Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Head of Shared Customer Services - Harsewinkel - Arvato
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Head of Digital Solutions
vor 1 Woche
Harsewinkel, Deutschland CLAAS Global Sales GmbH Vollzeit**Company**: CLAAS Global Sales GmbH **Location**: Harsewinkel **Start Date**: for the next possible date **Professional Level**: Professionals **Key Area**: Sales At CLAAS Global Sales, our experts are responsible for selling our great CLAAS product range abroad. As a team, we stand for the successful sale of CLAAS products to our worldwide sales partners...
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Customer Service Specialist
Vor 4 Tagen
Harsewinkel, Deutschland Arvato Supply Chain Solutions SE - Healthcare Vollzeit**We’re on it!** Arvato Supply Chain Solutions bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Wie schaffen wir das? Mit unserem besonderen Spirit: We’re on it. Wir sind ein globales Team aus 17.000...
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Sachbearbeiter Customer Service Deutsch Und
vor 1 Woche
Harsewinkel, Deutschland Arvato SE - Healthcare VollzeitDu bist ein Sprach - und Kommunikationstalent? Dann bringe dich als **Sachbearbeiter Customer Service Deutsch und Englisch (m/w/x)** in unser internationales Kundenbetreuungsteam an unserem Standort in **Harsewinkel **ein. Mit Hilfe deiner Expertise betreust du professionell unsere weltweiten Kunden aus der (Bio)-Pharma - und Medizintechnikindustrie. Die...
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Sachbearbeitung Customer Service Deutsch Und
vor 1 Woche
Harsewinkel, Deutschland Arvato Supply Chain Solutions SE - Healthcare Vollzeit**We’re on it!** Arvato bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Wie schaffen wir das? Mit unserem globalen Team aus 17.000 Kolleg:innen an 87 Standorten in über 17 Ländern und unserem besonderen...
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Sachbearbeiter Customer Service Spanisch
vor 2 Wochen
Harsewinkel, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Arvato SE VollzeitWe're on itArvato bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Wie schaffen wir das? Mit unserem globalen Team aus Kolleg:innen an über 100 Standorten in 17 Ländern und unserem besonderen Spirit: We're on it...
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Sachbearbeiter Customer Service Deutsch Und
Vor 2 Tagen
Harsewinkel, Deutschland Arvato Supply Chain Solutions SE - Healthcare Vollzeit**We’re on it!** Arvato Supply Chain Solutions bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Wie schaffen wir das? Mit unserem besonderen Spirit: We’re on it. Wir sind ein globales Team aus 17.000...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 13 Stunden
Harsewinkel, Deutschland Marantec Group VollzeitMitarbeiter Customer Service (w/m/d) Unser Team aus technikbegeisterten Spezialist:innen sucht dich als Mitarbeiter:in im Customer Service am **Standort Marienfeld oder Legden**! In dieser Rolle hast du direkten Einfluss auf die Zufriedenheit unserer Kund:innen. Mit deinem Engagement im Service sorgst du für gute und langfristige Beziehungen, die die...
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Harsewinkel, Deutschland Arvato VollzeitArvato Supply Chain Solutions entwickelt und betreibt Logistikdienstleistungen und globale Supply Chain-Lösungen für marktführende Kunden u.a. in den Segmenten Fashion, Beauty & Lifestyle, Automotive, Consumer Products, Healthcare, Tech und Publisher. Dabei verstehen wir es, cloud-basierte E-Commerce - und IT-Plattformen sowie modernste...
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Sachbearbeiter Customer Service Italienisch
vor 2 Wochen
Harsewinkel, Deutschland Arvato SE - Healthcare VollzeitDu bist ein Sprach - und Kommunikationstalent? Dann bringe dich als **Sachbearbeiter Customer Service Italienisch (m/w/x)** in eines unserer internationalen Kundenbetreuungsteams an unserem Standort in **Harsewinkel** ein. Mit Hilfe deiner Expertise betreust du professionell unsere weltweiten Kunden aus der Healthcare-Industrie. You are on it! Die Position...
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Mitarbeiter Customer Service Französisch
Vor 5 Tagen
Harsewinkel, Deutschland Arvato Supply Chain Solutions SE - Healthcare Vollzeit**We’re on it!** Arvato bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Wie schaffen wir das? Mit unserem globalen Team aus 17.000 Kolleg:innen an 87 Standorten in über 17 Ländern und unserem besonderen...
