Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Senior Customer Experience Spezialist - Mainz - FERCHAU
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Customer Experience/Journey Manager
Vor 5 Tagen
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Dexcom Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro JahrÜber DexcomDexcom, Inc. (NASDAQ: DXCM) wurde 1999 gegründet und entwickelt und vermarktet Systeme zur kontinuierlichen Glukoseüberwachung (CGM) für den ambulanten Einsatz durch Menschen mit Diabetes und durch Gesundheitsdienstleister zur Behandlung von Menschen mit Diabetes. Das Unternehmen ist führend bei der Umgestaltung der Diabetesversorgung und...
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Events & Customer Experience Specialist (M/w/d)
Vor 5 Tagen
Mainz Kostheim, Deutschland Carrier Vollzeit**Country**: Germany **Location**: Carrier Kältetechnik Deutschland GmbH, Am Mainzer Weg, 55241 Mainz-Kostheim **Rolle**:Events & Customer Experience Specialist** (m/w/d)** **Standort: Mainz-Kostheim oder deutschlandweit** **Vertragsart: Vollzeit, Unbefristet** **Warum Carrier?** Carrier ist der weltweit führende Anbieter von Heizungs-, Lüftungs - und...
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Customer Service Specialist
vor 2 Wochen
Mainz, Deutschland Weber-Stephen Products EMEA VollzeitCustomer Service Specialist – Germany Location: Ingelheim, Germany In 1952, George Stephen Sr. changed the world of grilling forever when he cut a metal buoy in half, added a cooking grate and three legs – and the legendary Weber kettle was born. Since then, we've been inspiring grill enthusiasts around the world. But we don’t rest on our history –...
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Customer Service Specialist
vor 2 Wochen
Mainz, Deutschland Weber-Stephen Products EMEA VollzeitCustomer Service Specialist – Germany Location: Ingelheim, GermanyIn 1952, George Stephen Sr. changed the world of grilling forever when he cut a metal buoy in half, added a cooking grate and three legs – and the legendary Weber kettle was born. Since then, we've been inspiring grill enthusiasts around the world. But we don’t rest on our history – we...
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Customer Service Technician
vor 2 Wochen
Mainz, Deutschland CAE Inc. Vollzeit**Role and Responsibilities** - CAE Healthcare ist ein führendes Unternehmen im Bereich Ausbildung und Simulation in der Medizin mit Sitz in Montreal, Kanada. Die Produkte von CAE Healthcare reichen von chirurgischen Virtual Reality Trainern über Ultraschall-Simulatoren bis hin zu Patientensimulatoren für Notfallmedizin, Intensivmedizin und Anästhesie....
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Order Entry
vor 2 Wochen
Mainz, Deutschland Edmund Optics VollzeitThe Order Entry & Customer Service Advisors based in the UK at Edmund Optics Ltd are a dynamic, diverse, and international young team from a wide range of backgrounds and disciplines working together to meet the needs of our customers. To accelerate our success and growth within the European Market, Edmund Optics is looking for an **Order Entry & Customer...
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Senior Data Insights Lead
vor 1 Tag
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Novo Nordisk, Inc. VollzeitSenior Data Insights Lead (m.f.d.) 12-month assignmentCategory: Data & AILocation:Mainz, Rheinland-Pfalz, DEAre you passionate about transforming data into actionable insights? If so, we offer a great opportunity to join our dedicated team in Mainz, Germany where you will have a great impact on solving complex business challenges as well as make data-driven...
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Order Entry
vor 2 Wochen
Mainz, Deutschland Edmund Optics VollzeitThe Order Entry & Customer Service Advisors based in the UK at Edmund Optics Ltd are a dynamic, diverse, and international young team from a wide range of backgrounds and disciplines working together to meet the needs of our customers. To accelerate our success and growth within the European Market, Edmund Optics is looking for an **Order Entry & Customer...
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Manager Customer Service Versand
Vor 5 Tagen
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland spp direkt Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrHerzlich Willkommen bei spp direkt.Als Spezialisten für die Jobsuche bieten wir Bewerbern attraktive Jobs mit interessanten Aufgaben in angesehenen Unternehmen.Du suchst eine neue Herausforderung als Manager Customer Service (m/w/d) im Bereich Versand und Zoll?Dann bist Du bei unserem Kunden in Mainz genau richtig Denn wir suchen DICH als zuverlässigen...
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German Language Customer Care Agent On-Site Role
vor 2 Wochen
Mainz, Deutschland Cross Border Talents VollzeitLive & Work in Athens German-Speaking Customer Advisor Location: Athens, Greece (on-site) Employment Type: Full-time, 40h/week Start Date: December 2025 / January 2026 Perks & Support: Private medical insurance Full relocation support Paid accommodation assistance Dreaming of sun, sea, and a more affordable life? Join us in Athens as a German-speaking...
Senior Customer Experience Spezialist
vor 2 Wochen
Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben finden. Menschen und Technologien verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstützen Sie uns: als ambitionierter Kollege, der wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologien und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Als Berufserfahrener unterstützen Sie Ihre Kollegen mit Ihrem langjährigen Know-how und Ihrer Expertise.
Ihr Aufgabengebiete
- Erfolgreiche und termingerechte Buchung und Lifecycle-Abwicklung aller Produktbestellungen
- Unterstützung der lokalen Bürounterstützung bei allen erforderlichen Verwaltungsaktivitäten
- Kundenauftragsabwicklung
- Dokumentenkontrolle
- Generieren von Standardaufträgen; Garantiebestellungen; RMA-Bestellungen
- Anforderung von Teilen, Materialien, Dienstleistungen
- Erstellungs-/Erweiterungsmaterialien und Preisliste pflegen
- Kundenstammdateneinrichtung & -verwaltung
- Auftragsbestätigung
- Wareneingang
- Logistikaktivitäten - Koordination mit Fabriken für die Organisation von Lieferungen
- Kostenrechnung
- Kundenfakturierung
- Kundengutschriften
- Berichte Nachverfolgung der Wartung
Unsere Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Flexibilität durch die Möglichkeit mobil zu Arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
- Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der ABLEacademy (E-learnings, Trainings und Seminare)
Ihr Profil
- Hochschulabschluss
- Erfahrung in einer Customer Services-Umgebung, vorzugsweise mit Fachkenntnissen in der Vertragsverwaltung
- Kunden
- und handlungsorientiert
- Fähigkeit, mit einer Vielzahl von Kunden in verschiedenen Ländern zu interagieren
- Mündliche und schriftliche Kommunikation auf allen Ebenen
- Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
- SAP und Office Kenntnisse
Unser Angebot ist wie gemacht für Sie? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - gerne online unter der Kennziffer ID31-90306-WI bei Frau Sarina von Schwartzenberg. Wir matchen: Ihr Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft