Mitarbeiter Im Kundenservice

vor 2 Wochen

Mannheim, Deutschland HAAS Mediengruppe Vollzeit

Wir sind ein innovatives, mittelständisches Medienhaus mit Hauptsitz in Mannheim. Unser Team besteht aus rund 700 Mitarbeitern und ist in mehreren Unternehmensstandorten in der Metropolregion Rhein-Neckar tätig. Das breite Medienportfolio besteht aus Tageszeitungen, Digitalaktivitäten, Dienstleistungen und Radiobeteiligungen, deren Marken jeweils führende Marktpositionen einnehmen.

Für unseren Kundenservice am Standort Mannheim, der die Kunden der HAAS Mediengruppe in allen Fragen rund um das Abonnement sowie zu Anzeigenschaltungen unserer Digital
- und Printausgaben betreut, suchen wir - zunächst befristet - zur Verstärkung unseres Teams **zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit** eine/n

**Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)**:
**IHRE AUFGABEN**:
Unser telefonischer Kundenservice ist der erste Kontakt für unseren Kunden und damit unsere Stimme nach außen. Sie beantworten versiert und freundlich deren Anfragen, Wünsche und Anregungen und finden dafür die bestmöglichen Lösungen.
- Kompetente Beratung zu Abonnementabschlüssen sowie privaten Anzeigenschaltungen
- Betreuung unserer Kunden und Aufbau telefonischer Beziehungen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Gewinnung und Rückgewinnung unserer Abonnenten
- Beratung und Upselling weiterer Produkte rund um das Abonnement
- Persönlicher Kundenkontakt an unserem Empfang sowie in Unterstützung im Service
- und Ticketshop P7

**IHR PROFIL**:

- Sie verfügen über Kundenverständnis und Empathie
- Sie haben eine positive Einstellung und können gut zuhören
- Sie sind zuverlässig, flexibel und übernehmen Verantwortung für Ihr Handeln
- Sie sind versiert im Umgang mit den üblichen MS-Office-Anwendungen
- Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

**DAS BIETEN WIR**:

- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten
- Kostenlose Mitarbeiterparkplätze sowie eine Ladestation für E-Bikes
- Günstige Kantine mit leckeren Gerichten
- Attraktives Dienstradleasing via JobRad

INTERESSIERT?***
Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins direkt hier über unser Online-Bewerbungstool.

Standort: HAAS Mediengruppe

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    vor 2 Wochen

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  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Deutschland Adera Service GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden in Mannheim Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice. Das sind Deine Aufgaben: - Telefonischer Erstkontakt der Kunden - Weiterleitung der Kundenanliegen in den Fachbereich - Terminierung der Wiedervorlagen im System - Erfassung der Anrufenden in der Datenbank - Unterstützung im Projekt Das bist Du: - Teamfähig -...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice

    vor 1 Tag

    Mannheim, Deutschland HAAS Mediengruppe Vollzeit

    Wir sind ein innovatives, mittelständisches Medienhaus mit Hauptsitz in Mannheim. Unser Team besteht aus rund 700 Mitarbeitenden und ist an mehreren Unternehmensstandorten in der Metropolregion Rhein-Neckar tätig. Das breite Medienportfolio besteht aus Tageszeitungen, Digitalaktivitäten, Dienstleistungen und Radiobeteiligungen, deren Marken jeweils...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer frischen beruflichen Gelegenheit? Möchten Sie Ihr Expertenwissen in einer neuen Umgebung einbringen? Dann zögern Sie nicht und bewerben Sie sich umgehend als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice im Raum Mannheim. Die Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann erwarten wir mit...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Mannheim, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **6 Mitarbeiter **im **Kundenservice (m/w/d)** - **auch ohne Vorkenntnisse** in **Mannheim **gerne auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse. **Gehalt: 2.400€ bis zu 4.800€** Mitarbeiter im **Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) **auch ohne Vorkenntnisse **Wir bieten dir**: - **Arbeitszeiten zwischen Montag...

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