Werkstudent / Aushilfe Kundenservice Im E-commerce (M/w/d)

Vor 5 Tagen

Berlin, Deutschland BurdaForward Vollzeit

**Werkstudent / Aushilfe Kundenservice im E-Commerce (m/w/d)**:
**-**:
**München, Berlin, Hamburg, Köln, Teilzeit, befristet**

**Was dich bei uns erwartet...**:
- Du verantwortest den E-Mail-Kundensupport von _DasProdukt_ und bist erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen- Außerdem optimierst du Prozesse wie den Retoureprozess und kümmerst dich eigenständig um dessen Abwicklung- Du pflegst kleine Reportings zu wichtigen Kundenservice-KPIs (z. B. offene E-Mails, Retourenanzahl)- Zudem sammelst du Kundenfeedback zu unseren Produkten und gibst es weiter, damit wir die Produkte weiter verbessern können- Du unterstützt beim Kundenkontakt rund um E-Mails und Newsletter- Dein Ziel: Kund:innen glücklich machen

**Was wir uns von dir wünschen...**:
- Du bist immatrikulierte:r Student:in und stehst uns für ca. 20 Stunden pro Woche zur Verfügung- Du bist ein:e Macher:in - Stillstand ist nicht dein Ding, denn du zeichnest dich durch Umsetzten und Anpacken aus- Zuverlässigkeit und Gewissenhaftigkeit ergänzen dein Profil und du übernimmst gerne Verantwortung- Du hast ein Gespür für Kundenbedürfnisse und schaffst es, Kundenanfragen freundlich und lösungsorientiert zu beantworten- Kommunikation liegt dir - du kannst dich klar und professionell ausdrücken, sei es per E-Mail oder in kurzen Reportings

**Was wir bieten...**:

- Unsere flexiblen Arbeitszeiten ermöglichen es dir, dein Studium optimal mit deiner Tätigkeit bei uns zu vereinbaren
- Bezahlter Urlaub und die Möglichkeit, auch aus dem Homeoffice zu arbeiten
- Zahlreiche Einblicke innerhalb eines der größten Medienunternehmen in Europa sorgen für eine steile Lernkurve
- Vielfältige Benefits, wie z.B. kostenlose Zeitschriften, Rabatte auf Zeitschriften-Abonnements und Fitnessstudios sowie bei über 300 Marken in Bereichen wie Technik, Mode, Sport und Kultur u.v.m.
- Ein regelmäßiges Get-together aller Praktikant:innen und Werkstudent:innen zum Austauschen und Netzwerken
- Persönliche wie auch fachliche Weiterentwicklung durch vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten
- Wir übernehmen Verantwortung, tragen mit unseren Stiftungen zum Wohl unserer Gesellschaft bei und unterstützen dich mit Initiativen wie „Burda bewegt“ bei deinem Herzensprojekt

Mehr Eindrücke von _BurdaForward _gewinnen? Link folgen**:_BurdaForward_**

**Burda ist bunt...**:

- Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - **unabhängig**von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. **Join us**

**Burda ist digital...**:

- Bitte für die Bewerbung unser Online-Bewerbungsformular nutzen

**Burda ist aktuell...**:

- Stellen die auf unserer Karriereseite ausgeschrieben sind, sind aktuell und zu besetzen

  • Mitarbeiter Im E-commerce Kundenservice Bürokraft

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Deutschland TAMS Arbeitsbedarf24 GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Über uns**: Wir von TAMS Arbeitsbedarf24 GmbH & Co. KG sind ein familiengeführter, professioneller und fachkundiger Versandhandel und zählen zu eines der größten und am schnellsten wachsenden Unternehmen im Vertrieb für Arbeitsschutz, Werkzeug und Gartenbedarf in Deutschland. Seit über 10 Jahren sind wir erfolgreich im E-Commerce und B2B tätig und...

