Mitarbeiter Service Desk

vor 2 Wochen

Oldenburg, Deutschland Glasfaser NordWest GmbH & Co. KG Vollzeit

**Wir suchen dich**:
Bei uns kannst Du erleben, was passiert, wenn zwei große Konzerne ein gemeinsames Ziel verfolgen**:Glasfaser Nordwest,** das Joint Venture von EWE und Deutsche Telekom, sucht Verstärkung.

Sei **ab sofort** für den Raum Oldenburg dabei.

**Das machst Du bei uns**:

- In Deiner Rolle übernimmst Du die Annahme, Bearbeitung, Dokumentation und Begleitung von Tickets im Störungs-Bereich
- Dabei stellst Du eine prozesskonforme technische Beratung und Betreuung von verschiedenen Partnern sicher und begleitest auftretende Störfälle
- Du sorgst dafür, bestehende Service-Level-Agreements einzuhalten
- Du überwachst die Qualität im Entstörprozess und zeigst Verbesserungspotential auf
- Du bist ein guter Kommunikator und steuerst die externen Dienstleister in Eskalationsfällen
- Darüber hinaus fungierst Du in Deiner Rolle als Schnittstelle zu anderen Fachbereichen
- Du überzeugst uns durch Deine Bereitschaft zur Übernahme von höherwertigen fachspezifischen Aufgaben u.a. im Rahmen von Projekten

**Folgendes solltest Du mitbringen**:

- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du bringst technische Grundkenntnisse im Bereich IT & Telekommunikation sowie fundierte Kenntnisse eines wachsenden ITK-Umfeldes mit
- Erste Kenntnisse in der Vermittlungs
- und Netzwerktechnik sind von Vorteil
- Du hast erweiterte Kenntnisse im MS-Office-Paket und neue Systeme schrecken Dich nicht ab
- Dein analytisch-strukturiertes Handeln und Deine selbständige Arbeitsweise zeichnen Dich neben Deiner Entscheidungsstärke und Flexibilität aus
- Du bist sprachgewandt und hast einen verantwortungsvollen, offenen sowie wertschätzenden Umgang mit Kollegen, Kunden und Partnern - auch in schwierigen Gesprächssituationen

**Das bieten wir Dir**:

- Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und echte Verantwortung
- Ob Zuhause oder im Büro - bei uns ist beides möglich
- Eine verlässliche Unternehmenskultur (Duz-Kultur) und ein kollegiales Arbeitsumfeld
- Arbeitsmodell der Vertrauensarbeitszeit
- Freiräume sowie Ruhe
- und Sozialräume für Co-Working, konzentriertes Arbeiten und Kaffeegespräche
- Ein umfangreiches Angebot an Sozialleistungen
- Mittagessen Catering - Durch uns bezuschusst
- E-Bike-Leasing
- Corporate Benefits

**Kontakt**:
**Warum du bei uns anfangen solltest?**

Weil du hier keine kleine Nummer bist

Wir vertrauen Dir. Du weißt am besten, wie und wann Du Deine Themen voranbringst.

**Trage zu unserer Erfolgsstory bei**

**Wir freuen uns, wenn Du Deinen Beitrag in unserem Team leisten möchtest und wir Dich als eine gewinnende Persönlichkeit begrüßen dürfen.**

Bitte bewirb Dich mit einer aussagekräftigen Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins.
Wenn Du Fragen zu dieser Stellenausschreibung hast, wende Dich gerne an unser HR-Team: +49 441-350190-2228 oder +49 441-350190-2232.

  • Front Desk Mitarbeiter:in Physiotherapie

    Vor 3 Tagen

    Oldenburg, Deutschland REHAFABRIK Physiotherapie Steen und Wendland GbR Vollzeit

    **Willkommen im Team der REHAFBARIK Physiotherapie!** Du suchst eine aufregende Gelegenheit, in einer modernen und innovativen Physiotherapiepraxis deine Fähigkeiten einzusetzen? Wir suchen eine dynamische/n Front-Desk Mitarbeiter:in der/die das Gesicht unserer Praxis wird! **Position**: Front Desk Mitarbeiter:in (m/w/d) **Ort**: Bahnhofsplatz 1, 26122...

  • User Help Desk

    vor 1 Woche

    Oldenburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der...

