Kaufmännischer Sachbearbeiter Kundenservice

Vor 4 Tagen

Alsdorf, Deutschland 3 PAGEN Versand und Handelsges. mbH Vollzeit

**3PAGEN,** gegründet 1954, hat sich zu einem führenden **Multi-Channel Versandhändler**in Europa entwickelt. Seit 2016 sind wir Teil der internationalen Damartex Group. Sie ist einer der führenden Einzel - und Versandhändler in Europa für die Zielgruppe 55+. Unsere Mission: On Seniors' Side. Wir bilden gemeinsam mit Coopers of Stortford (Großbritannien), Vitrine Magique (Frankreich) die „**Home & Lifestyle** Division“. Mit einer cleveren Multi-Channel-Strategie bringen wir Produkte aus den Hauptkategorien Deko, Haushalt, Küche und Gesundheit auf den **deutschen, österreichen und französischen Markt**. Wo wir hinwollen? In eine erfolgreiche Zukunft, die wir im Team mit unseren engagierten Mitarbeitern (m/w/d) - und vielleicht bald auch mit Ihnen - gestalten möchten. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung für unser Team. **Wir bieten** - Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeitrahmen (in Abstimmung: hybrides Arbeiten) - Eigenverantwortliches Handeln von Anfang an - 30 Tage Urlaub kalenderjährlich - Zuschuss zu betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen - offene Kommunikation auf allen Ebenen und gelebte "open door policy" - Fahrradleasing und Mitarbeitervorteilsprogramm - Mitarbeiterparkplatz sowie gute ÖPNV Anbindung **Ihre Aufgaben** - schriftliche Kundenkommunikation (E-Mail, Brief, Chat, Social Media, ggf. Telefon) - Annahme und Abwicklung von Kundenreklamationen aller Art (eskaliertes Beschwerdemanagement) - Stammdatenmanagement - Debitorenmanagement (z.B. Debitorenbuchhaltung, Reklamationen, Gutschriften) - Kundenbindungsmanagement (NPS) - Themenspezifische Projektarbeit (z.B. Drop-Shipping) **Ihr Profil** - Kaufmännische Ausbildung und optimalerweise erste Berufserfahrungen im Bereich Kundenservice oder E-Commerce - Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen - Kommunikationsstärke, Sorgfalt und Selbständigkeit - Ausgeprägte Teamfähigkeit und Belastbarkeit - Erfahrung im Einsatz von KI und moderner Kundenkommunikation - Interesse an wechselnden Aufgabenstellungen und neuen Herausforderungen - Gute Englischkenntnisse

  • Sachbearbeiter / Kaufmännischer Mitarbeiter

    Vor 2 Tagen

    Alsdorf, Deutschland eRocket GmbH Vollzeit

    Du bist bereit zu zeigen, was in dir steckt? Du hast Bock auf kreatives Arbeiten, vielseitige Aufgaben und das alles mit den besten Kolleg:innen der Welt? Komm zu uns ins Team und werde ein eRocketeer. Wir leben eigenverantwortliches Arbeiten und stemmen gemeinsam jede Herausforderung. Frei nach „learning by doing“ stehen wir dir als Team bei, arbeiten...

  • Koordinator Qualitätsmanagement Kundenservice

    vor 1 Woche

    Alsdorf, Deutschland 3 PAGEN Versand und Handelsges. mbH Vollzeit

    Koordinator Qualitätsmanagement Kundenservice (m/w/d) Zum Hauptinhalt springen Sie suchen? Wir auch! Koordinator Qualitätsmanagement Kundenservice (m/w/d) 3PAGEN, gegründet 1954, hat sich zu einem führenden Multi-Channel Versandhändler in Europa entwickelt. Seit 2016 sind wir Teil der internationalen Damartex Group. Sie ist einer der führenden...

