Customer Service Agent

Vor 6 Tagen

München, Deutschland MOLEQLAR GmbH Vollzeit

**Deine Aufgaben**:
MoleQlar ist ein dynamisches Startup mit klarem Fokus auf Longevity, BioTech und E-Commerce. Unsere Vision ist eindeutig: Wir wollen Menschen helfen, gesünder und länger zu leben. Dafür setzen wir auf außergewöhnliche Produkte - und einen erstklassigen Kundenservice. Genau hier kommst du ins Spiel
- ** Kundenservice & Kommunikation**: Professionelle Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen per E-Mail, Chat und Telefon.
- ** Service-Optimierung**: Eigenständige Verbesserung unserer Prozesse im Kundenservice, um kontinuierlich für außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu sorgen.
- ** Beschwerde
- & Retourenmanagement**: Verantwortungsvolle und kundenorientierte Abwicklung von Beschwerden und Retourenfällen, inklusive eigenständiger Lösungsfindung.
- ** Datenpflege & Administration**:Gewissenhafte Dokumentation und Pflege von Kundendaten sowie Verwaltung relevanter Informationen im CRM-System.
- ** Enge Zusammenarbeit mit anderen Teams**: Koordination mit Logistik, Marketing und Produktentwicklung zur kontinuierlichen Verbesserung unseres Kundenservice.

**Dein Profil**:
Du liebst es, Kund:innen zu begeistern, denkst serviceorientiert und übernimmst gerne Verantwortung. Als erfahrene Customer-Service-Persönlichkeit bist du nicht nur Problemlöser:in, sondern auch eine sympathische Stimme und verlässliche Ansprechpartner:in, die für erstklassigen Kundenkontakt steht.
- **
Berufserfahrung**: Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im E-Commerce oder Startup-Umfeld.
- ** Arbeitsweise**: Kundenorientiert, empathisch und lösungsorientiert - du behältst stets Ruhe und Überblick, auch in anspruchsvollen Situationen.
- ** Technische Kompetenz**: Sicherer Umgang mit CRM-Systemen, MS Office sowie mit modernen Support-Tools und AI-Anwendungen.
- ** Sprachen**: Fließend Deutsch in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse.

**Warum wir?**:

- Sympathisches, dynamisches Team mit flachen Hierarchien.
- Direkter Beitrag zum Erfolg und Wachstum eines zukunftsorientierten Unternehmens.
- Hervorragende persönliche Entwicklungsmöglichkeiten - wachse gemeinsam mit uns.
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum Homeoffice.

Wenn du Freude daran hast, unsere Kund:innen mit großartigem Service täglich zu begeistern, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen

**Über uns**:
MOLEQLAR ist ein datengetriebenes Longevity-Unternehmen. Unser Ziel ist es, qualitativ überragende Supplements und Tests zu entwickeln, die den hohen Bedürfnissen des modernen Alltags entsprechen und helfen, langfristig ein gesünderes und leistungsfähigeres Leben zu führen.

  • Guest Service Agent for Cruise Ships

    vor 1 Woche

    München, Deutschland WofSG Vollzeit

    Contract duration 7 months **MAIN FUNCTION** To operate the Front Office and Information facility. **JOB PURPOSE** The principal function of Guest Service personnel is to receive Guests with a warm, friendly disposition, make them feel at ease, answer their questions, solve their problems immediately, or attend to their requests in a professional way. You...

  • Airport Services Agent Munich

    vor 14 Stunden

    München, Deutschland Qatar Airways Vollzeit

    Job title - Airport Services Agent Munich (Two year contract) - Ref # - 223239 - Location - Germany - Munich - Job family - Corporate & Commercial - Closing date: 10-Jul-2025 Qatar Airways (QR) are currently recruiting for an Airport Services Agent in Munich. This is a two-year fixed term contract. You will support the operation by providing five-star...

  • German Speaking

    vor 1 Woche

    München, Deutschland Next Job Abroad Vollzeit

    Join the dynamic team at Next Job Abroad as a German Speaking Customer Support Agent in the thrilling iGaming industry in Malta! This is an incredible opportunity to utilize your language skills and customer service expertise while experiencing life in a beautiful Mediterranean setting. As a member of our dedicated support team, you will assist our...

  • Passenger Service Agent

    vor 1 Woche

    Flughafen München, Deutschland Skylink Airport Services GmbH Vollzeit

    **SKYLINK - jeden Tag eine kleine Weltreise** Das heutige Reisen ist oft mit dem Transit an wichtigen Drehkreuzen, kurzen Umsteigezeiten, langen Sicherheitsschlangen, Verspätungen und Unregelmäßigkeiten unterschiedlicher Art verbunden. Unsere Meet & Assist-Teams am Flughafen helfen dabei, schwierige Drehkreuze zu meistern. **Deine Aufgaben**: -...

  • German Speaker Customer Service Agent for Greece

    Vor 2 Tagen

    München, Deutschland DailyStaffWorks Germany Vollzeit

    This is a fantastic opportunity for individuals eager to build their careers in a supportive and vibrant environment. You will develop essential skills and gain valuable work experience as part of an enthusiastic team We are looking for German speaking talents who will be the primary point of contact for customer requests, representing Car Company, the top...

  • Customer Support Agent

    vor 3 Wochen

    München, Deutschland KIRINUS Health GmbH Vollzeit

    Customer Support Agent (m/w/d) - VideoclinicHaben Sie die Fähigkeiten, um diese Stelle zu besetzen Lesen Sie die vollständige Beschreibung unten und bewerben Sie sich noch heute.KIRINUS HealthGräfelfing, A+ VideoclinicPubliziert: 16.12.2025Eine Gruppe. Unendliche Möglichkeiten.Wir sind KIRINUS - eine familiengeführte Gesundheitsgruppe in dritter...

  • Customer Service Representative

    vor 14 Stunden

    München, Deutschland Veeco Vollzeit

    **About Veeco** You probably don’t realize it, but what we do at Veeco touches the lives of every person, every day. It’s a bold statement, but it’s true. From the smartphones in our pockets that access the world’s collective knowledge, to the cloud-based services where all that information lives, to high-speed wireless communication and computing...

  • Customer Care Agent

    vor 1 Woche

    München, Deutschland knuspr Vollzeit

    **Customer Care Agent (m/w/d)**: Nach Hause telefonieren! - oder doch lieber oldschool Twittern? Die Stelle als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) haben wir in unserem Headoffice in München Stadtmitte zu besetzen. **Auf was du dich freuen kannst**: - Monatlich 44,00€ steuerfrei (via become.1) nach dem 4.ten Beschäftigungsmonat - Unlimitiertes...

  • Passenger Service Agent

    Vor 6 Tagen

    München, Deutschland Skylink Airport Services GmbH Vollzeit

    **Service Agent (m/w/d) gesucht - Dein Einsatzort: Die Frontline der Freundlichkeit!** **Mission**: Du bist der Held des Alltags - kein Cape nötig, aber ein Lächeln wäre gut! Wenn Du es liebst, Menschen zu helfen und dabei nicht gleich Dein Leben riskieren willst, haben wir die perfekte Aufgabe für Dich: Passenger Service Agent bei Skylink Airport...

  • Customer Service Associate

    vor 2 Wochen

    München, Deutschland Haier Europe Vollzeit

    Job Posting Title Customer Service Associate The challenge For 40 years, Haier has focused its energy and expertise on one goal; producing the best home appliances to ensure the highest consumer satisfaction. We believe that we can only contribute to a simplified everyday life by working alongside our consumers and through gaining a true understanding of...