  • Beraterin und Berater

    vor 4 Wochen

    Oldenburg, Deutschland Zentraler IT-Betrieb Niedersächsische Justiz Vollzeit

    Der Service-Desk des Zentralen IT-Betriebs Niedersächsischen Justiz (ZIB) steht allen Mitarbeitenden der Justiz in Niedersachsen als erste und einzige Anlaufstelle in sämtlichen Fragen rund um den IT-Arbeitsplatz zur Verfügung. Durch diese zentral organisierte Form der Kontaktaufnahme sind die Beraterinnen und Berater des Service-Desk direkte...

  • Customer Support

    Vor 3 Tagen

    Oldenburg, Deutschland strategie:p personalberatung Vollzeit

    Effiziente Prozesse und Digitalisierung sind Dein Ding? Unser Mandant ist ein junges modernes Softwareunternehmen mit Start-Up-Charakter aus Oldenburg. Das Unternehmensziel ist es das tägliche Datei-, Beleg- und E-Mail-Chaos mit neuen Ideen und Ansätzen zu beseitigen und das papierlose Büro Wirklichkeit werden zu lassen. Neben der bislang entwickelten...

  • Mitarbeiter Empfang und Service

    Vor 7 Tagen

    Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland Nextus HR Vollzeit 22.000 € - 27.500 € pro Jahr

    ARBEITNEHMERÜBERLASSUNG | OLDENBURGUnser Partnerunternehmen ist Dienstleister für einen großen Oldenburger Energieversorger und kümmert sich dort um verschiedenste Themen.Für diesen Kunden suchen wir immer wieder Mitarbeiter für den Empfang und Service (m/w/d) in Teilzeit.Ein Start würde über die Arbeitnehmerüberlassung erfolgen. Eine Übernahem in...

  • Bankfachliche Mitarbeiter User Help Desk

    Vor 7 Tagen

    Oldenburg, Deutschland DATAGROUP SE Vollzeit

    **DATAGROUP in Oldenburg **oder Hybrid**: DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister - dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Sie ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen...

  • Mitarbeiter in der Qualitätssicherung

    Vor 2 Tagen

    Oldenburg (Oldenburg), Deutschland Personal Service PSH Bremen GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter in der Qualitätssicherung (m/w/d) in OldenburgWillkommen bei Personal Service PSH, wo Deine Erfahrung zählt und Deine Zukunft beginnt Bist Du bereit, Deine Karriere auf die nächste Stufe zu heben? Bei uns findest Du die perfekte Mischung aus Herausforderung und Unterstützung. Entfalte Dein volles Potenzial in einem Umfeld, das Deine...

  • Mitarbeiter/-in Hauswirtschaft/Service

    vor 2 Wochen

    Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland Pius Hospital Oldenburg Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Das Pius-Hospital ist ein führendes, katholisches Krankenhaus der Schwerpunktversorgung im Nordwesten Deutschlands. 13 Kliniken, Institute, Fachabteilungen und mehrere zertifizierte Zentren bilden das breite und spezialisierte Leistungsspektrum ab. Im Rahmen der kooperierenden Universitätsmedizin Oldenburg ist das Pius-Hospital aktuell mit sechs...

  • Mitarbeiter/-in Hauswirtschaft/Service

    vor 2 Wochen

    Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland Pius-Hospital Oldenburg Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Das Pius-Hospital ist ein führendes, katholisches Krankenhaus der Schwerpunktversorgung im Nordwesten Deutschlands. 13 Kliniken, Institute, Fachabteilungen und mehrere zertifizierte Zentren bilden das breite und spezialisierte Leistungsspektrum ab. Im Rahmen der kooperierenden Universitätsmedizin Oldenburg ist das Pius-Hospital aktuell mit sechs...

  • Mitarbeiter/in Empfang und Service – Standort Oldenburg in Teilzeit

    vor 2 Wochen

    Oldenburg, Deutschland GSN Gebäudesicherheit Nord GmbH Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Für die Abteilung Empfang und Service suchen wir befristet für ein Jahr einen/-eMitarbeiter/-in (m/w/d) in Teilzeit (20 h/Woche) für den Standort Oldenburg.Besetzung der Position zum nächstmöglichen Zeitpunkt.Wir freuen uns auf Deine aussagefähige Bewerbung , welche Du per E-Mail in PDF an -senden kannst oder über den untenstehenden Button.Falls Du...