Leiter Kundendienst

Vor 4 Tagen

Frankfurt am Main, Deutschland hrXperts Vollzeit

Als ziviles Unternehmen führt unser Mandant die Pflege und Instandsetzung
hochgeschützter Rad
- und Kettenfahrzeuge von Streitkräften in Europa durch. Das Tätigkeitsspektrum erstreckt sich von Service
- und Wartungsarbeiten verschiedener Fahrzeugtypen über deren Modernisierung bis hin zu Logistikdienstleistungen für (inter)nationale Kunden. Mit seinen mehr als 500 Mitarbeitern ist unser Mandant einer der relevantesten Ausbilder und Arbeitgeber in seiner Region. Für den Einsatz im Außendienst suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:
**LEITER KUNDENDIENST (M/W/D) IM AUßENDIENST**

**Ihr neuer Job**
- Ergebnisorientierte Führung, Leitung und Weiterentwicklung eines deutschlandweit aktiven Kundendienst-Teams mit ca. 50 Mitarbeitern unter Beachtung von Qualität und Wirtschaftlichkeit
- Planung und Organisation des operativen Kundendienstgeschäftes
- Personaleinsatzplanung unter Berücksichtigung von erforderlichen Qualifikationen
- Ansprechpartner für unsere Kunden (z.B. HIL, BAAINBw, etc.)
- Kontakt zu Schnittstellen der Fachbereiche im Werk im Saarland
- Qualifizierung/Weiterentwicklung der Mitarbeiter unter Berücksichtigung der Anforderungen
- Analyse der Auftragsvergabe
- Reisetätigkeit an die Leistungsorte zur Fertigungsbeobachtung
- Mitwirkung bei Erstellung der Angebotsunterlagen für Ausschreibungen
- Betriebswirtschaftliche Tätigkeiten, Freigabe von Reiseabrechnungen, Rechnungsfreigabe, Freigabe von Bestellungen

**Das bringen Sie mit**
- Erfolgreich abgeschlossenes (Hochschul-)Studium im kaufmännischen Bereich, alternativ auch Techniker
- und Meisterausbildung
- Kenntnisse und langjährige Erfahrung im Kundendienst erforderlich
- Deutschlandweite Reisebereitschaft
- Gute Deutsch
- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift

**Das erwartet Sie**
- Leistungsgerechte Vergütung nach Tarif sowie zusätzliche Sozialleistungen
- Eine facettenreiche Tätigkeit in einer wertschätzenden Umgebung
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch praxisorientierte Weiterbildungen
- Hohe Eigenverantwortung
- Firmenwagen auch zur privaten Nutzung
- Hoher Anteil mobiler Arbeit

Art der Stelle: Festanstellung, Vollzeit

Gehalt: 70.000,00€ - 100.000,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag

Berufserfahrung:

- Kundenberatung: 3 Jahre (Wünschenswert)

Sprache:

- German (Erforderlich)

Reisebereitschaft:

- 75 % (Erforderlich)

  • Kundendienst & Verwaltungsfachkraft - Teilzeit

    Vor 4 Tagen

    Monheim am Rhein, Deutschland Quaker Houghton Vollzeit

    IMP Imprägnierung sucht eine Verwaltungsfachkraft (M/W/D) in Teilzeit an 3 Tagen zu je 5 Stunden in Monheim, Deutschland. Sie sind direkt dem IMP-Geschäftsführer unterstellt und tragen entscheidend dazu bei, dass wir unsere Ziele erreichen. Haben Sie Spaß am Kundenkontakt und daran, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen? Möchten Sie einen...

  • Kundendienst & Verwaltungsfachkraft - Teilzeit

    Vor 2 Tagen

    Monheim am Rhein, Deutschland Quaker Houghton Vollzeit

    IMP Imprägnierung sucht eine Verwaltungsfachkraft (M/W/D) in Teilzeit an 3 Tagen zu je 5 Stunden in Monheim, Deutschland. Sie sind direkt dem IMP-Geschäftsführer unterstellt und tragen entscheidend dazu bei, dass wir unsere Ziele erreichen. Haben Sie Spaß am Kundenkontakt und daran, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen? Möchten Sie einen...

  • Teamleiter (M/w/d) Kundenservice

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland sparkm Vollzeit

    Als "Teamleiter Customer Service (m/w/d)" werden Sie bei unserem Kunden zu einem entscheidenden Akteur in einem dynamischen Umfeld, das konsequent auf Wachstum und Innovation setzt. Ihre Führungsfähigkeiten werden dazu beitragen, eine serviceorientierte Kultur zu fördern und die Schnittstellen zwischen Order Management und Inside Sales effizient zu...

  • Leiter Mietpark Baumaschinen

    vor 5 Minuten

    Bingen am Rhein, Deutschland Schlüter Baumaschinen GmbH Vollzeit

    **Kennziffer**: 391 **Wir haben folgende Stelle zu besetzen**: Leiter Mietpark Baumaschinen (m/w/d) **Ort**: Bingen **Ihre Aufgaben**: - Gesamtverantwortung für den Mietpark in unserer Niederlassung in Bingen - Eigeninitiativer Vertrieb unseres Mietservice - Aktive Akquise von Neukunden im Innen - und im Außendienst - Pflege und Betreuung und...

  • Verkäuferin Kosmetik the Ordinary Douglas Frankfurt

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland DECIEM Vollzeit

    **WAS GENAU IST DECIEM?** DECIEM, auch bekannt als „The Abnormal Beauty Company”, ist die Muttergesellschaft von The Ordinary, NIOD, und anderen Schönheitsmarken und revolutioniert durch seinen innovationsorientierten Ansatz die Branche. Das Unternehmen wurde 2013 vom leider bereits verstorbenen Brandon Truaxe mitbegründet, einem Visionär, der es...

  • Leiter Mietpark Baumaschinen

    vor 1 Woche

    Remseck am Neckar, Deutschland Schlüter Baumaschinen GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Gesamtverantwortung für den Mietpark in unserer Niederlassung in Remseck am Neckar - Eigeninitiativer Vertrieb unseres Mietservice - Aktive Akquise von Neukunden im Innen - und im Außendienst - Pflege und Betreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Bestandskunden - Umfassende Beratung unserer Kunden für unterschiedliche...

  • Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland KONZMANN GmbH Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungDie WEGA Heizung, Lüftung, Sanitär GmbH mit Sitz in Ludwigshafen ist ein spezialisierter Fachbetrieb für Technische Gebäudeausrüstung (TGA) und Teil der KONZMANN Gruppe. Mit rund 25 Mitarbeitenden bietet das Unternehmen maßgeschneiderte Lösungen in den Bereichen Heizung, Lüftung und Sanitär und gilt als Spezialist für...