Mitarbeiter/in B2B E-commerce
Vor 7 Tagen
Beschäftigungsstart ab: 01.02.2025 Die CORDES & GRAEFE KG ist die Holdinggesellschaft der GC-GRUPPE -Deutschlands marktführendem Großhändler für Haustechnik. Damit die rund 150 mittelständischen Unternehmen in Deutschland sowie 16 anderen Ländern reibungslos funktionieren, versorgen wir - als Zentrale und Dienstleister - die über 20.000 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen mit den erforderlichen Informationen, Materialien und Serviceleistungen. Ungeachtet unserer Marktposition bleiben wir unserem Fundament als mittelständisches familiengeführtes Unternehmen treu. DARUM GEHT ES KONKRET: Analyse, Bearbeitung und Vorqualifikation eingehender Incidents und Service Requests im Ticketsystem (Jira) mit dem Ziel einer hohen Erstlösungsquote Erstellen präziser Bug Reports für unsere Produktteams, wenn Incidents nicht eigenständig lösbar sind sowie Nachverfolgung von Maßnahmen und Koordination mit Produktteams und Fachabteilungen Ursachenanalyse und nachhaltige Fehlervermeidung durch Problemmanagement Verständliche Kommunikation komplexer Themen für Stakeholder sowie Dokumentation und Monitoring zur Sicherstellung der Servicequalität Um im Livebetrieb eine geringe Fehlerquote zu gewährleisten, unterstützt du zusätzlich beim Testing WIR WÜNSCHEN UNS VON DIR: Abgeschlossene Ausbildung mit IT- bzw. ECommerce Bezug oder vergleichbar und mind. 2 Jahre Erfahrung im Second Level Support Analytische und lösungsorientierte Denkweise - du arbeitest dich in komplexe Prozesse ein, erkennst Muster, findest Ursachen und treibst Verbesserungen voran - Ausgeprägte Serviceorientierung - der Kunde steht bei dir im Mittelpunkt Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise - du übernimmst Verantwortung, und denkst mit, zusätzlich hast du einen routinierten Umgang mit Tools wie Jira & Confluence Verhandlungssichere Deutschkenntnisse mindestens auf C2 Niveau und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
**Bewerbungen an**:
**Yvonne Rühlmann**:
Telefon: +49 421 2029-232
**Unsere Sozialleistungen**:
- Betriebsarzt- Eigene Akademie- Mitarbeiterrabatte- Barrierefreies Arbeiten- Freies Parken- Kantine- Fremdsprachenunterricht- Kaffee und Tee kostenlos- Firmenfitness- Mitarbeiterveranstaltungen- E-Bike-Leasing- Moderne Büroausstattung- Mobiles Arbeiten
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Senior Product Owner
Vor 7 Tagen
Stuhr, Deutschland GC Großhandels Contor Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro JahrBeschäftigungsstart ab: Die CORDES & GRAEFE KG ist die Holdinggesellschaft der GC-GRUPPE –Deutschlands marktführendem Großhändler für Haustechnik. Damit die rund 150 mittelständischen Unternehmen in Deutschland sowie 16 anderen Ländern reibungslos funktionieren, versorgen wir – als Zentrale und Dienstleister – die über Mitarbeiter und...
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E-commerce Quality Assurance
Vor 4 Tagen
Stuhr, Deutschland GC Großhandels Contor VollzeitBeschäftigungsstart ab: 01.02.2025 Die CORDES & GRAEFE KG ist die Holdinggesellschaft der GC-GRUPPE -Deutschlands marktführendem Großhändler für Haustechnik. Damit die rund 150 mittelständischen Unternehmen in Deutschland sowie 16 anderen Ländern reibungslos funktionieren, versorgen wir - als Zentrale und Dienstleister - die über 20.000...
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Kaufmann im E-Commerce
vor 2 Wochen
Stuhr, Deutschland office people Personalmanagement GmbH Stuhr VollzeitÜber uns Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz. Was sollten Sie mitbringen? Abgeschlossene Ausbildung als Kuafmann im E-Commerce (m/w/d)...
