Kundenhotline-berater (M/w/d) - 100% Home-office

vor 2 Wochen

Deutschland CST energy services GmbH Vollzeit

**Kundenserviceberater (m/w/d) - Hotline & Sachbearbeitung - 100% Home-Office**

Wir sind die ABS Group - seit über 30 Jahren der Fullservice-Partner für Outsourcing-Dienstleistungen. Unsere Tochtergesellschaft, die CST energy services GmbH, sucht Verstärkung in einem ihrer Kundenservice-Projekte für die Energiewirtschaft. Und das Beste? Du kannst 100 % von zu Hause aus arbeiten

Die CST energy services GmbH ist der Ansprechpartner für Stadtwerke und Energieversorger. Egal ob Zählerstände erfassen oder Abrechnungen klären - mit über 20 Jahren Erfahrung sind wir die Profis in der Energiewirtschaft

**Deine Aufgaben**:

- Bearbeitung von Abschlagszahlungen und Klärung von Fragen zu Zahlungsmodalitäten
- Erfassung und Pflege von Zählerständen für eine korrekte Abrechnung
- Verwaltung von Bankverbindungen und Zahlungsdaten im System
- Beantwortung von Rechnungsanfragen und verständliche Erklärung von Abrechnungsdetails
- Betreuung von Kunden bei Ein
- und Auszügen - vom Vertragsstart bis zur Abmeldung
- Beratung zu Produkten und Unterstützung bei der Tarifauswahl
- Hinterlegung und Verwaltung von Vollmachten im Kundenkonto
- Bearbeitung von Fällen verstorbener Kunden inklusive Stammdatenanpassung

**Besonders spannend**:In diesem Projekt kombinierst du telefonische und schriftliche Kundenbetreuung - und bist damit die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden.

**Das bringst Du mit**:

- Du hast richtige Begeisterung aufs Telefonieren und gehst offen und freundlich auf Menschen zu
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (oder mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich)
- Sicherer Umgang mit MS Office und schnelle Einarbeitung in neue Software
- Selbstständige, strukturierte und flexible Arbeitsweise
- Hohe Kundenorientierung und starke Kommunikationsfähigkeit

**Wir bieten Dir**:

- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- 100% Home-Office
- 26 Tage Urlaub (steigend mit Betriebszugehörigkeit)
- Festgehalt mit erreichbaren Zulagen
- Gründliche Einarbeitung durch die interne Akademie
- Umfangreiche Mitarbeiterrabatte und Empfehlungsprogramm
- Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement
- **Bist du bereit, Energie in deine Karriere zu bringen - und ans Telefon zu gehen?**_
- **Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung**_

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: ab 13,50€ pro Stunde

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt/Betriebsärztin
- Empfehlungsprogramm
- Firmenevents
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit

Bewerbungsfrage(n):

- Können Sie die Einarbeitung in Vollzeit (40 Std./Woche) gewährleisten?
- Verfügen Sie über mehr als ein Jahr Erfahrung im Inbound-Call-Center?
- Können Sie einen Arbeitsbeginn zum 01.10.2025 ermöglichen?
- Sind Sie bereit, in einem wechselnden Schichtmodell von Montag bis Freitag zwischen 07:00 und 17:00 Uhr zu arbeiten?
- Können Sie eine wöchentliche Arbeitszeit von 35 oder 40 Stunden gewährleisten?

Arbeitsort: Homeoffice

  • 100% Home Office Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Deutschland DINWERK GmbH Vollzeit

    **DIE 4 TAGE WOCHE!** Wir wollen sie - die 4 Tage Woche! Und „Work-Life-Balance“ ist für uns nicht nur ein Modewort, sondern ein alternatives Arbeitszeitmodell! Helfen Sie mit, unsere Vision zu verwirklichen! **WIR SUCHEN MEHRERE KUNDENBERATER (W/M/D) FÜR UNSEREN TELEFONISCHEN KUNDENSERVICE INBOUND (PROJEKT EON) IM BESCHWERDEBEREICH** **DAS BIETEN...

  • Home Office Backoffice-sachbearbeiter in Der Energiewirtschaft

    vor 1 Woche

    Deutschland Transcom Essen Vollzeit

    Bist du leidenschaftlich daran interessiert, Probleme im kaufmännischen Bereich zu lösen und Kunden kompetent zu beraten? Dann könnte unser neues Projekt genau das Richtige für dich sein. **Werde Home Office Backoffice-Sachbearbeiter in der Energiewirtschaft (m/w/d) bei uns!** **Das kannst du von uns erwarten**: - Dein Stundenlohn beträgt 12,90...

