Senior Mitarbeiter

vor 2 Wochen

Leipzig, Deutschland Taschenkaufhaus GmbH Vollzeit

**Senior Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice**

Als Spezialist für Taschen, Rucksäcke und Reisegepäck haben wir uns von einem Start-Up-Unternehmen zu einer festen Branchengröße entwickelt. Unseren Leipziger Wurzeln sind wir dabei immer treu geblieben und wissen die familiäre Atmosphäre eines mittelständischen Familienunternehmens zu schätzen.

In der Funktion des Senior Mitarbeiters (m/w/d) Kundenservice stellst Du eine hochwertige Betreuung sicher und fungierst als Schnittstelle zwischen operativen Bereichen und Kunden. Durch persönliche, lösungsorientierte Kommunikation baust Du eine positive Beziehung zu unseren Kunden auf und bietest ihnen ein angenehmes und effizientes Kauferlebnis. Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt für 30-40 Stunden pro Woche.

**Deine Hauptaufgaben**:

- Als direkter Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kundenanfragen bearbeitest Du diese selbstständig, professionell und mit viel Empathie per E-Mail und Telefon.
- Unsere Prozesse im Kundenservice entwickelst Du weiter und optimierst diese mit Fokus auf die Kennzahlen.
- Die Identifikation neuer Tools und deren Einführung steuerst Du souverän.
- Du kommunizierst abteilungsübergreifend mit Vertriebspartnern, Dienstleistern und internen Bereichen.

**Dein Profil**:

- Idealerweise besitzt Du eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder verfügst über eine gleichwertige Qualifikation.
- Eine stilsichere und effiziente Kommunikation in Deutsch und Englisch zeichnen Dich aus.
- Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in einem E-Commerce-Umfeld.
- Einschlägige Kommunikationstechnologien sind Dir vertraut und Du interessierst Dich für neueste Entwicklungen in diesem Feld.
- Erfahrungen mit Warenwirtschaftssystemen und fundierte Kenntnisse in MS-Office runden Dein Profil ab.

**Das kannst Du von uns erwarten**:

- Einen zeitnahen Starttermin und eine unbefristete Festanstellung
- Ein modernes und angenehmes Arbeitsumfeld in großzügigen, hellen Büros am urbanen Standort in Leipzig-Plagwitz
- Sehr gute Verkehrsanbindung und kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
- Arbeiten in einem sympathischen Team mit flachen Hierarchien und einer offenen und konstruktiven Feedbackkultur
- Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch flexible Arbeitszeiten
- Extras wie kostenfreie Getränke, Vergünstigungen, Personalrabatt, Mitarbeiterevents uvm

**Deine Bewerbung**:
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
Arbeitsstunden: 30-40 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Arbeitsort: In person

  • (Senior) Accountant

    Vor 7 Tagen

    Leipzig, Deutschland MVGM Vollzeit

    Für unser Team suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: **(Senior) Accountant* | MVGM | 40 Stunden**: **DEINE CHANCEN, AN DENEN DU WÄCHST**: - Prüfung, Kontierung & Verbuchung von Eingangsrechnungen - Verbuchung von Miet-Sollstellungen & Lastschriften gem. SEPA - Durchführung des Zahlungsverkehrs - Kontenabstimmung und Kontenklärung auf...

  • (Senior) HR Business Partner

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Deutschland SOD von OFFICEmitte.de Vollzeit

    **Job Function** Human Resources **Warum SOD von OFFICEmitte.de?** Werde Teil unseres **DACH-Teams** als **(Senior) HR Business Partner (gn) Solutions & ServicesGeneralist** Vollzeit | unbefristet | Startdatum: zu sofort | Du bist versiert im Umgang mit Führungskräften und lebst einen ausgeprägten Dienstleistungsgedanken? Dann sollten wir uns...

  • Senior Requirements Engineer

    Vor 3 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland MANAWA Consulting GmbH Vollzeit

    Im Rahmen derDirektvermittlungsuchen wir einenSenior Requirements Engineer (m/w/d), der mit Leidenschaft und Expertise die Anforderungen komplexer Softwarelösungen gestaltet.In dieser verantwortungsvollen Rolle arbeitest Du eng mit Fachbereichen, Entwicklerteams und Projektleitern zusammen, bringst Deine Ideen ein und entwickelst effiziente, praxisnahe...

