Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice

vor 3 Stunden


Mannheim, Deutschland HAAS Mediengruppe Vollzeit

Wir sind ein innovatives, mittelständisches Medienhaus mit Hauptsitz in Mannheim. Unser Team besteht aus rund 700 Mitarbeitenden und ist an mehreren Unternehmensstandorten in der Metropolregion Rhein-Neckar tätig. Das breite Medienportfolio besteht aus Tageszeitungen, Digitalaktivitäten, Dienstleistungen und Radiobeteiligungen, deren Marken jeweils führende Marktpositionen einnehmen.

Für unseren Kundenservice am Standort Mannheim, der die Kunden der HAAS Mediengruppe in allen Fragen rund um das Abonnement sowie zu Anzeigen-schaltungen unserer Digital
- und Printausgaben betreut, suchen wir zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit (16 Stunden pro Woche) - zunächst befristet für ein Jahr - einen

**Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice**

**Das erwartet Dich**:

- Du beantwortest versiert und freundlich die Anfragen, Wünsche und Anregungen von unseren Kunden und findest dafür die bestmöglichen Lösungen
- Kompetente Beratung zu Abonnementabschlüssen sowie privaten Anzeigenschaltungen
- Betreuung unserer Kunden und Aufbau telefonischer Beziehungen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Gewinnung und Rückgewinnung unserer Abonnenten
- Beratung und Upselling weiterer Produkte rund um das Abonnement
- Persönlicher Kundenkontakt an unserem Empfang

**Das bringst Du mit**:

- Kundenverständnis und Empathie
- Eine positive Einstellung und gut zuhören können
- Du bist zuverlässig, flexibel und übernimmst Verantwortung für Dein Handeln
- Versierter Umgang mit den üblichen MS-Office-Anwendungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

**Das bieten wir Dir**:

- Einen modernen Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- 30 Urlaubstage
- Kantine & Coffeelounge
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Regionale Vergünstigungen durch die MeinMorgen-Premium-Card‘
- Eine gute ÖPNV-Anbindung, Ladestationen für E-Auto & E-Bike und kostenfreie Mitarbeiterparkplätze

**Du bist interessiert?**

**Du hast Fragen?**

Bei Fragen steht Dir Aniko Molnar-Szabo (Personalreferentin) unter 0621 392-1108 gerne zur Verfügung.

Weitere Informationen findest Du unter:
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Erwartete Arbeitsstunden: 16 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kinderbetreuung
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 68167 Mannheim



  • Mannheim, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in **Mannheim** folgende engagierte Mitarbeiter**:Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)**. Ein sicheres und tarifliches Einkommen mit guten Sozialleistungen ist Dir genauso wichtig wie eine abwechslungsreiche Tätigkeit und eine langfristige Perspektive? Dann werde ein Teil unseres...


  • Mannheim, Deutschland Alpha-Students GmbH Vollzeit

    **Über uns** **Die Vision** der Alpha-Students ist es, für Student*innen und Absolvent*innen die persönliche Betreuung trotz Digitalisierung zu perfektionieren. **Die Mission** der Alpha-Students GmbH ist es, den „perfect match“ zwischen Student*innen/Absolvent*innen und Unternehmen herzustellen. **Die Umsetzung** schaffen wir nur mit Menschen, die...


  • Mannheim, Deutschland Office Mix GmbH Vollzeit

    WANTED: Kundenservice-Profi (m/w/d) mit Drive und Ownership – Gestalte Kundenerlebnisse auf höchstem NiveauDu liebst es, Kundenanliegen nicht nur zu lösen, sondern nachhaltige Beziehungen aufzubauen? Du willst mehr als nur Tickets bearbeiten – du willst echten Mehrwert schaffen? Dann bist du bei uns genau richtig.Als Teil unseres Kundenservice-Teams...


  • Mannheim, Deutschland HAAS Mediengruppe Vollzeit

    Wir sind ein innovatives, mittelständisches Medienhaus mit Hauptsitz in Mannheim. Unser Team besteht aus rund 700 Mitarbeitern und ist in mehreren Unternehmensstandorten in der Metropolregion Rhein-Neckar tätig. Das breite Medienportfolio besteht aus Tageszeitungen, Digitalaktivitäten, Dienstleistungen und Radiobeteiligungen, deren Marken jeweils...


  • Mannheim, Deutschland HAAS Mediengruppe Vollzeit

    Wir sind ein innovatives, mittelständisches Medienhaus mit Hauptsitz in Mannheim. Unser Team besteht aus rund 700 Mitarbeitern und ist in mehreren Unternehmensstandorten in der Metropolregion Rhein-Neckar tätig. Das breite Medienportfolio besteht aus Tageszeitungen, Digitalaktivitäten, Dienstleistungen und Radiobeteiligungen, deren Marken jeweils...


  • Mannheim, Deutschland Alex & Gross GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice für digitale Lösungen View job here Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice für digitale Lösungen Vollzeit O3 2-8, 68161 Mannheim, Deutschland Mit Berufserfahrung 09.01.26 WE CREATE MORE SALES ist nicht nur unser Claim, sondern unsere Passion. Jeden Tag arbeiten mehr als 300 Mitarbeiter aus den Bereichen Beratung,...


  • Mannheim, Deutschland Alex & Gross GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice für digitale Lösungen View job here Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice für digitale Lösungen Vollzeit O3 2-8, 68161 Mannheim, Deutschland Mit Berufserfahrung 19.01.26 WE CREATE MORE SALES ist nicht nur unser Claim, sondern unsere Passion. Jeden Tag arbeiten mehr als 300 Mitarbeiter aus den Bereichen Beratung,...


  • Mannheim, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **6 Mitarbeiter **im **Kundenservice (m/w/d)** - **auch ohne Vorkenntnisse** in **Mannheim **gerne auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse. **Gehalt: 2.400€ bis zu 4.800€** Mitarbeiter im **Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) **auch ohne Vorkenntnisse **Wir bieten dir**: - **Arbeitszeiten zwischen Montag...


  • Mannheim, Deutschland HAAS Mediengruppe Vollzeit

    Wir sind ein innovatives, mittelständisches Medienhaus mit Hauptsitz in Mannheim. Unser Team besteht aus rund 700 Mitarbeitern (m/w/d) und ist an mehreren Unternehmensstandorten in der Metropolregion Rhein-Neckar tätig. Das breite Medienportfolio besteht aus Tageszeitungen, Digitalaktivitäten, Dienstleistungen und Radiobeteiligungen, deren Marken jeweils...


  • Mannheim, Deutschland HAAS Mediengruppe Vollzeit

    Wir sind ein innovatives, mittelständisches Medienhaus mit Hauptsitz in Mannheim. Unser Team besteht aus rund 700 Mitarbeitern (m/w/d) und ist an mehreren Unternehmensstandorten in der Metropolregion Rhein-Neckar tätig. Das breite Medienportfolio besteht aus Tageszeitungen, Digitalaktivitäten, Dienstleistungen und Radiobeteiligungen, deren Marken jeweils...