Kundenberater:in in Unserem Online-shop Cze
vor 1 Woche
Unternehmensbeschreibung
Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis - das ist Breuninger. Ein Traditionsunternehmen, das internationale Wege geht, seine Ziele klar definiert und innovative Möglichkeiten schafft.
Stellenbeschreibung
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Online-Shop Kundenberater:innen in Voll
- und Teilzeit **in Stuttgart oder remote**
- Für unsere tschechischen Online-Kund:innen bist Du erste:r Ansprechpartner:in. Ob telefonisch oder per Mail, Du hilfst unseren Kund:innen bei der schnellen Klärung ihrer Anfragen rund um die Bestellung bis hin zur Reklamationsbearbeitung
- Der Online-Shop-Kundenservice ist Ansprechpartner für alle Fragen rund um den Einkauf im Breuninger Online-Shop. Für unsere Kund:innen sind wir telefonisch und per E-Mail von Montag bis Samstag von 08 - 20 Uhr erreichbar
- Du entwickelst individuelle Kundenlösungen und stehst dabei im engen Austausch mit unserer Logistik, der Kontoführung, DHL und vielen weiteren Kontaktstellen
- Du wirkst aktiv bei der Weiterentwicklung der Prozesse im Kundenservice Online-Shop mit
- Mit Hilfe internen Coachings optimieren wir deine Kommunikationsfähigkeit, damit Du für alle Anfragen gewappnet bist
Qualifikationen
- Dein freundliches und zuvorkommendes Wesen zaubert allen Kund:innen ein Lächeln ins Gesicht
- Du hast Freude am schriftlichen und telefonischen Kundenkontakt und sprichst neben der deutschen Sprache, tschechisch fließend in Wort und Schrift (Niveau C1)
- Englische Sprachkenntnisse sind wünschenswert
- Verantwortung zu übernehmen und selbstständig die bestmögliche Lösung für die Kund:innen zu entwickeln ist genau dein Ding
- Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen und hast Spaß an einer digitalen Arbeitsweise (z.B. mit Jira und Confluence)
- Berufserfahrung in einem dienstleistungsorientieren Bereich ist wünschenswert, Quereinsteiger sind ebenfalls gerne willkommen
Zusätzliche Informationen
Bei uns erhältst Du die Möglichkeit, in einem modernen, agilen sowie wertschätzenden Umfeld zu arbeiten. Fühlst Du Dich angesprochen? Dann findest Du bei Breuninger ein Team, in dem Du Dich wohlfühlen und nachhaltig wirken kannst.
**Eine spannende Herausforderung **in einem innovativen und gleichzeitig traditionsreichen Unternehmen
**Attraktives Gehaltspaket **mit freiwilligen Sozialleistungen wie Urlaubs
- und Weihnachtsgeld sowie 36 Tage Urlaub
**Eine große Verantwortung **und Raum für eigenen Ideen
**20% Mitarbeiterrabatt **auf das gesamte Sortiment gemäß den aktuellen betrieblichen Bestimmungen
**Hochmotivierte Kolleg:innen **in einem tollen Team
**Persönliche und fachliche **Entwicklungsmöglichkeiten
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann sollten wir uns schnell kennenlernen
Bei Fragen steht Dir Sabrina Rösch gerne jederzeit zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Dich und Deine vollständige **(Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse)** Online-Bewerbung, inklusive Angabe Deiner Gehaltsvorstellung sowie Verfügbarkeit.
Impressum
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Kundenberater:in in Unserem Online-shop
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland E. Breuninger GmbH & Co. VollzeitUnternehmensbeschreibung Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2.000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis - das ist...
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Kundenberater:in in Unserem Online-shop
vor 1 Woche
Stuttgart, Deutschland E. Breuninger GmbH & Co. VollzeitFashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2.000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis - das ist Breuninger. Ein...
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Sachbearbeiter:in Für Unseren Online-shop
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland E. Breuninger GmbH & Co. VollzeitUnternehmensbeschreibung Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2.000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis - das ist...
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Sachbearbeiter:in Für Unseren Online-shop
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland E. Breuninger GmbH & Co. VollzeitUnternehmensbeschreibung Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2.000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis - das ist...
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Sachbearbeiter:in Für Unseren Online-shop
vor 1 Woche
Stuttgart, Deutschland E. Breuninger GmbH & Co. VollzeitFashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2.000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis - das ist Breuninger. Ein...
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Customer Service
Vor 2 Tagen
Stuttgart, Deutschland Leonhard Vollzeitren Erfahrung und Kompetenz im Bereich „New Work“ zu einem der landesweit größten Büro - und Objekteinrichter. Die Passion, das Büro als Lebensraum zu verstehen und das individuelle Gestalten von Arbeitswelten ist unsere gemeinsame DNA. Bereits jetzt suchen wir für unseren Hauptsitz in Stuttgart und am Standort Offenburg Verstärkung für unser...
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Mitarbeiter Für Online Shop
Vor 7 Tagen
Stuttgart, Deutschland Mannsdörfer GmbH Vollzeit**Mitarbeiter Onlineshop (m/w/d)** Wir sind ein Familien Unternehmen mit 129 Jahren Erfahrung und Tradition. In unserer Produktwelt rund ums das Thema Schlafen, Leben, Wohnen finden unsere Kunden attraktive Produkte, Angebote und Dienstleistungen. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) **Mitarbeiter Onlineshop (m/w/d).** **Betreuung und...
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Call Center Agent Online-shop
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland E. Breuninger GmbH & Co. VollzeitUnternehmensbeschreibung Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2.000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis - das ist...
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Call Center Agent Online-shop
vor 1 Woche
Stuttgart, Deutschland E. Breuninger GmbH & Co. VollzeitFashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2.000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis - das ist Breuninger. Ein...
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Sachbearbeiter:in Online Shop Bereich Herren
Vor 2 Tagen
Stuttgart, Deutschland E. Breuninger GmbH & Co. Vollzeit**Unternehmensbeschreibung** Fashion und Lifestyle, rund 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich und der Schweiz, über 2.000 Marken, 25 Restaurants, Bars & Confiserien, 14 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis - das ist Breuninger. Ein...