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Kaufmann Im E-commerce
vor 1 Woche
Stuhr, Deutschland Tollkühn Shoppartner GmbH VollzeitWir sind der führende NON-Food Lieferant im deutschen Autobahnnetz, zudem wachsen wir in den Märkten Lebensmitteleinzelhandel und Baumärkte. Daher suchen wir zur Erweiterung unseres Teams in Stuhr-Brinkum zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter/in in im Bereich E-Commerce in Vollzeit. **Ihre Aufgaben** - Betrieb und Überwachung unserer Online...
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Second-Level Support Specialist – E-Commerce
Vor 7 Tagen
Stuhr, Lower Saxony, Deutschland Cordes & Graefe KG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrBeschäftigungsstart ab: Die CORDES & GRAEFE KG ist die Holdinggesellschaft der GC-GRUPPE – Deutschlands marktführendem Großhändler für Haustechnik. Damit die rund 150 mittelständischen Unternehmen in Deutschland sowie 14 weiteren Länder reibungslos funktionieren, versorgen wir – als Zentrale und Dienstleister – die über Mitarbeiter und...
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Sales Consultant
Vor 7 Tagen
Stuhr, Deutschland GC Großhandels Contor Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro JahrBeschäftigungsstart ab: Die CORDES & GRAEFE KG ist die Holdinggesellschaft der GC-GRUPPE –Deutschlands marktführendem Großhändler für Haustechnik. Damit die rund 150 mittelständischen Unternehmen in Deutschland sowie 16 anderen Ländern reibungslos funktionieren, versorgen wir – als Zentrale und Dienstleister – die über Mitarbeiter und...
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JUNIOR CONTENT MANAGER
Vor 7 Tagen
Stuhr, Deutschland GC-GRUPPE VollzeitBeschäftigungsstart ab: 01.02.2026 Die CORDES & GRAEFE KG ist die Holdinggesellschaft der GC-GRUPPE –Deutschlands marktführendem Großhändler für Haustechnik. Damit die rund 150 mittelständischen Unternehmen in Deutschland sowie 16 anderen Ländern reibungslos funktionieren, versorgen wir – als Zentrale und Dienstleister – die über 20.000...
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Mitarbeiter (M/w/d)
Vor 4 Tagen
Stuhr, Deutschland nobilia-Werke J. Stickling GmbH & Co. KG VollzeitInnerhalb der **nobilia-Gruppe** suchen wir Sie zur Erweiterung unseres Teams am Standort **Stuhr-Brinkum** (bei Bremen). **Wie Sie uns unterstützen können**: - Erster Kunden-Ansprechpartner für Technologie-Lösungen für den E-Commerce im Küchenhandel - Ausbau der bestehenden Kundenkontakte in verschiedenen europäischen Verkaufsregionen, Entwicklung...
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Senior Product Owner Promotions
Vor 6 Tagen
Stuhr, Lower Saxony, Deutschland Cordes & Graefe KG Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro JahrBeschäftigungsstart ab: Die CORDES & GRAEFE KG ist die Holdinggesellschaft der GC-GRUPPE –Deutschlands marktführendem Großhändler für Haustechnik. Damit die rund 150 mittelständischen Unternehmen in Deutschland sowie 16 anderen Ländern reibungslos funktionieren, versorgen wir – als Zentrale und Dienstleister – die über Mitarbeiter und...
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Kaufmännischer Mitarbeiter
Vor 2 Tagen
Stuhr, Deutschland KOOPMANNDRUCK Druckerei August Koopmann GmbH Vollzeit**Wer wir sind**: Seit 100 Jahren nutzen wir modernste Druck - und Veredelungstechniken zur Herstellung von intelligenten Druckprodukten als Informationsträger und Schlüssel zu sicherheitsrelevanten Datenquellen. Grund für unseren Erfolg sind zukunftsorientierte Investitionen, konsequentes Umweltmanagement zur Reduzierung des CO2-Ausstoßes und das...