Kundenservice Französisch

vor 1 Woche

Hamburg, Deutschland Rocket Commerce GmbH nunido. Vollzeit

Du liebst den Kontakt zum Kunden und suchst einen Arbeitsplatz in einer familiären Arbeitsatmosphäre? **Dann suchen wir Dich für unseren französischen Service**, ab sofort oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Wir (**nunido.**) ist ein Online-Shop mit Designermöbeln für Interior und Exterior. Unser Team besteht aus jungen, bodenständigen und hochmotivierten Leuten mit großer Leidenschaft für den Onlinehandel und gemeinsamer Liebe zu Design.

**#DEINE VERANTWORTUNG**
- Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden per Telefon und Mail
- Du beantwortest Anfragen unserer Neu
- und Bestandskunden zu Produkten und Bestellungen (Sortiment, Bestellprozess, Zahlungsmöglichkeiten, Versand, Retouren)
- Du arbeitest mit unserem Einkauf und Versand eng zusammen

**#DEIN PROFIL**
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder erste Erfahrungen im Dienstleistungsbereich mit Kundenkontakt - **auch Quereinsteiger sind willkommen**:

- Idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice
- Du hast sehr gute Französischkenntnisse (Wort und Schrift) sowie gute Deutsch
- oder Englischkenntnisse
- Du bist Teamfähig und hast eine ausgeglichene Persönlichkeit mit viel Empathie

**#WAS WIR DIR BIETEN**
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis sowie Remote Arbeiten an 2 Tagen in der Woche
- Kurze und direkte Kommunikationswege in einem teamorientierten und wertschätzendem Arbeitsumfeld
- Umfassendes Onboarding und Training in unserem Customer Care Team
- Transparente und familiäre Arbeitsatmosphöre
- Zentrale, modernes und sehr gut angebundenes Büro
- eine offene und verständnisvolle Fehlerkultur

**#WAS DICH BEI UNS ERWARTET**

In den ersten beiden Wochen erfährst Du viel über uns, unsere Werte und wie wir arbeiten. Du bekommst ein kulturelles Onboarding sowie Einarbeitung in unsere Systeme und den notwendigen Einblick in unseren Geschäftsalltag. Du lernst unsere Partner und natürlich das **nunido.** Team kennen.

Dabei übernimmst Du immer mehr Aufgaben und arbeitest zunehmend selbstständiger und eigenverantwortlicher. Zusammen mit Deinen Teamkollegen im Service wächst Du in Deinen Aufgabengebieten.

Dein _**typischer Arbeitstag**_ bei uns im Kundenservice _**startet um 9 Uhr**_ mit unseren gemeinsamen Tages Check-In, dem _'_**Daily Huddle**_'_. Danach startest Du gemeinsam mit dem Team in den Tag und prüfst die offenen Kundenanfragen (Tickets). In unseren _**Servicezeiten von 10 - 16 Uhr**_ bist Du telefonischer Ansprechpartner unserer Kunden.

**BEWIRB DICH JETZT.**

Deine Ansprechpartnerin für diese Position ist _Thy Nguyen_.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Gehalt: 13,00€ - 15,50€ pro Stunde

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Leistungen:

- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt

Sprache:

- Deutsch (Wünschenswert)
- Englisch (Wünschenswert)
- Französisch (Erforderlich)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 20097 Hamburg

  • Kundenservice Mitarbeiter:in

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Teppana Vollzeit

    **WORUM GEHT’S?** Als schnell wachsendes Start-up möchten wir bei Teppana das Leben unserer Kunden*Innen nicht nur schöner gestalten, sondern auch erleichtern: Interior Design ist dann gelungen ist, wenn sich Ästhetik und Funktionalität miteinander vereinen. Aus diesem Grund entwickeln wir wunderschöne und waschbare Teppiche, die unsere Kund*innen...