  • Nebenjob - Home Office: Mit Umfragen Geld verdienen! Einfach von zuhause oder unterwegs

    vor 4 Wochen

    Deutschland Bilendi GmbH Vollzeit

    Bei Meinungsplatz kannst du an verschiedenen Meinungsstudien teilnehmen oder Produkttester werden. Für jede erfolgreiche Teilnahme erhältst Du eine Vergütung. Du kannst bequem von zu Hause mitbestimmen, wie oder was zukünftig gestaltet wird. Was du machen wirst: Du willst die Trends der Zukunft und neue Produkte mitbestimmen? Du willst mit Deiner Meinung...

  • Erfahrener Teamleiter für Vodafone/ Sales Projekt

    vor 1 Woche

    deutschland regiocom SE Vollzeit

    Führen, motivieren und zu hohen Leistungen bewegen! Das willst du? Das kannst du? Das ist dein Talent?Dann haben wir den richtigen Job für dich. Als Teamleiter für Vodafone Projekt übernimmst du eine Schlüsselrolle in der Unterstützung und Motivation deines Teams, um gemeinsam herausragende Vertriebsergebnisse zu erzielen. Deine Verantwortlichkeiten:...

  • Werksstudent Recruiting

    vor 2 Wochen

    Deutschland Rhenus Mailroom Services GmbH Vollzeit

    **Werksstudent Recruiting (m/w/d) 100% HomeOffice**: **Deine Vorteile**: - **Home Office** - Genieß die Freiheit, von zu Hause aus zu arbeiten. - **Moderne Ausrüstung** - Arbeite mit modernsten Werkzeugen und Technologien, die für Höchstleistungen entwickelt wurden. - **Individuelles Wachstum** - Entwickle deine Fähigkeiten und erweitere dein...

  • Erfahrener Teamleiter für Energieprojekt

    vor 1 Tag

    deutschland regiocom SE Vollzeit

    Du suchst nicht einfach einen Job, sondern eine Mission, bei der du deine Spuren hinterlassen kannst? Sei jetzt Teil unseres Teams und gestalte aktiv den Aufbau eines wegweisenden Bereichs mit.Zeitwert steht für mehr Flexibilität und gleichzeitig einen hohen Leistungsanspruch = höhere Verdinestmöglichkeiten.  % Flexibilität, % Homeoffice, %...

  • SAP SD Consultant

    vor 3 Wochen

    Deutschland MA (Montreal Associates) Vollzeit 120.000 €

    Lead SAP SD Consultant (m/f/d) Hybrid or remote in Germany Düsseldorf, Freiburg, Munich, Saarbrücken, Hamburg, Berlin, Leipzig, Vienna ~This company is a partner of SAP with around 2500 employees and 30+ locations across Europe. With in-depth industry know-how, they support clients in the optimisation and implementation of efficient business processes...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Recruiting - Tz (30h) - 100% Homeoffice

    vor 2 Wochen

    Deutschland Rhenus Mailroom Services GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter (m/w/d) Recruiting - TZ (30h) - 100% Homeoffice**: **Deine Vorteile**: - **Home Office** - Genieß die Freiheit, von zu Hause aus zu arbeiten. - **Moderne Ausrüstung** - Arbeite mit modernsten Werkzeugen und Technologien, die für Höchstleistungen entwickelt wurden. - **Individuelles Wachstum** - Entwickle deine Fähigkeiten und erweitere...

  • Full Stack Developer

    Vor 2 Tagen

    Deutschland Fast Rocket GmbH Vollzeit

    FastRocket GmbH, ein Softwareunternehmen mit Sitz in Regen, Deutschland, sucht einen Full-Stack Developer (m/w/d). JS, Angular, React und Flutter. Frontend-Entwicklung: React ) oder Angular Backend-Entwicklung: (Typescript + ), Monolith oder Microservices je nach Projekt You build it, you run it: Implementierung der CI/CD Pipeline mit BitBucket...

  • Steuerfachwirt (M/w/d) 100% Remote

    vor 2 Wochen

    Deutschland steueragenten.de Steuerberatungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Du willst Steuern digital denken - und nicht nur verwalten? Dann komm in unser remote-first Team und arbeite in Voll - oder Teilzeit mit echten Gestaltungsmöglichkeiten, klarer Struktur und top Ausstattung. **Steuerfachwirt (m/w/d) 100% remote** **Unser Angebot an Dich**: - Unbefristeter Vertrag & individuelle Arbeitszeitgestaltung - Top-Gehalt,...