Kundenhotline-berater (M/w/d) - 100% Home-office

vor 1 Woche

Deutschland CST energy services GmbH Vollzeit

**Kundenserviceberater (m/w/d) - Hotline & Sachbearbeitung - 100% Home-Office**

Wir sind die ABS Group - seit über 30 Jahren der Fullservice-Partner für Outsourcing-Dienstleistungen. Unsere Tochtergesellschaft, die CST energy services GmbH, sucht Verstärkung in einem ihrer Kundenservice-Projekte für die Energiewirtschaft. Und das Beste? Du kannst 100 % von zu Hause aus arbeiten

Die CST energy services GmbH ist der Ansprechpartner für Stadtwerke und Energieversorger. Egal ob Zählerstände erfassen oder Abrechnungen klären - mit über 20 Jahren Erfahrung sind wir die Profis in der Energiewirtschaft

**Deine Aufgaben**:

- Bearbeitung von Abschlagszahlungen und Klärung von Fragen zu Zahlungsmodalitäten
- Erfassung und Pflege von Zählerständen für eine korrekte Abrechnung
- Verwaltung von Bankverbindungen und Zahlungsdaten im System
- Beantwortung von Rechnungsanfragen und verständliche Erklärung von Abrechnungsdetails
- Betreuung von Kunden bei Ein
- und Auszügen - vom Vertragsstart bis zur Abmeldung
- Beratung zu Produkten und Unterstützung bei der Tarifauswahl
- Hinterlegung und Verwaltung von Vollmachten im Kundenkonto
- Bearbeitung von Fällen verstorbener Kunden inklusive Stammdatenanpassung

**Besonders spannend**:In diesem Projekt kombinierst du telefonische und schriftliche Kundenbetreuung - und bist damit die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden.

**Das bringst Du mit**:

- Du hast richtige Begeisterung aufs Telefonieren und gehst offen und freundlich auf Menschen zu
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (oder mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich)
- Sicherer Umgang mit MS Office und schnelle Einarbeitung in neue Software
- Selbstständige, strukturierte und flexible Arbeitsweise
- Hohe Kundenorientierung und starke Kommunikationsfähigkeit

**Wir bieten Dir**:

- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- 100% Home-Office
- 26 Tage Urlaub (steigend mit Betriebszugehörigkeit)
- Festgehalt mit erreichbaren Zulagen
- Gründliche Einarbeitung durch die interne Akademie
- Umfangreiche Mitarbeiterrabatte und Empfehlungsprogramm
- Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement
- **Bist du bereit, Energie in deine Karriere zu bringen - und ans Telefon zu gehen?**_
- **Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung**_

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: ab 13,50€ pro Stunde

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt/Betriebsärztin
- Empfehlungsprogramm
- Firmenevents
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit

Bewerbungsfrage(n):

- Können Sie die Einarbeitung in Vollzeit (40 Std./Woche) gewährleisten?
- Verfügen Sie über mehr als ein Jahr Erfahrung im Inbound-Call-Center?
- Können Sie einen Arbeitsbeginn zum 01.10.2025 ermöglichen?
- Sind Sie bereit, in einem wechselnden Schichtmodell von Montag bis Freitag zwischen 07:00 und 17:00 Uhr zu arbeiten?
- Können Sie eine wöchentliche Arbeitszeit von 35 oder 40 Stunden gewährleisten?

Arbeitsort: Homeoffice

  • SAP FICO Berater

    vor 20 Stunden

    Deutschland Pertemps ERP Vollzeit

    SAP FICO Berater (m/w/d) – Deutschlandweit | 100% Home OfficeSind Sie ein SAP Berater, der neue Herausforderungen im FICO Bereich sucht?Dann wäre diese Stelle bei einem international tätigen Beratungshaus perfekt für SieAufgabenErfahrung mit S/4 HANA und externer Beratung wäre von Vorteil, aber nicht erforderlichKlingt diese Stelle interessant? Dann...

  • Steuerfachwirt (m/w/d) im Home Office

    vor 3 Wochen

    Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Über Steuerberater Weinbrenner & Stephani PartG mbBWas entsteht, wenn langjährige Erfahrung auf vorausschauende Beratung trifft? Bei uns gestaltest du aktiv die finanzielle Zukunft unserer Mandanten mit und wirst zum vertrauensvollen Partner. Du hast Deine Ausbildung als Steuerfachangestellte:r (m/w/d) sowie die Fortbildung zum Steuerfachwirt (m/w/d)...

