Mitarbeiter (M/w/d) Für Den Kundenservice Im Frontoffice
Vor 3 Tagen
**Fulfill the Mission: for now and the future.**:
**Wir glauben daran, dass...**
... wir Wegweiser für die Region und unsere nachhaltige Zukunft sind.
... wir Auftraggeber zur Verbesserung unseres Lebensumfeldes in unserer Region sind: Wir stehen als Gemeinschaft für die Erhaltung unserer Umwelt ein.
... unser Schaffen einen höheren Sinn für heutige und zukünftige Generationen hat.
Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams in der Abteilung Energiehandel, Vertrieb und Marketing einen
**Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice im Frontoffice**
**Ihre Aufgaben**:
- Beratung der Kunden zum gesamten Leistungsportfolio der Stadtwerke Schwäbisch Hall - persönlich, telefonisch, per E-Mail und Brief
- Sie bearbeiten Kundenanliegen im First Level Support fallabschließend. Fachlich tiefgehende Anfragen leiten Sie an die zuständigen Fachbereiche weiter und stellen durch Nachverfolgung der Anfragen kurze Reaktionszeiten sicher
- Sie führen standardisierte Bonitätsprüfungen durch, erfassen Vertragsdaten, bearbeiten Kundenanfragen für alle Produktbereiche, versenden standardisierte Angebote und nehmen Anrufe der zentralen Rufnummer entgegen
- Zudem stellen Sie die Öffnungszeiten des Kundenzentrums in Schwäbisch Hall sicher und übernehmen während der Öffnungszeiten den Besucherempfang
**Ihr Profil**:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung und zeichnen sich durch eine offene und hilfsbereite Art gegenüber Kunden und Kollegen aus
- Sie bleiben auch in schwierigen Situationen geduldig
- Sie erkennen Verkaufspotentiale und haben keine Scheu, Kunden und Interessenten darauf anzusprechen
- Sie machen sich Kundenanliegen zu eigen und betrachten sich als interne Interessenvertretung unserer Kunden, insbesondere im Hinblick auf kurze Reaktionszeiten bei Anfragen
- Ihre strukturierte und selbstständige Arbeitsweise ermöglicht es Ihnen, auch bei vielfältigen Aufgaben ruhig zu bleiben und den Überblick zu behalten
- Die sichere Anwendung von MS-Office
**Das bieten wir Ihnen**:
- sinnstiftende Tätigkeit in und für die Region
- krisensicheres Arbeitsumfeld
- flexible Arbeitszeiten
- tariflich festgelegte Bezahlung, inkl. betrieblicher Altersvorsorge, VWL/Entgeltumwandlung, 13. Gehalt
- Essenszuschuss im eigenen Betriebsrestaurant
- Weiterbildung
- vergünstigte Fahrkarten für ÖPNV
- betriebliches Gesundheitsmanagement, inkl. vielfältiger sportlicher Aktivitäten im eigenen Betriebssportverein
- Mitarbeit an der Transformation des Unternehmens durch Einbringen eigener Ideen und Mitwirken an Projekten zur Veränderung
Weitere Informationen finden Sie unter **Was wir Ihnen als Arbeitgeber bieten**
Bei Fragen wenden Sie sich gerne an unser
**Bewerbermanagement-Team, Tel. 0791 401-750.
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Schwäbisch Hall, Deutschland headwaypersonal GmbH Vollzeit**Auf einen Blick**:Schwäbisch Hall, Vollzeit, Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung #486253 **Starten Sie Ihre berufliche Zukunft mit HEADWAY!** Für unseren renommierten Kunden, ein international erfolgreiches Unternehmen im Bereich **Verpackungslösungen und Maschinenbau**, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten **Sachbearbeiter...
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Schwäbisch Hall, Deutschland Bausparkasse Schwäbisch Hall AG - Bausparkasse der Volksbanken und Raiffeisenbanken VollzeitSuchst Du nach einem Umfeld, in dem Veränderung wirklich gelebt wird? Dann bist Du bei Schwäbisch Hall genau richtig! Als einer der führenden Anbieter von Baufinanzierungen in Deutschland gestalten wir die Zukunft des Wohnens. Gemeinsam mit Dir schaffen wir einen Ort, der mehr ist als nur ein Job – der zweitwichtigste Ort der Welt. Wir treiben den...
