Zudem hast du bereits erste Erfahrung in der Anwendung eines Ticketsystems und im Umgang mit der Remoteadministration
- Persönlich zeichnest du dich durch deine Kontaktfreude sowie durch sehr gute Deutschkenntnisse (mind. B2) aus

**Was Du von uns erwarten kannst**:

- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team
- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

**Dein Kontakt**: Frau Jacqueline Giebelmann

**Modis GmbH**: Information Technology

Joachimstraße 4-6

30159 Hannover

Telefon +49 511/33612740

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    Hannover, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Gestalte mit uns die Zukunft von e-health als Mitarbeiter (m/w/d) im L1 Hardware Support CGM Systemhaus - Wir starten mit Dir durch! Als Lösungsfinder verstehen wir die Herausforderungen und Probleme der Arztpraxen. Wir sind Expertinnen und Experten für Praxissoftware, Hardware, Netzwerk, Medizintechnik und IT-Sicherheit. Mit unserer Kompetenz halten wir...

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    vor 2 Wochen

    Hannover, Deutschland support Personallogistik GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer m/w/d (Telefonist/in) Wir suchen für unseren Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenbetreuer m/w/d. **Ihre Aufgaben**: - Herstellerspezifische Kundenbetreuung - Tätigkeiten im Bereich In - und Outbound - Dokumentation der Gespräche in der internen EDV **Ihr Profil**: - Kommunikationstalent - Teamfähigkeit - Engagement und...

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    Hannover, Deutschland support Personallogistik GmbH Vollzeit

    Maschinenbediener m/w/d Wir suchen für unseren Kunden in der Industrie Maschinenbediener m/w/d. **Ihre Aufgaben**: - Lesen von Betriebsaufträgen - PE-Schalen besäumen - Material anfordern und bereitstellen - Maschinenbedienung im Bereich der Serienproduktion **Ihr Profil**: - abgeschlossene Berufsausbildung als Maschinen - und Anlagenführer m/w/d oder...

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    Hannover, Deutschland support Personallogistik GmbH Vollzeit

    Lagermitarbeiter m/w/d Für unsere Kunden in Hörstel und Ibbenbüren suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Lagermitarbeiter m/w/d. **Ihre Aufgaben**: - Einlagerung und Auslagerung der Ware - Verladung der Ware sowie Übernahme der Ladungssicherung - Wareneingangskontrolle - Überwachung der Lagerhaltung **Ihr Profil**: - Erfolgreich abgeschlossene...

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    Hannover, Deutschland support Personallogistik GmbH Vollzeit

    Kommissionierer m/w/d Für unseren Kunden in Ibbenbüren suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Kommissionierer m/w/d in Dauertagschicht. **Ihre Aufgaben**: - Ware für den Versand vorbereiten - leichte Verpackungstätigkeiten - Etiketten aufkleben und scannen **Ihr Profil**: - Zuverlässigkeit und Sorgfalt - Motivation - Lernfähigkeit **Wir...