  • IT Berater

    vor 3 Wochen

    Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    So betreuen wir als Hidden Champion auf unserem äußerst spannendem und revolutionärem Gebiet zahlreiche langfristige Projekte und bieten Dir eine zukunftssichere Perspektive. Dabei greifen wir nicht ausschließlich, aber insbesondere auf die Unternehmenssoftware SAP zurück. Übernehme auch Du in einem unserer Jobs Verantwortung und treibe den...

  • Berater Informationssicherheit

    vor 3 Wochen

    Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Über enabl Technologies GmbHAls junges Startup aus Karlsruhe automatisieren wir die Intralogistik. Unser Ansatz: Automatisierung flexibel denken - mit Remote-Driving-Technologie für Gabelstapler und andere Flurförderzeuge. Damit lassen sich schon heute spürbare Effizienzgewinne für unsere Kunden erzielen - und während wir remote und teilautomatisiert...

  • Finanzbuchhalterin/ Accounting Specialist

    Vor 6 Tagen

    remote Deutschland accondo services Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Deine Aufgaben Entfalte deine galaktischen Buchhaltungs-Skills & werde zum FINANCE STAR im Universum der Zahlen#JoinTheNumbersRevolutionHast du schon einmal das Verlangen verspürt, dass da draußen mehr auf dich wartet? Vielleicht denkst du:"Es muss mehr geben als die tägliche Routine...""Ich suche nach einer Möglichkeit, mich beruflich zu entfalten und...

  • IT Berater

    vor 3 Wochen

    Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Über PKS Software GmbHDas innovative Softwarehaus mit Tradition Von unserem Hauptsitz am Bodensee aus planen wir seit 1991 innovative, risikoarme und zukunftsfähige Software-Transformationen weltweit und setzen diese gemeinsam mit unseren Kunden erfolgreich um.Du begleitest Change-Management-Prozesse Du hast 5+ Jahre Erfahrung im Mainframe-Beratungs- und...

  • Vermögensmanager - Kundenberatung / Portfolio / Home Office (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Über uns Über PARTNERS VermögensManagement AGWir sind ein Unternehmen, das überdurchschnittlich erfolgreich bereits seit 2000 auf dem Markt ist und seine Kunden professionell, kompetent und unabhängig im Bereich Vermögensberatung und Vermögensverwaltung betreut.Was erwartet Sie? Sie bauen Ihr Kundenportfolio auf und ausSie beraten ganzheitlich,...

  • Bankkundenberater (m/w/d) *Home-Office*

    vor 3 Wochen

    Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Über crossconsulting GmbH360° Beratung - von der Strategieentwicklung bis zur Umsetzung. Wir sind eine unabhängige Managementberatung mit Schwerpunkt auf Finanzdienstleister wie Banken und Versicherungen. Als Teil einer Unternehmensgruppe mit Company Builder, Venture-Capitalist und Personaldienstleister arbeiten wir mit ca. Du begleitest...

  • Rechtsanwaltsfachangestellte - Fristenmanagement / Organisation / Home Office (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Über uns Über Kanzlei SONNTAGMit über 500 Mitarbeitenden agieren wir seit 1978 bereichsübergreifend und in kleinen, agilen Teams in den Bereichen Steuerberatung, Rechtsberatung und Wirtschaftsprüfung. Unsere Expert:innen beraten unsere Mandanten dabei individuell und aus einer Hand in Augsburg, München, Nürnberg und Ulm.Was erwartet Sie? Vielfalt:...

  • Steuerfachwirt - Jahresabschlüsse / Datev / Home Office (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Über uns Über Dr. Heudorfer und Partner mbBWir sind eine moderne, mittelständische Steuer- und Wirtschaftsprüfungskanzlei im Herzen von München. Wir betreuen unsere Mandanten mit Expertise und Begeisterung. Wir haben einen ganzheitlichen Beratungsansatz und beraten Mandanten aus unterschiedlichen Branchen, hierbei insbesondere mittelständische...