Werkstudent:in Für Den Online-shop Kundenservice

vor 1 Tag


Stuttgart, Deutschland E. Breuninger GmbH & Co. Vollzeit

Unternehmensbeschreibung

(16 bis 20 Stunden/Woche) am Standort Stuttgart

Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis - das ist Breuninger. Ein Traditionsunternehmen, das internationale Wege geht, seine Ziele klar definiert und innovative Möglichkeiten schafft.

Stellenbeschreibung
- Du bist deutschlandweit erste:r Ansprechpartner:in und damit die Schnittstelle zu den Kund:innen, über die Kanäle Telefon und E-Mail
- Du stehst in einem engen Austausch mit unserer Logistik, der Kontoführung, DHL und vielen weiteren Kontaktstellen, zur abschließenden Lösung unserer Kundenanfragen
- Zudem gestaltest du und unterstützt bei der Weiterentwicklung der Prozesse im Online-Shop Kundenservice
- Die Aufgaben sind vielseitig sowohl am Telefon als auch per E-Mail - von Fragen rund um eine Bestellung bis zur Reklamationsbearbeitung sowie die eigenständige Entscheidung und Findung von Lösungen bei komplexeren Kundenanliegen

Qualifikationen
- Eine ausgeprägte Serviceorientierung sowie eine sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift zeichnen dich aus
- Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen und hast Spaß an einer digitalen Arbeitsweise (z.B. mit Jira und Confluence)
- Du bringst Grundkenntnisse in Englisch in Wort und Schrift mit
- Die Freude Verantwortung zu übernehmen und Gestaltungsspielraum zur bestmöglichen Lösung der Kundenanliegen zu nutzen runden dein Profil ab

Zusätzliche Informationen

Bei uns erhältst Du die Möglichkeit, in einem modernen, agilen sowie wertschätzenden Umfeld zu arbeiten. Fühlst du dich angesprochen? Dann findest du bei Breuninger ein Team, in dem Du Dich wohlfühlen und nachhaltig wirken kannst.

**Eine spannende Herausforderung **in einem innovativen und gleichzeitig traditionsreichen Unternehmen

**Attraktives Gehaltspaket **mit freiwilligen Sozialleistungen wie Urlaubs
- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub

**Eine große Verantwortung **und Raum für eigenen Ideen

**20% Mitarbeiterrabatt **auf das gesamte Sortiment gemäß den aktuellen betrieblichen Bestimmungen

**Hochmotivierte Kolleg:innen **in einem tollen Team

**Persönliche und fachliche **Entwicklungsmöglichkeiten

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann sollten wir uns schnell kennenlernen.

Wir freuen uns auf Dich

Impressum



  • Stuttgart, Deutschland E. Breuninger GmbH & Co. Vollzeit

    Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2.000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis - das ist Breuninger. Ein...


  • Stuttgart, Deutschland E. Breuninger GmbH & Co. Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis - das ist...


  • Stuttgart, Deutschland E. Breuninger GmbH & Co. Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Fashion und Lifestyle, rund 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich und der Schweiz, über 2.000 Marken, 25 Restaurants, Bars & Confiserien, 14 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis - das ist Breuninger. Ein Traditionsunternehmen,...


  • Stuttgart, Deutschland E. Breuninger GmbH & Co. Vollzeit

    Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2.000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis - das ist Breuninger. Ein...


  • Stuttgart, Deutschland E. Breuninger GmbH & Co. Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis - das ist...


  • Stuttgart, Deutschland E. Breuninger GmbH & Co. Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Fashion und Lifestyle, rund 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich und der Schweiz, über 2.000 Marken, 25 Restaurants, Bars & Confiserien, 14 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis - das ist Breuninger. Ein...


  • Stuttgart, Deutschland E. Breuninger GmbH & Co. Vollzeit

    Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2.000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis - das ist Breuninger. Ein...


  • Stuttgart, Deutschland equal personal GmbH & Co. KG Stuttgart Vollzeit

    Unser Kunde ist ein Büro - und Objekteinrichter in 70567 Stuttgart. Perfekte Raumlösungen, die den Arbeitsalltag im Büro einfacher und angenehmer machen, ist für ihn die höchste Ambition. Für ihn suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für den Online Shop in Vollzeit zur Direktvermittlung. Ihre Vorteile: - Unbefristeter...


  • Stuttgart, Deutschland equal personal GmbH & Co. KG Stuttgart Vollzeit

    Unser Kunde ist ein Büro - & Objekteinrichter in 70567 Stuttgart. Perfekte Raumlösungen, die den Arbeitsalltag im Büro einfacher und angenehmer machen, ist für ihn die höchste Ambition. Für Ihn suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für den Online Shop in Vollzeit zur Direktvermittlung. Ihre Vorteile: - Unbefristeter...


  • Stuttgart, Deutschland E. Breuninger GmbH & Co. Vollzeit

    Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2.000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis - das ist Breuninger. Ein...