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Schwäbisch Hall, Baden-Württemberg, Deutschland Bausparkasse Schwäbisch Hall AG Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr. Schwäbisch Hall gehört zu den führenden Anbietern von Baufinanzierungen in Deutschland. Gemeinsam schaffen wir für unsere Kunden Heimat und bieten unseren Mitarbeitenden Jobs, die mehr sind als nur ein Job – nämlich der zweitwichtigste Ort der Welt. Gerade gestalten wir den Wandel der Baufinanzierungsbranche mit und machen so Bauen und Wohnen...
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Visual Merchandiser
Vor 3 Tagen
Schwäbisch Hall, Deutschland H&M Vollzeit**Stellenbeschreibung** Als Visual Merchandiser*in bist du verantwortlich für eine optimale Warenpräsentation nach den H&M-Richtlinien und lässt unsere Geschäfte großartig aussehen. Du wirst Teil eines einzigartigen Teams und findest heraus, wie du unseren Kund*innen das Gefühl gibst, willkommen und inspiriert zu sein. **Dein Aufgabenbereich**: - Du...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Woche
Schwäbisch Gmünd, Deutschland ropa GmbH VollzeitDer Glasfaserausbau bringt unterversorgten Regionen endlich bestes Internet - das ist für uns als Telekommunikationsunternehmen unser tägliches Geschäft. Als ropa GmbH mit den Marken wisotel und DBN bauen und betreiben wir hochleistungsfähige Datennetze in vielen deutschen Regionen. Um unser rasantes Wachstum weiter voran treiben zu können, bieten wir...
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Verkäufer Min. 15 Std./woche
Vor 3 Tagen
Schwäbisch Hall, Deutschland H&M Vollzeit**Stellenbeschreibung** Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Sales Advisor in unseren Filialen. Ob du dir einfach etwas dazuverdienen oder den Startpunkt für eine Karriere in der Fashionbranche setzen möchtest: hier ist alles möglich, denn wir machen es gemeinsam! Als Sales Advisor lernst du alle Grundlagen im Verkauf, wirst...
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Kellner Und Barkeeper
vor 18 Stunden
Schwäbisch Hall, Deutschland Ollis Gmbh VollzeitWir Suchen Service - und Barpersonal (m/w/d) für unsere stylische Cocktailbar Du liebst gute Drinks, coole Musik und den Umgang mit Menschen? Dann werde Teil unseres jungen, motivierten Teams! Was wir bieten: - Ein entspanntes, familiäres Arbeitsumfeld - Faire Bezahlung + Trinkgeld - Flexible Arbeitszeiten - Schulungen & Weiterbildung rund um Cocktails...
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Augenoptiker Vollzeit oder Teilzeit
vor 2 Wochen
Schwäbisch Hall, Deutschland Matchtrex GmbH VollzeitWir sind ein renommiertes Augenoptikunternehmen, dessen Fokus auf exzellentem Kundenservice, fachkundiger Beratung und qualitativ hochwertigen Produkten liegt. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n engagierte/n Augenoptiker/in (w/m/d), der/die unsere hohen Standards teilt und über eine Leidenschaft für Augenoptik und Brillendesign verfügt....
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Schwäbisch Hall, Deutschland Schulen im Landkreis VollzeitNummer: 132363 **Sozialpädagogische Fachkraft (m/w/d)** **Sozialpädagogin - Sozialpädagoge (m/w/d)** **Erzieherische Fachkraft (m/w/d)** **Möchten Sie aktiv dazu beitragen, Demokratie und Vielfalt an Schulen zu fördern?** Die AWO Soziale Dienste gGmbH Schwäbisch Hall sucht ab sofort eine engagierte Fachkraft (m/w/d) für eine Projektstelle mit einem...
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Technical Support Manager
vor 2 Wochen
Schwäbisch Hall, Deutschland expertum GmbH VollzeitTechnical Support Manager (m/w/d) HIER WERDEN SIE ARBEITEN:Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir suchen für unseren namhaften Kunden aus dem Sondermaschinenbau im Raum Schwäbisch Hall, das liegt zwischen Crailsheim und Künzelsau, zum nächstmöglichen Zeitpunkt zwei Technical Support...