Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Front Office Supervisor - Berlin - Generator Hostels


  • Berlin, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

    **5 Marken - eine Mission** - Von klassisch bis extravagant. Große Visionen brauchen starke Persönlichkeiten. Vervollständigen Sie das Team der NOVUM Hospitality und gestalten Sie den größten familiengeführten Hotelkonzern Deutschlands aktiv mit.**Novum Hotels** sind individuell gestaltete Betriebe ohne feste Standardisierung in puncto Raumprogramm....


  • Berlin, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

    **5 Marken - eine Mission** - Von klassisch bis extravagant. Große Visionen brauchen starke Persönlichkeiten. Vervollständigen Sie das Team der NOVUM Hospitality und gestalten Sie den größten familiengeführten Hotelkonzern Deutschlands aktiv mit.**Novum Hotels** sind individuell gestaltete Betriebe ohne feste Standardisierung in puncto Raumprogramm....


  • Berlin, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

    **5 Marken - eine Mission** - Von klassisch bis extravagant. Große Visionen brauchen starke Persönlichkeiten. Vervollständigen Sie das Team der NOVUM Hospitality und gestalten Sie den größten familiengeführten Hotelkonzern Deutschlands aktiv mit.**Novum Hotels** sind individuell gestaltete Betriebe ohne feste Standardisierung in puncto Raumprogramm....


  • Berlin, Berlin, Deutschland MANAWA Consulting GmbH Vollzeit

    Für ein modernes und dynamisches Unternehmen im BereichServiced Offices / Flexible Workspacesim Herzen Berlins bieten wir eine verantwortungsvolle Position mit ausgeprägter Service- und Führungsorientierung.AlsFront Office Supervisor (m/w/d)übernehmen Sie die Leitung des Empfangsbereichs, führen das Front-Office-Team und stellen einen professionellen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Minor Hotels Vollzeit

    Hast du eine Leidenschaft für Gastfreundschaft und Exzellenz? Werde Teil des NH Collection Teams und arbeite in faszinierenden Hotels und Resorts, an erstklassigen Destinationen in Europa, Lateinamerika, dem Nahen Osten und Asien. Du wirst eine eklektisch-elegante Atmosphäre schaffen, um unseren Gästen Aufenthalte voller außergewöhnlicher Emotionen zu...

  • Front Office Supervisor

    vor 9 Stunden


    Berlin, Berlin, Deutschland Minor Hotels Europe and Americas Vollzeit

    Hast du eine Leidenschaft für Gastfreundschaft und Exzellenz? Werde Teil desNH Collection Teamsund arbeite in faszinierenden Hotels und Resorts, an erstklassigen Destinationen in Europa, Lateinamerika, dem Nahen Osten und Asien. Du wirst eine eklektisch-elegante Atmosphäre schaffen, um unseren Gästen Aufenthalte voller außergewöhnlicher Emotionen zu...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Minor Hotels Vollzeit

    Schließe dich unserem Team bei NH Hotels & Resorts an, einem globalen Marktführer im gehobenen und mittleren Hotelsegment, bekannt für außergewöhnlichen Service und erstklassige Einrichtungen. Mit einer starken Präsenz in Europa und Amerika beginnt die Marke nun ihr Abenteuer auch in China. Du wirst die Möglichkeit haben, unseren Gästen Erlebnisse zu...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Minor Hotels Vollzeit

    Schließe dich unserem Team bei NH Hotels & Resorts an, einem globalen Marktführer im gehobenen und mittleren Hotelsegment, bekannt für außergewöhnlichen Service und erstklassige Einrichtungen. Mit einer starken Präsenz in Europa und Amerika beginnt die Marke nun ihr Abenteuer auch in China. Du wirst die Möglichkeit haben, unseren Gästen Erlebnisse zu...