  • Verkaufsberater/in (M/w/d) & Kundenservice - Edenly

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland EDL Showroom GmbH Vollzeit

    Verkaufsberater/in (m/w/d) & Kundenservice - Edenly Boutique Hamburg Vollzeitstelle Werden Sie Teil unseres Teams und bringen Sie die Werte von Edenly zu unseren Kunden - online und vor Ort! Über Edenly: Seit seiner Gründung vor 15 Jahren in Genf steht Edenly für edlen Gold - und Diamantschmuck, geprägt von Expertise, Emotionen und Ethik. Mit...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im Technischen Kundenservice

    vor 1 Tag

    Hamburg, Deutschland Unistaff GmbH Vollzeit

    **Imagetext / Arbeitgebervorstellung** Wir sind ein dynamisches Team aus Branchenprofis, die ihre bisherigen Unternehmen verlassen und sich zusammengetan haben, um die Personaldienstleistung auf ein neues Level zu heben. Durch die Nutzung neuester Technologien können wir schneller und effektiver agieren als unsere Mitbewerber auf dem Markt. Dieses Vorgehen...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice – Saisonales Geschäft

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Christoph Clauss Personal Partner Vollzeit 30.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Als nächsten suchen wir dich alsMitarbeiter (m/w/d) Kundenservice in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Du bringst optimalerweise folgendes mit:Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftVon Vorteil, aber kein Muss: Kenntnisse in Englisch, Polnisch, Tschechisch, Slowakisch, Ungarisch oder FranzösischFortgeschrittene PC-Kenntnisse (z. B....

  • E-Commerce Manager France 100%

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Deutschland SHEKO GmbH Vollzeit

    Du kennst Dich mit Shopify und E-Commerce aus und möchtest die Verantwortung für unseren französischen Markenauftritt übernehmen? Dann könntest Du schon bald unser neuer E-Commerce Manager France (m/w/d) sein. Als Online-Shop gestartet, wachsen wir stetig und sind mittlerweile nicht nur in den größten Drogerieketten und dem Lebensmitteleinzelhandel,...

  • Call Center Agent

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Deutschland hanfried Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem Telekommunikationsumfeld, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter für den Kundenservice im B2C Umfeld (m/w/d). **Ihre Aufgaben**: - Diagnose von Störfällen sowie Einleitung von Entstörungsmaßnahmen - Kommunikation mit in - und externen Stellen - Kundenkommunikation auf Deutsch,...

  • Verkäufer (M/w)

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland COMPTOIRS DES COTONNIERS Vollzeit

    Als Botschafterin unserer Marke erwarten Sie folgende Aufgaben : Verkauf: - Erreichung der Zielvorgaben, Steigerung des Kundenservice und Kundenbindung - Einsatz fundierter Produkt-Kenntnisse sowie Ihres Wissens über die Zielkundschaft, um den Verkauf der Boutique stetig voranzutreiben - Qualitativ hochwertiger Kundenservice - Handhabung von...

  • E-Commerce Manager France 100

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland SHEKO Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Du kennst Dich mit Shopify und E-Commerce aus und möchtest die Verantwortung für unseren französischen Markenauftritt übernehmen? Dann könntest Du schon bald unser neuerE-Commerce Manager France (m/w/d)sein.Als Online-Shop gestartet, wachsen wir stetig und sind mittlerweile nicht nur in den größten Drogerieketten und dem Lebensmitteleinzelhandel,...

  • Verkaufsberater Mit Kundendiensttätigkeiten

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland EDENLY Vollzeit

    LAND: - **DEUTSCHLAND** - BUNDESLAND: - **HAMBURG** - STADT: - **HAMBURG** - BERUFSFELDER: - **EINZELHANDEL** - VERTRAGSFORM: - **BEFRISTET** - ARBEITSZEIT: - **VOLLZEIT** - BERUFSERFAHRUNG: - **ZW. 2 UND 5 JAHREN** Vorstellung des Unternehmens Edenly, eine dynamische Marke für Gold Als Teil unseres expandierenden Unternehmens streben wir danach,...

  • Werkstudent Kundenberatung

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland diptyque GmbH Vollzeit

    Die Diptyque GmbH ist die deutsche Vertriebsniederlassung des im Jahre 1961 gegründeten französischen Luxus-Parfumhauses Diptyque. Wir suchen für unseren **Counter im Alsterhaus Hamburg** in **Teilzeit **einen **Werkstudent Kundenberatung / Client Advisor (m/w/d).** **Deine Benefits** - Angemessene Vergütung - Benefits wie Freegoods - Umfangreiches...