Head of Order Management

Riedel Communications entwickelt, produziert und vertreibt weltweit wegweisende Echtzeit-Netzwerke für Video, Audio, Daten und Kommunikation für Broadcast, Pro-Audio, Event, Sport, Theater und Sicherheitsanwendungen. Die Produkte spiegeln die heutigen Spitzentechnologien wider, die die Anforderungen von morgen in Lösungen von heute umsetzen. Zu Riedel Communications gehört auch eine große Managed Technologies Division, die Funk - und Intercom-Services, Event-IT-Lösungen sowie glasfaserbasierte und drahtlose Audio - und Videoübertragungssysteme für Großveranstaltungen wie die Olympischen Spiele, FIFA World Cups oder unsere jüngste Erfolgsgeschichte, den 36. America's Cup, anbietet. Die Firma hat ihren Hauptsitz in Wuppertal und beschäftigt an 20 Standorten (u. a. Montréal, Sydney, London und Tokio) in Europa, Australien, Asien und den USA über 800 Mitarbeiter. DEINE VERANTWORTLICHKEITEN Für die Position **Head of Order Management** (m/w/d)** **suchen wir eine gut strukturierte sowie organisierte Leitung unserer Abteilung Order Management. - Fachliche und disziplinarische Führung von 3-5 Mitarbeitende in Deutschland und perspektivisch in Canada im Bereich Order Fullfilment - Sicherstellung und Weiterentwicklung der operativen Kernprozesse, insbesondere internationale Auftrags - und Exportabwicklung inklusive vollständiger Zollabwicklung über ATLAS und SAP S4/Hana - Gesamtverantwortung über die Planung der Auftragsabwicklung - Unterstützung von Großprojekten in enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb / Sales Operations - Coaching und Entwicklung der Mitarbeitenden im Verantwortungsbereich - Enger Austausch und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit angrenzenden Abteilungen und Bereichen, wie dem Vertrieb und den Bereichen Finance & Controlling sowie Operations - Unterstützung des Teams für einen reibungslosen Tagesablauf DAMIT BEGEISTERST DU UNS - Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation - Mehrjährige relevante Berufs - und Führungserfahrung mit kaufmännischem Schwerpunkt im Bereich Auftragsabwicklung / Export, idealerweise im B2B-Bereich - Sehr gute MS-Office Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit ERP/CRM Systemen, Anwenderkenntnisse in SAP S/4HANA und Salesforce sind von Vorteil - Ausgeprägte Prozessorientierung sowie Wissen über Methoden zur Organisationsverbesserung z.B. Lean / KVP - Aufbau digitaler Schnittstellen gepaart mit genereller Affinität zur Digitalisierung - Kommunikationsstärke, Empathie und "Hands-on-Mentalität" - Selbständiger und ergebnisorientierter Arbeitsstil mit hohem Verantwortungsbewusstsein - Sehr gute Deutsch - sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Reisebereitschaft DAS BIETEN WIR DIR - Flexibles Arbeitszeitsystem (inkl. mobiles Arbeiten im hybriden Modell) - Entwicklungs - und Weiterbildungsmöglichkeiten - modernste Arbeitsumgebung - Mitarbeiterkantine und kostenlose Kaffeebar - kostenlose Parkmöglichkeiten und gute ÖPNV-Anbindung - Mitarbeiterempfehlungsprogramm - betriebliche Altersvorsorge - Eltern & Kind Arbeitsplatz - JobRad - "Corporate Benefits"-Mitarbeiterrabatte - 30 Tage Urlaub WACHSE MIT UNS Wenn Du dich angesprochen fühlst, komm zu uns und lass uns gemeinsam als Team die nächsten Kapitel unserer Erfolgsgeschichte gestalten Um unsere Ziele zu erreichen, sind wir immer auf der Suche nach hoch motivierten und qualifizierten Kollegen, die sich unserem Team anschließen und mit uns wachsen wollen. Riedel bietet ein innovatives, kollaboratives und vielfältiges Arbeitsumfeld mit großen Herausforderungen. Wir glauben an und fördern den beruflichen Aufstieg unserer Mitarbeiter und bieten flexible Arbeitszeiten sowie nachhaltiges Lernen.