Werkstudent Customer Care

vor 2 Wochen

Augsburg, Deutschland Klassik Radio Vollzeit

Klassik Radio ist Deutschlands meistverbreitetes Privatradio mit einer konsequenten 360° Digitalausrichtung. Das börsennotierte Medienhaus betreibt einen der erfolgreichsten Klassik-Sender weltweit, veranstaltet eigene Konzert-Tourneen und verfügt mit Klassik Radio Select über einen eigenen Streamingdienst. In Deutschland erreicht Klassik Radio durch sein einzigartiges Programm aus klassischer Musik, New Classics und Filmmusik rund 6 Millionen Hörer und ist auch in Österreich und der deutsch-sprachigen Schweiz digital über DAB+ bundesweit empfangbar. Seit 2021 betreibt das Unternehmen mit Beats Radio einen bundesweiten Radiosender für Lounge
- und House Musik mit internationaler Ausrichtung.
Servicezeit 08:00 bis 18:00 Uhr Mo - Fr
Aufgaben
- Beantworten von E-Mails und telefonischen Anfragen für die Sender Klassik Radio, Beats Radio und Select Streaming Dienst
- Übernahme der Ticketbestellungen für Klassik Radio Live in Concert
- Bearbeiten von Service-Anfragen, ggf. Reklamationen über alle Kommunikationskanäle (wie z. B. Telefon, Online Kanäle)
- Abwicklung von Gewinnspielen
- Besucherempfang und deren erste Betreuung
- Postbearbeitung und Paketversand

Qualifikation
- Du bist freundlich am Telefon und hast einen ausgeprägten Dienstleistungsgedanken
- Du verfügst über eine einwandfreie Rechtschreibung um auf E-Mails von unseren Hörern und Kunden zu antworten
- Du hast Spaß daran unseren Moderatoren während der aktuellen Sendung zuzuarbeiten
- Darüber hinaus bist Du absolut zuverlässig, gut organisiert, lösungsorientiert, verfügst über eine gute Auffassungsgabe und hast Lust auf das schnellste Medium der Welt
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse

**Benefits**:

- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, Teamgeist, Duz Kultur
- 2 x im Jahr Firmenfeier „Klassik Radio Inside“ mit tollen Teamevents
- Attraktiver Stundenlohn
- Exklusiver Mitarbeiter Club als Workstation oder für Meetings, Empfang von Gästen, Mitarbeiter Come Together
- Gesundheitsvorsorge wie z. B. Seh
- und Hörtests
- Heißgetränke, Wasser und frisches Obst zur freien Verfügung
- Sicheres Depot für Fahrräder und E-Bike Ladestationen
- Ein Ort zum Wohlfühlen: schönes klassizistisches Palais am Augsburger Stadtmarkt, ergonomische Büroausstattung, höhenverstellbare Schreibtische
- Stadtmarkt mit kulinarischem Angebot in unmittelbarer Nähe

Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen
Bewirb dich und werde Teil unseres Teams.
Für Fragen wende Dich gerne an unsere HR Abteilung, Stefanie Betzmeir unter: 0821 5070-382.
Wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen.

  • Werkstudent Customer Order-Service

    Vor 2 Tagen

    Augsburg, Germany FNZ Bank SE Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Werkstudent Customer Order-Service (m/w/d)Standort: AugsburgZeitpunkt: Ab sofort Du unterstützt das Team Customer Transactions bei der Bearbeitung von Kunden- und Vermittleraufträgen im Wertpapie

  • Customer Care Mitarbeiter/in

    vor 1 Woche

    Augsburg, Bayern, Deutschland cheapenergy24 Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Beginn: ab sofortSuchst du eine vieläfltige und spannende Stelle in einem Startup? Dann bist du bei cheapenergy24 genau richtigWir sind ein Wechselservice für Strom und Gas und befinden uns aktuell in einer starken Wachstumsphase.Unsere Mission: Bei cheapenergy24 finden wir jedes Jahr den besten Strom- oder Gastarif für unsere Kunden. Die Tarife prüfen...