  • Senior Consultant SAP PP

    vor 1 Tag

    Leipzig, Deutschland cbs Corporate Business Solutions Vollzeit

    Wir sind die Berater der Weltmarktführer: Hochmotivierte Expertinnen und Experten, die als erfolgreiches Team digitale End-to-End-Geschäftsprozesslösungen vorantreiben. Gemeinsam stärken wir die Zukunft der beeindruckendsten Unternehmen der Welt aus Maschinen- und Anlagenbau, Automotive, Life Science, Pharma und Chemie, mit denen wir viel gemeinsam...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Für Die Begegnungsstätte in

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Deutschland Caritasverband für das Bistum Dresden-Meißen e. V. Vollzeit

    Für unsere Caritas Begegnungsstätte (BGS) in Marienbrunn suchen wir zum **nächstmöglichen Zeitpunkt** einen Mitarbeiter (m/w/d) in Teillzeit. Die Begegnungsstätte ist ein Ort der Kommunikation, Begegnung, Information und Bildung für Senior*innen. Sie dient der Gemeinschaftsbildung und der Freizeitgestaltung, Unterhaltung, Kultur und Geselligkeit....

  • Senior Sales Representative

    vor 1 Woche

    Leipzig, Deutschland storemore Vollzeit

    Gehalt: bis 66.000 € | Vollzeit | Festanstellung | Hybrid **Über uns** Wir bei storemore gehören zu den führenden Selfstorage-Anbietern in Deutschland. Mit über 15 Jahren Erfahrung, modernen Standorten und einem motivierten Team bieten wir Privat - und Geschäftskunden flexible Lagerlösungen - einfach, sicher und nah. Für unser Vertriebsteam in...

  • Senior Sales Representative

    vor 1 Tag

    Leipzig, Sachsen, Deutschland storemore Vollzeit

    Über unsWir bei storemore gehören zu den führenden Selfstorage-Anbietern in Deutschland. Mit über 15 Jahren Erfahrung, modernen Standorten und einem motivierten Team bieten wir Privat- und Geschäftskunden flexible Lagerlösungen - einfach, sicher und nah.Für unser Vertriebsteam in Leipzig suchen wir dich alsSenior Sales Representative (m/w/d).Als...

  • Senior Consultant SAP S/4HANA Service

    Vor 2 Tagen

    Leipzig, Deutschland cbs Corporate Business Solutions Vollzeit

    Wir sind die Berater der Weltmarktführer: Hochmotivierte Expertinnen und Experten, die als erfolgreiches Team digitale End-to-End-Geschäftsprozesslösungen vorantreiben. Gemeinsam stärken wir die Zukunft der beeindruckendsten Unternehmen der Welt aus Maschinen- und Anlagenbau, Automotive, Life Science, Pharma und Chemie, mit denen wir viel gemeinsam...

  • Erfahrener Prüfungsassistent

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Deutschland ECOVIS Vollzeit

    Ecovis Leipzig Dufourstraße Berufserfahrung Finanzen, Controlling Voll/Teilzeit - Menschen machen ein Unternehmen aus. Sie alle bringen unterschiedliche Gedanken, Erfahrungen und Fähigkeiten mit. Wir schätzen und fördern das Fachliche ebenso wie den Menschen in all seinen Facetten. Denn gemeinsam machen wir Ecovis besser. Besser für uns und besser...

  • Senior Accountant

    Vor 2 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Leipziger Wohnungs- und Baugesellschaft mbH (LWB) Vollzeit

    Die Leipziger Wohnungs- und Baugesellschaft mbH (LWB) gehört mit mehr als Wohnungen und rund 500 Mitarbeitenden zu den großen kommunalen Wohnungsgesellschaften in Deutschland. Neben der Bewirtschaftung und Verwaltung unseres Bestandes werden wir auch in den nächsten Jahren umfangreiche Sanierungs- und Neubauvorhaben durchführen. Leipzig, eine der...