Customer Service Representative

Vor 2 Tagen


Frankfurt Am Main, Deutschland Tatenwerk Frankfurt GmbH Vollzeit

**Unser Kunde, Ihr neuer Arbeitgeber**:
Ergreifen Sie die Möglichkeit, Ihre berufliche Laufbahn bei einem führenden internationalen Konzern in der Elektronik
- und Elektrokomponentenbranche als **Customer Service Representative / Auftragssachbearbeiter (m/w/d) **auf die nächste Ebene zu bringen Die Deutschlandtochter konzentriert sich primär auf Vertrieb, Logistik und Qualitätssicherung als Vertriebs
- und Absatzgesellschaft. Am Standort sind auch kritische und geschäftsrelevante Funktionen angesiedelt.

Das Ziel der Position als **Customer Service Representative / Auftragssachbearbeiter (m/w/d) **besteht darin, die umfassende Abwicklung und Angebotserstellung der laufenden Aufträge zu verantworten. Dabei arbeiten Sie eng mit den Kolleg:innen im Außendienst zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten

Standort**:Mühlheim am Main** | Umfang**:Vollzeit, 40 Stunden** |** **Art**:Festanstellung**

**Auf diese Benefits können Sie sich freuen**:

- Ein Jahresgehalt zwischen 40.000 € - 42.000 € Brutto (Einstufung nach Erfahrung und Qualifikation) zzgl. Zusatzleistungen
- Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitmodell) und großzügige Homeoffice-Möglichkeiten (Hybrides Modell, bis zu 4 - 5 Tage Homeoffice pro Woche)
- Kostenfreie Parkplätze vor Ort (ebenfalls sind E-Ladesäulen vorhanden)
- Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen
- Individuelle Entwicklungs
- und Karrieremöglichkeiten
- Das Tatenwerk und seine Partnerunternehmen setzen für das erste Kennenlernen und Vorstellungsgespräche bewusst auf Videokonferenzen, sodass Sie für einen persönlichen Draht zu uns nicht einmal das Haus verlassen müssen._

**Ihre Aufgaben**:

- Erstellung, Bearbeitung und Verfolgung von Angeboten mithilfe von SAP
- Telefonische Kundenbetreuung im Inbound-Bereich
- Überwachung der Liefertermine und administrative Unterstützung der Kolleg:innen im Außendienst
- Klärung von Differenzen und Bearbeitung von Reklamationen
- Pflege der Kundendaten

**Ihr Profil**:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Erfahrung in der Auftragsabwicklung
- Relevante Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position innerhalb eines internationalen Konzerns/Handelsunternehmens
- Gute Kenntnisse in den gängigen MS Office Programmen sowie gute Kenntnisse mit ERP - Systemen
- Kommunikationsstärke, Durchsetzungsstärke sowie Zuverlässigkeit



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