Senior Mitarbeiter

Vor 2 Tagen

Leipzig, Deutschland Taschenkaufhaus GmbH Vollzeit

**Senior Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice**

Als Spezialist für Taschen, Rucksäcke und Reisegepäck haben wir uns von einem Start-Up-Unternehmen zu einer festen Branchengröße entwickelt. Unseren Leipziger Wurzeln sind wir dabei immer treu geblieben und wissen die familiäre Atmosphäre eines mittelständischen Familienunternehmens zu schätzen.

In der Funktion des Senior Mitarbeiters (m/w/d) Kundenservice stellst Du eine hochwertige Betreuung sicher und fungierst als Schnittstelle zwischen operativen Bereichen und Kunden. Durch persönliche, lösungsorientierte Kommunikation baust Du eine positive Beziehung zu unseren Kunden auf und bietest ihnen ein angenehmes und effizientes Kauferlebnis. Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt für 30-40 Stunden pro Woche.

**Deine Hauptaufgaben**:

- Als direkter Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kundenanfragen bearbeitest Du diese selbstständig, professionell und mit viel Empathie per E-Mail und Telefon.
- Unsere Prozesse im Kundenservice entwickelst Du weiter und optimierst diese mit Fokus auf die Kennzahlen.
- Die Identifikation neuer Tools und deren Einführung steuerst Du souverän.
- Du kommunizierst abteilungsübergreifend mit Vertriebspartnern, Dienstleistern und internen Bereichen.

**Dein Profil**:

- Idealerweise besitzt Du eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder verfügst über eine gleichwertige Qualifikation.
- Eine stilsichere und effiziente Kommunikation in Deutsch und Englisch zeichnen Dich aus.
- Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in einem E-Commerce-Umfeld.
- Einschlägige Kommunikationstechnologien sind Dir vertraut und Du interessierst Dich für neueste Entwicklungen in diesem Feld.
- Erfahrungen mit Warenwirtschaftssystemen und fundierte Kenntnisse in MS-Office runden Dein Profil ab.

**Das kannst Du von uns erwarten**:

- Einen zeitnahen Starttermin und eine unbefristete Festanstellung
- Ein modernes und angenehmes Arbeitsumfeld in großzügigen, hellen Büros am urbanen Standort in Leipzig-Plagwitz
- Sehr gute Verkehrsanbindung und kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
- Arbeiten in einem sympathischen Team mit flachen Hierarchien und einer offenen und konstruktiven Feedbackkultur
- Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch flexible Arbeitszeiten
- Extras wie kostenfreie Getränke, Vergünstigungen, Personalrabatt, Mitarbeiterevents uvm

**Deine Bewerbung**:
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
Arbeitsstunden: 30-40 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Arbeitsort: In person

  • Senior Wissenschaftlicher Mitarbeiter Für

    vor 1 Woche

    Leipzig, Deutschland WIG2 GmbH Vollzeit

    Das WIG2 Institut ist ein unabhängiger und neutraler Forschungsdienstleister mit dem Ziel, Transparenz bei der Ausgestaltung und Finanzierung des Gesundheitssystems zu schaffen. Unter dieser Maßgabe forschen wir zu systemischen sowie versorgungstechnischen Fragestellungen, beraten Akteure der Gesundheitswirtschaft und führen Fachveranstaltungen...

  • (Senior) HR Business Partner Leipzig

    Vor 7 Tagen

    Leipzig, Deutschland SOD von OFFICEmitte.de Vollzeit

    **Job Function** People & Culture **Warum SOD von OFFICEmitte.de?** Werde Teil unseres **DACH-Teams** als **(Senior) HR Business Partner (gn) Leipzig** Vollzeit | unbefristet | Startdatum: zu sofort | Du bist versiert im Umgang mit Führungskräften und lebst einen ausgeprägten Dienstleistungsgedanken? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Wenn...

  • (Senior) HR Business Partner

    vor 1 Woche

    Leipzig, Deutschland SOD von OFFICEmitte.de Vollzeit

    **Job Function** People & Culture **Warum SOD von OFFICEmitte.de?** Werde Teil unseres **DACH-Teams** als **(Senior) HR Business Partner (gn) Leipzig** Vollzeit | unbefristet | Startdatum: zu sofort | Du bist versiert im Umgang mit Führungskräften und lebst einen ausgeprägten Dienstleistungsgedanken? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Wenn...