  • Koordinator Qualitätsmanagement Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Alsdorf, Deutschland 3 PAGEN Versand und Handelsges. mbH Vollzeit

    Koordinator Qualitätsmanagement Kundenservice (m/w/d) Zum Hauptinhalt springen Sie suchen? Wir auch! Koordinator Qualitätsmanagement Kundenservice (m/w/d) 3PAGEN, gegründet 1954, hat sich zu einem führenden Multi-Channel Versandhändler in Europa entwickelt. Seit 2016 sind wir Teil der internationalen Damartex Group. Sie ist einer der führenden...

  • Sachbearbeiter Kreditorenbuchhaltung

    vor 1 Woche

    Alsdorf, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Sachbearbeiter Kreditorenbuchhaltung (w/m/d) **gesucht**: - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Alsdorf, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Sachbearbeiter Kreditorenbuchhaltung (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die...

  • Sachbearbeiter Logistik

    Vor 6 Tagen

    Alsdorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FP Fischer Personal Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Profitieren auch Sie von unserem weitreichenden Unternehmensnetzwerk und der damit verbundenen Arbeitsplatzsicherheit und werden Sie Teil unseres Teams.Bewerben Sie sich jetzt als Sachbearbeiter Logistik (m/w/d)Aktuell suchen wir für unseren namhaften Kunden aus Alsdorf, einen Sachbearbeiter (m/w/d) für die Logistik zur unbefristeten Einstellung für...

  • Leiter (M/w/x) Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Alsdorf, Deutschland eRocket GmbH Vollzeit

    Du bist bereit zu zeigen, was in dir steckt? Du hast Bock auf kreatives Arbeiten, vielseitige Aufgaben und das alles mit den besten Kollegen der Welt? Komm zu uns ins Team und werde ein eRocketeer. Wir leben eigenverantwortliches Arbeiten und stemmen gemeinsam jede Herausforderung. Frei nach „learning by doing“ stehen wir dir als Team bei, arbeiten...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter

    Vor 2 Tagen

    Alsdorf, Deutschland Alfred Pieper GmbH Vollzeit

    **Als Untermarke der Alfred Pieper GmbH suchen wir - von Team Steffen - Sie als Kaufmännische:n Sachbearbeiter:in für unseren Standort in Alsdorf.** IHRE AUFGABEN - Schreiben von Ausgangsrechnungen - Anlegen von Wartungsverträgen - Mithilfe bei der Einteilung der Service-Monteur:innen - Entgegennahme von Anrufen (Zentrale) - Überwachung der...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter

    Vor 2 Tagen

    Alsdorf, Deutschland G+H Kühllager- und Industriebau Vollzeit

    **Als Untermarke der Alfred Pieper GmbH suchen wir - von Team Steffen - Sie als Kaufmännische:n Sachbearbeiter:in für unseren Standort in Alsdorf.** **IHRE AUFGABEN**: - Schreiben von Ausgangsrechnungen - Anlegen von Wartungsverträgen - Mithilfe bei der Einteilung der Service-Monteur:innen - Entgegennahme von Anrufen (Zentrale) - Überwachung der...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) in Teil- Oder Vollzeit

    Vor 4 Tagen

    Alsdorf, Deutschland Fringsgruppe Vollzeit

    Frings Zentrale Dienste GmbH Die Unternehmen der FRINGSGRUPPE gehören zu den erfolgreichsten Elektrotechnikunternehmen in der Städteregion Aachen, NRW und im benachbarten Ausland. Mit den Geschäftsfeldern technische Gebäudeausrüstung, Entwicklung und Bau industrieller Steuerungsanlagen sowie Bau und Wartung kommunaler Beleuchtungssysteme setzen wir als...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter

    vor 1 Woche

    Alsdorf, Deutschland eRocket GmbH Vollzeit

    Du bist bereit zu zeigen, was in Dir steckt? Du hast Bock auf kreatives Arbeiten, vielseitige Aufgaben und das alles mit den besten Kolleg: innen der Welt? Komm zu uns ins Team und werde ein eRocketeer. Wir leben eigenverantwortliches Arbeiten und stemmen gemeinsam jede Herausforderung. Frei nach „learning by doing“ stehen wir Dir als Team bei,...