Head of Shared Customer Services
vor 2 Wochen
Arvato Supply Chain Solutions entwickelt und betreibt Logistikdienstleistungen und globale Supply Chain-Lösungen für marktführende Kunden u.a. in den Segmenten Fashion, Beauty & Lifestyle, Automotive, Consumer Products, Healthcare, Tech und Publisher. Dabei verstehen wir es, cloud-basierte E-Commerce
- und IT-Plattformen sowie modernste Automatisierungstechnologie effizient einzusetzen und weiterzuentwickeln.
Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt Wie schaffen wir das? Mit einem Team aus über 17.000 engagierten Kolleg:innen an 85 Standorten weltweit, die mit Geschwindigkeit, Neugier, Unternehmergeist und einem ganz besonderen Teamspirit der Schlüssel zu unserem Erfolg und dem unserer Kunden sind.
Du bist eine Führungspersönlichkeit und willst in einem dynamischen Umfeld agieren? Du hast Hands-On-Spirit und bist an der kontinuierlichen Weiterentwicklung interessiert? Wir bieten Dir alle Möglichkeiten dafür Mit Deinem Know-How wirst Du als **Head of Shared Customer Service (m/w/x) **mehrere Kunden und ein Team aus dem Healthcare Bereich zentral führen. Bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Experten-Teams am Arvato Campus **Harsewinkel**.
**Deine Herausforderungen**
- Führung: Du bist für die disziplinarische Führung eines eigenen Teams verantwortlich, welches den Kontakt zu Apotheken, Krankenhäusern und Großhändlern im Auftrag mehrerer Vertragskunden von Arvato abdeckt
- Optimierung: Deine Aufgaben bestechen durch die Gestaltung und Optimierung der operativen B2B-Kundenbetreuungsprozesse
- Organisierung: Du hast Interesse daran, die Organisation und die damit verbundenen Prozesse und Verantwortlichkeiten kontinuierlich weiterzuentwickeln
- Überprüfung: Die Einhaltung der vereinbarten Customer Service KPI’s liegt ebenso wie das Monitoring sämtlicher Perfomancedaten entlang unseres Order-to-Cash Prozesses in deinem Verantwortungsbereich
- Abstimmung: Du arbeitest in enger Kommunikation mit unseren Experten aus den verschiedenen Fachbereichen (z.B. CRM Experten; LEAN Experten und Trainern)
**Dein Profil**
- Du hast ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung
- Du konntest in deinen bisherigen Tätigkeiten bereits erste Erfahrungen als Führungskraft sammeln
- Du verfügst über sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Du verfügst über gute analytische Fähigkeiten, Prozessverständnis sowie die Gabe, sich in die Bedürfnisse der Kunden und Mitarbeiter hineinzudenken
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, Teamfähigkeit und ein verbindliches Auftreten
**Deine Benefits**
- Eine strukturierte Einarbeitung und eine Mobile-Office-Regelung (bis zu 60%)
- Flache Hierarchien mit offenen Türen sowie kurzen Entscheidungswegen in einer lockeren, professionellen Atmosphäre
- Viele Goodies versüßen Dir den Alltag: Nutze unser subventioniertes Betriebsrestaurant und viele weitere Mitarbeiterrabatte
- Um Dein Know-how kontinuierlich zu erweitern, bietet Dir unsere Healthcare Academy maßgeschneiderte Schulungen an
Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Wir möchten den Bewerbungsprozess so einfach wie möglich für Dich halten: Fokussiere Dich auf einen aussagekräftigen Lebenslauf, ein aufwendiges Anschreiben benötigen wir nicht. Wir bitten um Verständnis, dass wir Deine Bewerbung ausschließlich über unser Online-Bewerbungsportal annehmen können.
**Hast Du noch Fragen? Dann melde Dich gerne bei uns**
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**Datenschutz ist uns wichtig**:
Unternehmen: Arvato Supply Chain Solutions SE - Healthcare
Land: Deutschland
Region: Nordrhein-Westfalen
Stadt: Harsewinkel
Postleitzahl: 33428
Job ID: 245281