  • Customer Care Mitarbeiter/in

    vor 1 Tag

    Augsburg, Bayern, Deutschland Cheapenergy24 Vollzeit 35.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Beginn: ab sofortSuchst du einevieläfltige und spannende Stelle in einem Startup? Dann bist du bei cheapenergy24 genau richtigWir sind einWechselservice für Strom und Gasund befinden uns aktuell in einer starken Wachstumsphase.Unsere Mission:Bei cheapenergy24 finden wir jedes Jahr den besten Strom- oder Gastarif für unsere Kunden. Die Tarife prüfen wir...

  • Customer Care Mitarbeiter/in

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Deutschland cheapenergy24 Vollzeit

    **Beginn**: ab sofort Du suchst eine spannende und vielfältige Stelle in einem Startup? Dann bist du genau richtig bei cheapenergy24! Wir sind ein Wechselservice für Strom und Gas und befinden uns aktuell in einer starken Wachstumsphase. **Unsere Mission**: Wir bei cheapenergy24 finden jedes Jahr den besten Strom - oder Gastarif für unsere Kunden. Die...

  • Customer Care Mitarbeiter/in

    vor 1 Tag

    Augsburg, Deutschland cheapenergy24 Vollzeit

    **Beginn**: ab sofort Du suchst eine spannende und vielfältige Stelle in einem Startup? Dann bist du genau richtig bei cheapenergy24! Wir sind ein Wechselservice für Strom und Gas und befinden uns aktuell in einer starken Wachstumsphase. **Unsere Mission**: Wir bei cheapenergy24 finden jedes Jahr den besten Strom - oder Gastarif für unsere Kunden. Die...

  • Customer Care Mitarbeiter/in

    Vor 5 Tagen

    Augsburg, Deutschland cheapenergy24 Vollzeit

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  • Customer Care Mitarbeiter/in

    Vor 7 Tagen

    Augsburg, Deutschland cheapenergy24 Vollzeit

    Beginn: ab sofort Suchst du eine vieläfltige und spannende Stelle in einem Startup? Dann bist du bei cheapenergy24 genau richtig! Wir sind ein Wechselservice für Strom und Gas und befinden uns aktuell in einer starken Wachstumsphase. Unsere Mission: Bei cheapenergy24 finden wir jedes Jahr den besten Strom- oder Gastarif für unsere Kunden. Die Tarife...

  • Customer Care Mitarbeiter/in

    Vor 7 Tagen

    Augsburg, Deutschland cheapenergy24 Vollzeit

    **Beginn**: ab sofort Du suchst eine spannende und vielfältige Stelle in einem Startup? Dann bist du genau richtig bei cheapenergy24! Wir sind ein Wechselservice für Strom und Gas und befinden uns aktuell in einer starken Wachstumsphase. **Unsere Mission**: Wir bei cheapenergy24 finden jedes Jahr den besten Strom - oder Gastarif für unsere Kunden. Die...

  • Werkstudent in Customer Support

    Vor 5 Tagen

    Augsburg, Deutschland SHC Group Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: Willkommen in der Zukunft des Gesundheitswesens! In unserem Geschäftsbereich SHC+CARE arbeiten wir täglich an Produkten, die den Zugang zur Telematikinfrastruktur in Deutschland erleichtern und treiben die Digitalisierung im Gesundheitswesen stetig voran. Mache dich mit uns auf den Weg, Ärztinnen und Ärzte sowie alle weiteren...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Customer-Care-Service für den After-Sales

    Vor 2 Tagen

    Augsburg, Bayern, Deutschland FAUN Group Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    SIE WOLLEN BEI UNS EINSTEIGEN? DANN IST DIESE FREIE STELLE VIELLEICHT ETWAS FÜR SIE.FAUN, dieser Name bewegt seit mehr als 176 Jahren die Fahrzeugwelt und lässt weltweit Herzen höher schlagen. Wir sind 2.000 Tüftler:innen, begeisterte Mechaniker:innen, Menschen mit Ideen für Technik, Handwerk und Business. Wir schauen über den Tellerrand hinaus und...