Customer Success Coordinator Dt

Vor 5 Tagen

Berlin, Deutschland Backbone (BKBN) Vollzeit

Werde Teil von **Backbones** einzigartigem Abenteuer, eine Branche komplett umzukrempeln und einen Beitrag zur Art und Weise, wie visuelle Inhalte produziert werden, zu leisten. Wir sind ein Technologieunternehmen, das die Produktion von allem Visuellen in großem Maßstab revolutioniert. Wir arbeiten mit Unternehmen aus ganz Europa zusammen und stellen ihnen Tools zur Verfügung, die die Produktion von professionellen Visuellen vereinfachen, sodass sie innerhalb von 48 Stunden diese erhalten können.

Wir stellen uns eine Welt vor, in der unser Ökosystem den Zugang zu professionellem Bildmaterial demokratisiert und es Kreativen ermöglicht, von ihrer Leidenschaft zu leben. Wir wollen unsere Ziele erreichen, indem wir mit den besten Talenten rund um den Globus zusammenarbeiten, die dieselben Werte teilen wie wir**:Grit, Ownership, Courage, Empowerment & Care.**

**Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Customer Success Coordinator (f/d/m**) für unseren Standort Berlin.

**Requirements**:

- Erste Erfahrungen (Werkstudent oder Praktikum) im Bereich Kundensupport oder Vertrieb (Sales) oder ähnliches.
- Fließend in Englisch, SEHR GUTE Deutschkenntnisse.
- Französisch, Spanisch und jede andere Sprache ist ein Plus.
- Du verfügst über gute Kommunikationsfähigkeiten und fühlst dich wohl im Umgang mit Menschen am Telefon.
- Ein Plus aber kein Muss: Du hast eine Leidenschaft für Fotografie und Videos und verfügst über technische Kenntnisse in beiden Bereichen oder Erfahrung als professioneller Fotograf oder Videofilmer.

**Deine Rolle**
- Du bist für die Interaktion mit wichtigen Kunden verantwortlich, um die Bindung von Kunden zu gewährleisten und verlorene Kunden zu reaktivieren.
- Du bist für die Erstellung von Schulungsmaterial für wichtige Kunden verantwortlich.
- Du bist im stetigen Kontakt mit unseren Kunden, um unsere Prozesse zu optimieren.
- Du arbeitest abteilungsübergreifend an der Verwaltung und Umsetzung von Up-Sell
- und Cross-Sell-Strategien, um den Umsatz bei bestehenden Kunden zu steigern.

**Benefits**
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Home Office Freundlich mit der Möglichkeit, aus dem Ausland heraus zu arbeiten
- Home Office Equipment Budget + Laptop
- Diverses and inklusives Umfeld

Backbone is an equal opportunity employer. Diversity and inclusion are particularly important to us, which is why we particularly encourage migrants, BIPoC, people from underrepresented communities, people who identify as queer, trans and / or inter, as well as people with chronic illnesses and disabilities to apply

  • Customer Success Coordinator Dt

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Deutschland Backbone Vollzeit

    Werde Teil von Backbones einzigartigem Abenteuer, eine Branche komplett umzukrempeln und einen Beitrag zur Art und Weise, wie visuelle Inhalte produziert werden, zu leisten. Wir sind ein Technologieunternehmen, das die Produktion von allem Visuellen in großem Maßstab revolutioniert. Wir arbeiten mit Unternehmen aus ganz Europa zusammen und stellen ihnen...

  • Customer Success

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland CDP Global Vollzeit

    Title - Customer Success - Working StudentLocation - BerlinSalary - €15 / hrAbout CDPCDP is a global non-profit that runs the world's environmental disclosure system for companies, cities, states and regions. Founded in 2000 and working with more than 590 investors with over $110 trillion in assets, CDP pioneered using capital markets and corporate...

  • Customer Success

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland SAP Vollzeit

    We help the world run betterAt SAP, we keep it simple: you bring your best to us, and we'll bring out the best in you. We're builders touching over 20 industries and 80% of global commerce, and we need your unique talents to help shape what's next. The work is challenging – but it matters. You'll find a place where you can be yourself, prioritize your...

  • Customer Success Manager

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland emnify Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Your Role Are you a customer-centric professional who enjoys challenges, thrives in dynamic environments, and is passionate about IoT and new technologies? Join our ambitious Customer Success Management team and play a crucial role in driving customer satisfaction, retention, and revenue growth at emnify As a Customer Success Manager, you will own and...

  • Customer Success

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Makula Technology GmbH Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    The CompanyMakula Technology GmbH is transforming how machine manufacturers deliver after-sales service. Our AI-powered platform enables SME machinery suppliers to digitalize their service operations, reduce unplanned downtime, and unlock new recurring revenue.We are a post-revenue, rapidly growing SaaS company based in Berlin.The RoleThis role is highly...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Harmonic Inc Vollzeit

    Customer Success ManagerHarmonic is the worldwide leader in software-based cable access solutions. We revolutionized cable access networking with the industry's first virtualized cable access solution, enabling cable operators to deploy gigabit internet services more flexibly and efficiently to consumers' homes and mobile devices. More information is...

  • Customer Success Lead

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Libra Vollzeit

    Why Libra There are hundreds of thousands of lawyers across Europe — and at Libra, we're transforming how they work. Our AI platform combines deep legal reasoning with cutting-edge generative technology, fundamentally changing how lawyers research, draft, and deliver legal work. In just over a year, we've scaled from 0 to €3M ARR, partnered with leading...

  • Customer Success Engineer

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Optibus Vollzeit

    About Optibus:Optibus is a unified software platform revolutionizing public transportation planning, scheduling, and operations in over 7,000 cities worldwide. Using AI, ML, and optimization algorithms, it empowers agencies to design more efficient, equitable, and sustainable transit networks, enhancing passenger access, reducing emissions, and improving...

  • Technical Customer Success

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Langfuse Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Customer Success Engineer at LangfuseTLDR; Langfuse builds open-source developer tooling for LLM applications, centered on observability and tracing. We have strong traction, are default alive, and growing fast. We're now looking for a Customer Success Engineer to join our team in person in San Francisco or Berlin.Langfuse is the open-source LLM engineering...

  • Customer Success Engineer

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Optibus Vollzeit

    About Optibus:Optibus is a unified software platform revolutionizing public transportation planning, scheduling, and operations in over 7,000 cities worldwide. Using AI, ML, and optimization algorithms, it empowers agencies to design more efficient, equitable, and sustainable transit networks, enhancing passenger access, reducing emissions, and improving...