Mitarbeiter (M/w/d) Reklamationsbearbeitung

Vor 3 Tagen


Hannover, Deutschland FRONERI Ice Cream Deutschland GmbH Vollzeit

Unbefristet (Vollzeit) am Standort Osnabrück

Du suchst nach einem Unternehmen, das Dir die Möglichkeit gibt, Dich auf vielseitige Weise einzubringen? Wir bieten Dir die Vorzüge eines internationalen Konzerns und die Dynamik eines jungen Unternehmens. Wir engagieren uns mit Leidenschaft für Menschen, Qualität und Leistung. Übernimm mit uns Verantwortung und werde ein Teil der FRONERI Erfolgsgeschichte

FRONERI gehört zu den weltweit führenden Unternehmen für Speiseeis. In mehr als 20 Ländern engagieren sich mehr als 10.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für höchste Produktqualität und Kundenzufriedenheit.

Aufgaben

**Das erwartet Dich**:

- Telefonische sowie schriftliche Bearbeitung und Beantwortung von Kunden-, Endverbraucher
- und Handelsreklamationen im Tiefkühlbackwaren
- und Eisbereich
- Erstellen von wöchentlichen und monatlichen Reklamationsstatistiken und diverser Auswertungen
- Regelmäßige Unterstützung der Teamleitung in unterschiedlichen Aufgaben und Projekten sowie die Übernahme von bereichsübergreifenden Tätigkeiten
- Enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Abteilungen

Qualifikation

**Das bringst Du mit**:

- Eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium sowie idealerweise Erfahrung in der Kundenbetreuung und/oder Reklamationsbearbeitung
- Dich zeichnet ein freundliches Auftreten gepaart mit guten Kommunikations
- und Organisationsfähigkeiten aus
- Du hast ein Händchen für die Arbeit mit Zahlen und verfügst über ein gutes Zeitmanagement
- Sichere MS-Office-Kenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab

**Benefits**:
**Darauf kannst Du Dich freuen**:

- 30 Tage Urlaub zzgl. 24. & 31.12. sowie flexible Arbeitszeiten und hybride Arbeitsmöglichkeiten
- Kooperation mit Fitnessstudios, eine Betriebskantine, Corporate Benefits & Business-Bike-Leasing
- Individuelle Entwicklungspläne & Förderung berufsbegleitender Ausbildungen und Studiengänge
- Eine angenehme & kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem internationalen Arbeitsumfeld
- So viel Eis wie Du essen kannst - am Arbeitsplatz und für Zuhause

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

Reiche Deine Bewerbung gerne über unsere Karriereseite ein.

Ansprechpartnerin für Fragen ist Sophie Rabe (0541 9999-160).



  • Hannover, Deutschland Gerhardi – Ibbenbüren Vollzeit

    Ihre Aufgaben - Dokumentation und Bearbeitung von eingehenden Reklamationen im System - Koordination der Reklamationsbearbeitung - Nachverfolgung und Prüfung der Unterlagen auf Vollständigkeit - Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen - Mitarbeit in der Ursachenanalyse und Bearbeitung von 8D-Reporten - Abschluss der Reklamationsbearbeitung nach...


  • Hannover, Deutschland FIOR & GENTZ Gesellschaft für Entwicklung und Vertrieb von orthopädietechnischen Systemen mbH Vollzeit

    Die FIOR & GENTZ - Gesellschaft für Entwicklung und Vertrieb von orthopädietechnischen Systemen mbH ist ein weltweit aktives und innovatives Unternehmen im Bereich der Medizintechnik. Wir entwickeln und vertreiben technische Produkte für die Orthetik. Insbesondere ist FIOR & GENTZ auf die Entwicklung von Orthesengelenken für Lähmungsorthesen...


  • Hannover, Deutschland AVANTI WOLF GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Reklamationsbearbeitung (m/w/d) Sie suchen eine sichere Festanstellung mit betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen? Ein familiäres Betriebsklima und ein fester Ansprechpartner sind Ihnen wichtig? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Für unseren Kunden in **Osnabrück** suchen wir einen **Sachbearbeiter für die...


  • Hannover, Deutschland D&L Robotik Vollzeit

    Die D&L Robotik hat sich als innovatives und leistungsstarkes Unternehmen in vielen Schlüsselbereichen der industriellen Automation auf hohem Niveau national und international etabliert. Seit 2005 entwickeln wir Sonderlösungen, vom Engineering bis zum After-Sales-Service, für komplexe Fertigungs - bzw. Produktionsprozesse. Wir bieten namhaften...


  • Hannover, Deutschland W&W Vital GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Marketing (m/w/d) an unserem Standort in 27432 Bremervörde. Die W&W Personaleinsatz GmbH hat sich auf die Vermittlung von Fachkräften aus dem europäischen Ausland spezialisiert und stellt auf diesem Wege deutschen Handwerks - und Industrieunternehmen, individuelle Personallösungen, zur...


  • Hannover, Deutschland AVANTI WOLF GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter für das Bestellwesen (m/w/d) Sie suchen eine sichere Festanstellung mit betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen? Ein familiäres Betriebsklima und ein fester Ansprechpartner sind Ihnen wichtig? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Für unseren Kunden in Osnabrück suchen wir einen kaufmännischen Mitarbeiter für das...


  • Hannover, Deutschland W&D Living Vollzeit

    Ihre Aufgaben: - Glänzende Sauberkeit: Gründliche Reinigung der Wohnungen, damit sich unsere Gäste rundum wohlfühlen. - Detailverliebtheit: Liebe zum Detail bei der Pflege von Möbeln, Böden und Badezimmern, um ein einladendes Ambiente zu schaffen. - Frische Bettwäsche: Wechseln von Bettwäsche und Handtüchern, damit jeder Gast ein frisches, sauberes...


  • Hannover, Deutschland Schröder Folienfabrik & Verpackung GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Kaufmännischen Mitarbeiter im Vertrieb (m/w/d) Vollzeit: 38 Stunden **Über uns**: Wir sind ein mittelständisches Familien Unternehmen, welches sich seit fast 50 Jahren mit der Produktion und dem Handel von Verpackungsmaterialien befasst. Durch ständige Erweiterung der Fertigung produzieren wir heute ein breites Spektrum an Verpackungsmaterialien, wie...


  • Hannover, Deutschland CUBE Store Hannover Süd Vollzeit

    Du kannst gut mit Menschen umgehen, Zahlen und Verwaltungsvorgänge liegen dir und du hast kein Problem damit, deine Kollegen im Verkauf zu unterstützen? Du bleibst auch dann beim Kassieren gelassen, wenn der Store voll ist, bist flexibel und belastbar, dann könntest du zu uns passen! Ein sicherer Umgang mit der EDV (MS-Office und Warenwirtschaft), sowie...


  • Hannover, Deutschland MC Technologies GmbH Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unseren **Geschäftsbereich Kabelkonfektion **einen: **Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst** **Dein Aufgabenbereich**: - Bearbeiten von Kundenanfragen und Aufträgen sowie Kalkulation und Angebotserstellung - Angebots - und Terminverfolgung - Technische Machbarkeitsprüfung und Umsetzung -...