  • Front Office Supervisor

    vor 11 Stunden


    Berlin, Berlin, Deutschland Minor Hotels Europe and Americas Vollzeit

    Schließe dich unserem Team beiNH Hotels & Resortsan, einem globalen Marktführer im gehobenen und mittleren Hotelsegment, bekannt für außergewöhnlichen Service und erstklassige Einrichtungen. Mit einer starken Präsenz in Europa und Amerika beginnt die Marke nun ihr Abenteuer auch in China. Du wirst die Möglichkeit haben, unseren Gästen Erlebnisse zu...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Classik Hotel Collection GmbH Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einem Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten?Unser Front Office Team im Hotel Alexander Plaza in Berlin Mitte, direkt am Hackeschen Markt, sucht UnterstützungClassik Hotel Alexander Plaza-Ein Refugium, ein Ort des Nachhausekommens: Das charmante Boutique-Hotel, untergebracht in einem prachtvollen Gebäude aus dem frühen 20....

Front Office Supervisor

vor 2 Wochen


Berlin, Deutschland Generator Hostels Vollzeit

**FRONT OFFICE SUPERVISOR**

**WHO ARE WE**

Generator is on a journey. Appropriate, given that we're a hostel accommodation brand. The journey began in London, swung through a heap of European capitals on its way to dominating the world. No biggie. Fast Company named us one of the top 50 most innovative global companies. We, of course, agree. And now this top 50 most innovative global company (did we mention that?) wants a pretty awesome Front Office Shift Leader for Generator Berlin Mitte.

Our spaces are safe and seriously social, in the proudest part of the beating heart of the cities we love. Cultural action, creative pulse and an outstanding way to waste some of the finite time the universe has given you - that's what Generator offers. Holds true for staff and visitors equally, and while chic design is always the backdrop, every Generator in every destination reflects the unique beat of that city's heart.

BEING YOURSELF is the key to bringing the Generator story and brand to life.

**NUTS AND BOLTS OF THE JOB**
- To assist the Front Office Manager in the overall operation of the Front Office duties and assume responsibility in their absence
- Supervise accurate and efficient Reception operations including check in/out procedures
- To ensure the standards of work expected are being achieved, thereby maximising sales, revenue and customer satisfaction, measurable by internal and external guest ratings
- Carry out shift handovers and brief team members as required
- Support Team Members in handling Guest requests and enquires to ensure a positive outcome
- To continually monitor staff customer service standards and ensure that staff are providing correct and up to date information to guests and customer service standards are being maintained. Follow up with any staff on any areas that need improving
- Ensure Team Members have current knowledge of all room categories, room rates, packages, promotions, local area and other general product knowledge necessary to perform their duties
- Monitor the appearance, standards and performance of the Front Office Team with an emphasis on training and teamwork
- Demonstrate positive leadership characteristics to inspire Team Members to meet and exceed standards

Naturally this is not intended as an exhaustive list of duties. Other duties as may be reasonably required will form part of this job description.

**WHAT’S IN YOUR DNA**
- Outgoing, bubbly and have a real passion for your role as Shift Leader
- A positive approach, excellent organisational skills, and a passion for producing high quality customer care
- Strong team player with excellent communication skills
- Ability to work in a fast-paced environment
- You must be eligible to work in the EU to be considered for this role

**YOUR ROCK STAR EXPERIENCE**
- At least one year’s previous Reception Supervisory experience
- Previous experience in leading and motivating a team
- Competent level of IT proficiency

**OUR KEY BENEFITS**
- Birthday holiday in addition to your yearly holiday allocation
- Employee Bounty Program providing opportunities to earn up to €1,000 for new hire referrals with no cap on number of referrals made
- Company contribution towards gym membership fees for all eligible employees
- Ideas Award - Quarterly award to double gross basic salary for 1 month to employee with most valuable suggestion/feedback
- Reduced room rates for staff as well as friends and family members (we operate in 15 locations across Europe & US so your next holiday is sorted)

**SO YOU THINK THIS MIGHT BE YOU?**
**Generator Hostel Berlin Mitte**
Oranienburger Straße 65
10117Berlin
- Herr Kai Böltes
- Operations Manager-
INDFOH