  • Senior Bauleitung

    vor 1 Woche

    Leipzig, Deutschland ZECH Hochbau AG Vollzeit

    Senior Bauleitung (m/w/d) Rohbau bei ZECH Hochbau AG, Dresden | softgarden View job here Senior Bauleitung (m/w/d) Rohbau Vollzeit 04 Leipzig, Deutschland Mit Berufserfahrung 05.12.25 ZECH Hochbau AGWir suchen Sie, zur Verstärkung unseres Baustellenteams der Niederlassung Dresden, für unsere spannenden Großprojekte im Raum Leipzig / Magdeburg zum...

  • (Senior) HR Business Partner

    Vor 4 Tagen

    Leipzig, Deutschland SOD von OFFICEmitte.de Vollzeit

    **Job Function** Human Resources **Warum SOD von OFFICEmitte.de?** Werde Teil unseres **DACH-Teams** als **(Senior) HR Business Partner (gn) Solutions & ServicesGeneralist** Vollzeit | unbefristet | Startdatum: zu sofort | Du bist versiert im Umgang mit Führungskräften und lebst einen ausgeprägten Dienstleistungsgedanken? Dann sollten wir uns...

  • Senior Agent

    Vor 6 Tagen

    Leipzig, Deutschland WittCall GmbH + Co. KG, Leipzig Vollzeit

    Verstärken Sie unser Team in Leipzig als ambitionierter Senior Agent mit Perspektive zum Teamleiter | Zentral gelegenes Büro | Vollzeit & Teilzeit | Familienfreundlich | Quereinsteiger willkommen Wittcall Leipzig, im pulsierenden Herzen der Stadt gelegen, sucht nach Talenten, die bereit sind, ihre Karriere auf die nächste Stufe zu heben. Egal, ob Sie...

  • Senior Projektmanager

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Deutschland Randstad Deutschland Vollzeit

    Randstad ist Ihr Sprungbrett zu einem der führenden Energieunternehmen Mitteldeutschlands. Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bieten wir Ihnen eine attraktive, befristete Position als Senior Projektmanager Schwerpunkt Controlling (m/w/d). Sie arbeiten direkt vor Ort (hybrid) und tragen maßgeblich zur kaufmännischen und organisatorischen Stabilität...

  • Senior Consultant SAP PP

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Deutschland cbs Corporate Business Solutions Vollzeit

    Wir sind die Berater der Weltmarktführer: Hochmotivierte Expertinnen und Experten, die als erfolgreiches Team digitale End-to-End-Geschäftsprozesslösungen vorantreiben. Gemeinsam stärken wir die Zukunft der beeindruckendsten Unternehmen der Welt aus Maschinen- und Anlagenbau, Automotive, Life Science, Pharma und Chemie, mit denen wir viel gemeinsam...

  • Senior Recruiter

    Vor 7 Tagen

    Leipzig, Deutschland HCL Technologies Germany GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt: **SENIOR RECRUITER (M/W/D)**: Kennziffer: HDBS 209 Einsatzorte: Gifhorn, Frankfurt, Leipzig **DAS IST IHR JOB**: - Gewinnen neuer Mitarbeiter (m/w/d) durch Identifikation und Ansprache qualifizierter Fach - und Führungskräfte (m/w/d) - Research und Active Sourcing in allen relevanten Netzwerken,...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Für Die Begegnungsstätte in

    Vor 3 Tagen

    Leipzig, Deutschland Caritasverband für das Bistum Dresden-Meißen e. V. Vollzeit

    Für unsere Caritas Begegnungsstätte (BGS) in Marienbrunn suchen wir zum **nächstmöglichen Zeitpunkt** einen Mitarbeiter (m/w/d) in Teillzeit. Die Begegnungsstätte ist ein Ort der Kommunikation, Begegnung, Information und Bildung für Senior*innen. Sie dient der Gemeinschaftsbildung und der Freizeitgestaltung, Unterhaltung, Kultur und Geselligkeit....