  • Werkstudent E-commerce

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Fleurop AG Vollzeit

    **Fleurop AG**: Die Fleurop AG ist seit über 100 Jahren mit großem Erfolg Marktführer im Segment der Blumengrüße. Innerhalb der grünen Branche ist Fleurop zu einem der bedeutendsten Unternehmen gewachsen, welches den Sektor Blumenhandel und Floristik online wie auch offline stark weiter entwickelt. Millionen Kund*innen und viele tausend...

  • Werkstudent E-commerce

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Fleurop AG Vollzeit

    **Mit Freude gemacht. Um Freude zu machen.** Die **Fleurop AG** ist seit über 100 Jahren mit großem Erfolg Marktführer im Segment der Blumengrüße. Innerhalb der grünen Branche ist Fleurop zu einem der bedeutendsten Unternehmen gewachsen, welches den Sektor Blumenhandel und Floristik online wie auch offline stark weiter entwickelt. Millionen Kund*innen...

  • Werkstudent E-commerce

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Fleurop AG Vollzeit

    **Mit Freude gemacht. Um Freude zu machen.** Die **Fleurop AG** ist seit über 100 Jahren mit großem Erfolg Marktführer im Segment der Blumengrüße. Innerhalb der grünen Branche ist Fleurop zu einem der bedeutendsten Unternehmen gewachsen, welches den Sektor Blumenhandel und Floristik online wie auch offline stark weiter entwickelt. Millionen Kund*innen...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du stehst auf Herausforderungen und Abwechslung?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) E-Commerce für unseren renommierten Kunden aus der Dienstleistungsbranche in Berlin - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir - Unbefristeter Arbeitsvertrag -...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland runtime Vollzeit

    12 € - 13 € pro Stunde Du stehst auf Herausforderungen und Abwechslung? Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) E-Commerce **für unseren renommierten Kunden aus der Finanzdienstleistungsbranche in **Berlin**_ _**- ab sofort und im Rahmen einer...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland runtime Vollzeit

    13 € - 14 € pro Stunde Du stehst auf Herausforderungen und Abwechslung? Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) E-Commerce **für unseren renommierten Kunden aus der Finanzdienstleistungsbranche in **Berlin**_ _**- ab sofort und im Rahmen einer...

  • Mitarbeiter/in Kundenservice/logistik Im E-commerce

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland Konsolenkost GmbH Vollzeit

    Dein Interesse an der Position als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) im E-Commerce und Games-Bereich freut uns sehr! Unsere Firma ist stolz darauf, seit 2006 erfolgreich in der Branche tätig zu sein und eine dynamische Umgebung im Bereich der Spieleindustrie zu bieten. Wir suchen nach einer engagierten Persönlichkeit, die mit ihrer Kommunikationsstärke,...

  • Werkstudent E-commerce

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Kess Lifestyle GmbH Vollzeit

    Das erwartet Dich bei uns: Du möchtest wissen wie Marketing und Kundenservice in einem Startup funktionieren und suchst nach einer spannenden und abwechslungsreichen Tätigkeit? Wir suchen einen Werkstudent (m/w/d) für Kess - unser CTS EVENTIM Startup im Bereich Beauty. Bei uns bekommst Du die Möglichkeit eigenständig Themen zu übernehmen und gemeinsam...

  • Pflichtpraktikum / Werkstudent E-Commerce (m/w/d)

    vor 1 Tag

    Berlin, Deutschland Oskar Böttcher GmbH & Co. KG Vollzeit

    Pflichtpraktikum / Werkstudent E-Commerce (m/w/d) bei Oskar Böttcher GmbH & Co. KG | softgarden View job here Pflichtpraktikum / Werkstudent E-Commerce (m/w/d) Voll- oder Teilzeit Hybrid Motzener Straße, 12277 Berlin Ohne Berufserfahrung 06.12.25 EUR 999,00 - 1000,00 Elektrogroßhandel | Berlin-Marienfelde | ab sofort | Vollzeit Bundesweit bekannt als...