User Help Desk

Vor 6 Tagen

Oldenburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst
- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der öffentlichen Verwaltung und bietet viele Karrieremöglichkeiten in einem stark wachsenden Unternehmen.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das AufgabengebietUser Help Desk (m/w/d)

AUFGABEN
- Support, ausschließlich für Bankangestellte, mit Schwerpunktbankfachlicher Anwendungen und Fragestellungen
- Anwenderunterstützung in einem Windows-basierten Netzwerk, mit CITRIX Infrastruktur sowie aktuellen MS Office Paketen
- Entgegennahme, Analyse, Priorisierung und Klassifizierung eingehender Incidents aus dem Hard
- und Softwarebereich
- Herbeiführung von Erstlösungen durch Remote Support und durch Erstellung und Nutzung einer Wissensdatenbank

KENNTNISSE
- Eine bankfachliche Ausbildung oder Vergleichbares
- Empathie zur Einschätzung des Gegenübers und Entwicklung eines geeigneten Gesprächsgrundaufbau
- Kaufmännische Grundkenntnisse
- Fähigkeit, sich selbst zu organisieren, guter sprachlicher Ausdruck
- Bereitschaft, stets Neues zu erlernen, wie z.B. den Umgang mit neuer Software
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
- Kenntnisse im OSPlus-Portal der Sparkassen sind von Vorteil

LEISTUNGEN
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Persönliche Betreuung

  • Bankfachliche Mitarbeiter User Help Desk

    Vor 5 Tagen

    Oldenburg, Deutschland DATAGROUP SE Vollzeit

    **DATAGROUP in Oldenburg **oder Hybrid**: DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister - dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Sie ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen...

  • Bankfachliche Mitarbeiter User Help Desk

    Vor 5 Tagen

    Oldenburg, Deutschland DATAGROUP BIT Oldenburg GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben** - Support, ausschließlich für Bankangestellte, mit Schwerpunkt bankfachlicher Anwendungen und Fragestellungen - Anwenderunterstützung in einem Windows-basierten Netzwerk, mit CITRIX Infrastruktur sowie aktuellen MS Office Paketen - Entgegennahme, Analyse, Priorisierung und Klassifizierung eingehender Incidents aus dem Hard - und...

  • IT-Support Techniker

    vor 2 Wochen

    Oldenburg, Deutschland G&W Consulting OHG Vollzeit

    Die Firma Die G&W Consulting OHG ist seit 1999 spezialisiert auf die personelle IT-Unterstützung und erfahren in der Besetzung von IT-Fachpositionen. Gemeinsam mit unseren namhaften Kunden realisieren wir zeitgemäße und mitarbeiterfreundliche Personallösungen. Teamarbeit ist unser Erfolg. Der Job Für unseren langjährigen und renommierten Kunden aus...

  • Information Technology Support Engineer

    Vor 3 Tagen

    Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland Nextgrid IT Vollzeit 35.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Hexaware is seeking aLocal Field Engineer (FE)for scheduled onsite support atSubsea7 Seaway Offshore Cables, Bavinkstrasse 23, 26789 Leer, Germany. This is afull-day assignment every Wednesday(one day per Week). Candidates must benative-level local language speakerswith strongEnglish proficiency.Key Responsibilities:As a Level 2 Support Field Engineer, you...

  • Lead IT-Applikations-

    Vor 3 Tagen

    Oldenburg, Deutschland Alterric Deutschland GmbH Vollzeit

    Lead IT-Applikations- & Servicemanager (m/w/d) bei Alterric Deutschland GmbH | softgarden View job here Lead IT-Applikations- & Servicemanager (m/w/d) Vollzeit Hybrid Mit Leitungsfunktion 05.11.25 28 Bremen, Deutschland / 26 Aurich, Deutschland / 30 Hannover, Deutschland / Oldenburg, Deutschland Lead IT-Applikations- & Servicemanager (m/w/d)Du bist zuhause...

  • Lead IT-Applikations-

    Vor 5 Tagen

    Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland Alterric Deutschland Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Du bist zuhause in der SAP-Welt, denkst in Prozessen und hast Lust, unsere Business-Applikationen strategisch wie operativ auf das nächste Level zu bringen – und dabei ein wachsendes Team zu führen?Dann komm zu uns ins IT-Team bei AlterricWir stellen als IT-Team allen Mitarbeitenden die Werkzeuge zur Verfügung, die sie für ihre tägliche Arbeit...