Customer Service Specialist

Vor 3 Tagen

Frankfurt am Main, Deutschland Apriori Vollzeit

Unser Kunde, ein international agierendes Pharmaunternehmen mit Sitz in Frankfurt, ist auf der Suche nach einem erfahrenen Customer Service Specialist (m/w/d) zur Verstärkung des Teams. Sie sind verantwortlich für die proaktive Kundenkommunikation, die Auftragsabwicklung und die Optimierung der Vertriebsprozesse.

**Das bietet unser Kunde**:

- Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten
- internationales, kooperatives Arbeitsumfeld
- flexible Arbeitszeiten und Home-Office Möglichkeit
- attraktiver Standort mitten in Frankfurt

**Ihre Aufgaben**:

- proaktive Kundenkommunikation und regelmäßige Meetings zur Stärkung der Zusammenarbeit
- eigenständige Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Koordination und Überwachung der Prozess
- und Auftragsabwicklung sowie Exportdokumentation
- Bearbeitung des Beschwerdemanagement hinsichtlich Reklamationen und Retouren
- Schnittstellenfunktion zu internen Abteilungen, Kunden und dem Außendienst
- sorgfältiges Dokumentenmanagement und Projektaufgaben hinsichtlich Optimierungsmaßnahmen

**Ihre Qualifikationen**:

- erfolgreich abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- mehrjährige Berufserfahrung im Customer Umfeld und Vertriebsinnendienst der pharmazeutischen Industrie
- Verständnis dafür, Kundenbeziehungen zu pflegen und Prozesse zu optimieren
- sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse sowie Organisationstalent und Erfahrung mit ERP-Systemen

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland StoneX Group Vollzeit

    OverviewJoin StoneX Bullion – A Global Leader in Precious MetalsStoneX Bullion, part of a Fortune 50, Nasdaq-listed company, is one of Europe's largest online precious metals traders. We specialize in gold, silver, platinum, and palladium, serving customers worldwide with high-quality products and outstanding service. As a company built on strong values...

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland StoneX Group Inc. Vollzeit

    OverviewJoin StoneX Bullion – A Global Leader in Precious MetalsStoneX Bullion, part of aFortune 50, Nasdaq-listed company, is one of Europe's largest online precious metals traders. We specialize in gold, silver, platinum, and palladium, serving customers worldwide with high-quality products and outstanding service. As a company built onstrong values of...

  • Customer Service Specialist

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland Grafton Deutschland Vollzeit

    **Wir suchen für unseren namhaften Kunden**Sanofi - Aventis Deutschland GmbH** einen Customer Service Specialist (gn)**für den Standort**Frankfurt am Main**: **Customer Service Specialist (gn)** **Ihre Aufgaben**: - Bearbeitung von Kundenaufträgen in verschiedenen SAP-Systemen (CEP, P08, PLE) für Export-Warenströme der Distributionsplattform Frankfurt...

  • Customer Service Specialist

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Grafton Deutschland Vollzeit

    **Wir suchen für unseren namhaften Kunden**: - Aventis Deutschland GmbH** einen Customer Service Specialist (gn)**für den Standort**Frankfurt am Main**: **Customer Service Specialist (gn)** **Ihre Aufgaben**: - Bearbeitung von Kundenaufträgen in verschiedenen SAP-Systemen (CEP, P08, PLE) für Export-Warenströme der Distributionsplattform Frankfurt...

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Technogym Vollzeit

    Customer Service Specialist **Location**:Frankfurt am Main, HE, DE**Function/Branch**:Operations**Type of contract**:Permanent EmployeeOur Company Wir sind weltweit führender Premiumhersteller von Sport - und Gesundheitsgeräten und auf der Suche nach motivierten und engagierten **Customer Service Spezialisten (m/w/d)** im Raum Frankfurt. Gesucht werden...

  • Customer Specialist

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Culture Circle Vollzeit

    About Us: Culture Circle is Asia's largest luxury and hype marketplace, offering the best in sneakers, apparel, and accessories. We're looking to expand our customer support team in Germany and are looking for a Customer Support Specialist to join us! Position: Customer Support Specialist Location: Germany (Remote) Full-time/Part-time Positions...

  • Customer Service Specialist

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Customer Service Specialist (M/F/d)**: - Referenznummer 57487 Die **Zufriedenheit ihrer Kunden liegt ihnen am Herzen**? Zudem konnten sie dies auch schon** in ihrer Berufslaufbahn beweisen **und suchen nach einer **neuen Herausforderung**? **Bewerben sie sich JETZT!** Unser Partner, ein **globales Unternehmen aus dem Maschinenbau**, sucht zur...

  • Customer Service Specialist Germany

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Lavazza Group Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Unser Herz schlägt für erstklassigen Geschmack und großartige Produkte – Wir arbeiten jeden Tag gemeinsam daran, unsere Vision "No. 1 Caffè-Marke für italienischen Lifestyle" umzusetzen.Der Customer Service Specialist (m/w/d) ist verantwortlich dafür, dass alle Berührungspunkte unserer Kunden und Verbraucher mit der Marke Lavazza zu einem...

  • Customer Service Specialist

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt Am Main, Deutschland Vitaflo, Nestlé Health Science Vollzeit

    At Nestlé Health Science (NHSc), we develop nutritional solutions for health problems of all kinds to improve the health of consumers and patients. Within NHSc, the subsidiary Vitaflo Comidamed is particularly concerned with the dietary treatment of rare congenital metabolic disorders. In Rosbach vor der Höhe, we produce vital food for patients all over...

  • Customer Service Specialist DACH

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Giovanni Rana Deutschland GmbH Vollzeit

    Die Giovanni Rana Deutschland GmbH ist eine 100%ige Tochter der Pastificio Rana S.p.A., Italien. Als weltweit führender Hersteller von original italienischer frischer Pasta sowie hoch innovativen Frische Convenience Produkten haben wir den Anspruch, uns immer weiterzuentwickeln. Dafür suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen dynamischen Customer...