Kundenbetreuer (M/w/d) Im Back Office Bereich

vor 2 Wochen

Grevenbroich, Deutschland A.COM Personal GmbH Vollzeit

**Werden auch Sie ein Teil des Teams A.COM Wir bieten die Wertschätzung die Sie verdienen**

**Starten Sie Ihre Karriere im Kundenservice**
Als erfahrener Personaldienstleister verstehen wir die Bedeutung von beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten und einem inspirierenden Arbeitsumfeld. Daher freuen wir uns, Ihnen die folgende Position vorstellen zu dürfen:
**Kundenbetreuer (m/w/d) im Back Office Bereich - Ihre Chance in Neuss**

Unser Kunde, ein etablierter Anbieter im Bereich professioneller Getränkeversorgung für Unternehmen und Privathaushalte, sucht Verstärkung. Mit einer mehr als 25-jährigen Erfolgsgeschichte ist das Unternehmen führend in Europa. Mit Niederlassungen in 20 Ländern bieten sie einem Team von über 3.000 Mitarbeitern eine erstklassige Plattform für berufliches Wachstum und Erfolg.

**Kundenbetreuer (m/w/d) im Back Office Bereich - Ihre Chance in Neuss**

**Kundenbetreuer (m/w/d) im Back Office Bereich - Ihre Chance in Neuss**
Standort: Grevenbroich

**Ihre Verantwortung als Kundenbetreuer (m/w/d)**:
In dieser spannenden Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für die geschätzten Kunden des Unternehmens. Ihre professionelle und eigenständige Arbeitsweise gewährleistet die Zufriedenheit unserer Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die Annahme von Bestellungen, die Bearbeitung von Beschwerden, die Pflege von Kundendaten sowie die enge Zusammenarbeit mit Ihrem Team. Sie wissen, dass präzises und verantwortungsbewusstes Arbeiten genauso wichtig ist wie der Teamgeist und die Freude an der Arbeit.

Ihr Aufgabenfeld umfasst:

- Schriftliche Kundenkommunikation
- Kundenbetreuung und Datenmanagement
- Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
- Unterstützung bei Depotmanagement und Auftragsabwicklung
- Erstellung von Rechnungen und Gutschriften
- Verwendung von Bestellsystemen für Großkunden
- Erstellung von maßgeschneiderten Berichten auf Kundenanfrage

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
- Gute schriftliche und mündliche Deutschkenntnisse
- Idealerweise gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS-Office (Word, Excel, Outlook)
- Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise im Team
- Hohe Leistungsbereitschaft und Einsatzfreude
- Eigenmotivation und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung

**Wir bieten Ihnen**:

- Sie erhalten eine attraktive Vergütung.
- Sie erwartet eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit sowie ein tolerantes und offenes Arbeitsumfeld.
- Sie erhalten einen Arbeitsvertrag mit Übernahmemöglichkeit.
- Sie dürfen sich auf eine individuelle und persönliche Förderung sowie Möglichkeiten zur Weiterentwicklung freuen.

**Kontaktdaten für Stellenanzeige**

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bei uns

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Dann rufen Sie uns unter der Telefonnr.: 040 469 978 70 an.

Sie finden uns in der: Altstädter Str. 11, 20095 Hamburg.
Wir sind gern jederzeit für Sie da

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