Werkstudent:in Für Den Online-shop Kundenservice
vor 1 Tag
Unternehmensbeschreibung
(16 bis 20 Stunden/Woche) am Standort Stuttgart
Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis - das ist Breuninger. Ein Traditionsunternehmen, das internationale Wege geht, seine Ziele klar definiert und innovative Möglichkeiten schafft.
Stellenbeschreibung
- Du bist deutschlandweit erste:r Ansprechpartner:in und damit die Schnittstelle zu den Kund:innen, über die Kanäle Telefon und E-Mail
- Du stehst in einem engen Austausch mit unserer Logistik, der Kontoführung, DHL und vielen weiteren Kontaktstellen, zur abschließenden Lösung unserer Kundenanfragen
- Zudem gestaltest du und unterstützt bei der Weiterentwicklung der Prozesse im Online-Shop Kundenservice
- Die Aufgaben sind vielseitig sowohl am Telefon als auch per E-Mail - von Fragen rund um eine Bestellung bis zur Reklamationsbearbeitung sowie die eigenständige Entscheidung und Findung von Lösungen bei komplexeren Kundenanliegen
Qualifikationen
- Eine ausgeprägte Serviceorientierung sowie eine sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift zeichnen dich aus
- Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen und hast Spaß an einer digitalen Arbeitsweise (z.B. mit Jira und Confluence)
- Du bringst Grundkenntnisse in Englisch in Wort und Schrift mit
- Die Freude Verantwortung zu übernehmen und Gestaltungsspielraum zur bestmöglichen Lösung der Kundenanliegen zu nutzen runden dein Profil ab
Zusätzliche Informationen
Bei uns erhältst Du die Möglichkeit, in einem modernen, agilen sowie wertschätzenden Umfeld zu arbeiten. Fühlst du dich angesprochen? Dann findest du bei Breuninger ein Team, in dem Du Dich wohlfühlen und nachhaltig wirken kannst.
**Eine spannende Herausforderung **in einem innovativen und gleichzeitig traditionsreichen Unternehmen
**Attraktives Gehaltspaket **mit freiwilligen Sozialleistungen wie Urlaubs
- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub
**Eine große Verantwortung **und Raum für eigenen Ideen
**20% Mitarbeiterrabatt **auf das gesamte Sortiment gemäß den aktuellen betrieblichen Bestimmungen
**Hochmotivierte Kolleg:innen **in einem tollen Team
**Persönliche und fachliche **Entwicklungsmöglichkeiten
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann sollten wir uns schnell kennenlernen.
Wir freuen uns auf Dich
Impressum
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Kundenberater:in in Unserem Online-shop
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland E. Breuninger GmbH & Co. VollzeitFashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2.000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis - das ist Breuninger. Ein...
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Kundenberater:in in Unserem Online-shop Cze
vor 1 Woche
Stuttgart, Deutschland E. Breuninger GmbH & Co. VollzeitUnternehmensbeschreibung Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis - das ist...
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Stuttgart, Deutschland E. Breuninger GmbH & Co. VollzeitUnternehmensbeschreibung Fashion und Lifestyle, rund 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich und der Schweiz, über 2.000 Marken, 25 Restaurants, Bars & Confiserien, 14 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis - das ist Breuninger. Ein Traditionsunternehmen,...
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Call Center Agent Online-shop
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland E. Breuninger GmbH & Co. VollzeitFashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2.000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis - das ist Breuninger. Ein...
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Stuttgart, Deutschland E. Breuninger GmbH & Co. VollzeitUnternehmensbeschreibung Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis - das ist...
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Sachbearbeiter:in Online Shop Bereich Herren
Vor 3 Tagen
Stuttgart, Deutschland E. Breuninger GmbH & Co. Vollzeit**Unternehmensbeschreibung** Fashion und Lifestyle, rund 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich und der Schweiz, über 2.000 Marken, 25 Restaurants, Bars & Confiserien, 14 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis - das ist Breuninger. Ein...
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Sachbearbeiter:in Für Unseren Online-shop
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland E. Breuninger GmbH & Co. VollzeitFashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2.000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis - das ist Breuninger. Ein...
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Sachbearbeiter Im Kundenservice
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland equal personal GmbH & Co. KG Stuttgart VollzeitUnser Kunde ist ein Büro - und Objekteinrichter in 70567 Stuttgart. Perfekte Raumlösungen, die den Arbeitsalltag im Büro einfacher und angenehmer machen, ist für ihn die höchste Ambition. Für ihn suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für den Online Shop in Vollzeit zur Direktvermittlung. Ihre Vorteile: - Unbefristeter...
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Sachbearbeiter Kundenservice
Vor 5 Tagen
Stuttgart, Deutschland equal personal GmbH & Co. KG Stuttgart VollzeitUnser Kunde ist ein Büro - & Objekteinrichter in 70567 Stuttgart. Perfekte Raumlösungen, die den Arbeitsalltag im Büro einfacher und angenehmer machen, ist für ihn die höchste Ambition. Für Ihn suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für den Online Shop in Vollzeit zur Direktvermittlung. Ihre Vorteile: - Unbefristeter...
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Werkstudent:in in Der Vermittlung
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland E. Breuninger GmbH & Co. VollzeitFashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2.000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis - das ist Breuninger. Ein...