Mitarbeiter Mietwagenservice Im Servicecenter

vor 2 Wochen

Stuttgart, Deutschland Innovation Group Ltd. Vollzeit

Als Deutschlands größter unabhängiger Dienstleister im Bereich Schaden
- und Reparaturmanagement unterstützen wir seit über 25 Jahren Versicherungen, Kfz-Flotten und Werkstätten bei der Bearbeitung von Kfz-Schäden. Mit über 360 Mitarbeitern/innen schaffen wir digitale und individuelle Lösungen, um die Schadenwelt für alle Beteiligten freundlicher zu gestalten. Für unsere Kunden leben wir den Servicegedanken mit Begeisterung Tag für Tag. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine/n

**Mitarbeiter Mietwagenservice im Servicecenter **Versicherungen (m/w/d)**

**Deine Aufgaben**:

- Entgegennahme der eingehenden Inbound-Gespräche zu Mietwagenvermittlungen
- Aufnahme und Plausibilitätsprüfung von Auftragsdaten
- Kontaktaufnahme zu allen Beteiligten
- Auswahl des geeigneten Kooperationspartners (Autovermietungen) nach speziellen Kriterien
- Ansprechpartner für alle schriftlichen und telefonischen Anfragen bezüglich Mietwagenvermittlungen
- Sonderfahrzeugmanagement
- Beschwerdebearbeitung
- Dokumentation der Kommunikation mit Werkstatt, Versicherungen und Kunden

**Dein Profil**:

- Kaufmännische Ausbildung idealerweise in der Automobilbranche
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Englischkenntnisse
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift
- Sehr gute Kundenorientierung und überzeugendes Auftreten
- Gutes Abschluss
- und Problemlösungsverhalten
- Organisatorische Fähigkeiten und selbständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit
- Bereitschaft unsere Servicezeit zwischen 8.00 und 20.00 Uhr von Montag bis Freitag abzudecken

**Unsere Benefits**:
**Bei uns macht Arbeiten Spaß**:Dank der dynamischen und innovativen Branchen, in denen Innovation Group zu Hause ist, bieten wir vielseitige Aufgabengebiete in unterschiedlichen Fachbereichen, gepaart mit beruflichen Herausforderungen. Es erwartet Dich ein äußerst angenehmes Arbeitsklima und ein hilfsbereites Team in einem agilen Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien.

**Bei uns entwickelst Du Dich**:Durch individuelle Weiterbildungsmaßnahmen fördern wir die berufliche Entwicklung unserer Fach
- und Führungskräfte, um deren Potenzial optimal zu entfalten.

**Bei uns fühlst Du Dich wohl**:Für eine hohe Flexibilität Deiner Arbeit stellen wir Dir einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz, mit der Möglichkeit auch mobil zu arbeiten (Home-Office und Shared-Desk Modell), zur Verfügung. Mit Goodies wie z. B. Sodexo-Gutscheine, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge und Firmenevents bereichern wir Deine Arbeitsatmosphäre.

**Anstellungsart**:
unbefristet

**Arbeitszeit**:
Vollzeit

**Standort**:
Stuttgart

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

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