Mitarbeiter in Customer Service

Vor 2 Tagen

Wuppertal, Deutschland Gebrüder Jaeger GmbH Vollzeit

**Jaeger** ist ein international agierendes mittelständisches Familienunternehmen mit Hauptsitz in Wuppertal und Produktions
- und Vertriebsstandorten in 12 Ländern. Unseren Kunden stehen die **Gebrüder Jaeger GmbH** und die **Jaeger Components GmbH** mit 100-jähriger Erfahrung als Spezialist im Bereich der technischen Textilien und Kunststoffverarbeitung zur Seite. Unsere Produkte und Komponenten finden sich in einer Vielzahl industrieller Anwendungen der Construction, Shoe & Leather und Technical Industry wieder. Dies wird ergänzt durch unsere Entwicklungskompetenz im eigenen Sondermaschinen
- und Anlagenbau der **Jaeger Engineering GmbH**.

Als Unterstützung unseres engagierten Teams suchen wir ab sofort eine/n

**Mitarbeiter*in Customer Service (w/m/d)**

**Aufgaben:
- Kundenbetreuung für Komponenten unserer 3 Geschäftsbereiche Construction Industry, Shoe & Leather Industry und Technical Industry.
- Durchführung und Verantwortung der Angebots
- und Auftragsbearbeitung
- Pflege und Überarbeitung der Stammdaten in ERP bzw. CRM Systemen
- Bearbeitung von Musteranfragen und Reklamationen
- Durchführung von Kunden
- und Marktanalysen inkl. Ableitung geeigneter Maßnahmen
- Vorbereitung von Besuchsunterlagen und Begleitung des Außendienstes zu Kundenbesuchen und Messen
- Übernahme von abteilungsübergreifenden Projektenaufgaben

**Profil**:

- Erfolgreich abgeschlossene 3-jährige kaufmännische Berufsausbildung (bspw. zum/zur Industriekaufmann/frau)
- Erste Erfahrung im Kundeninnendienst eines produzierenden Industrieunternehmens
- Hohes technisches Verständnis und Begeisterung für technische Zusammenhänge und Produkte
- Fließende Deutsch
- sowie gute Englischkenntnisse (B1-Niveau) in Wort & Schrift
- Sehr gute Anwenderkenntnisse der MS Office Programme und Erfahrung im Umgang mit einem CRM- sowie ERP-System Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Souveränität und Serviceorientierung im Umgang mit internen und externen Kunden

**Freiwillige Leistungen**:

- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum
- Kollegiales Miteinander in einem Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie firmeninterne Englischkurse
- Möglicher Auslandseinsatz in Form unseres Expat-Programmes an einem unserer Standorte
- Moderne, ergonomische Arbeitsplätze mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Gleitzeit und die Möglichkeit zur Ansparung für längere Auszeiten (z.B. Sabbatical, Pflegezeit)
- Feiern unserer Erfolge mit Sommerfesten und Weihnachtsfeiern
- Obstkorb und betriebliche Gesundheitsförderung, bspw. in Form von „bewegter Pause“, Teamevents, wöchentliche Sportkurse oder Vergünstigungen in unserem Partner-Fitnessstudio
- Vergünstigungen über das Corporate-Benefits-Programm
- Betriebliche arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub pro Jahr sowie 0,5 Urlaubstage an Heiligabend und Silvester
- Beteiligung am Unternehmenserfolg durch Prämienregelung
- Monatliche steuerfreie Gutscheinlösung
- Kostenlose Firmenparkplätze

**Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Karriere-Portal

  • Customer Service Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Wuppertal, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit

    **im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) International am Standort Wuppertal. **Ihre Aufgaben**: - Verantwortung für die Erstellung von individuellen Angeboten, inkl. Bearbeitung von Anfragen - Korrespondenz mit...

  • Trainee Customer Service

    vor 2 Wochen

    Wuppertal, Deutschland Talention GmbH Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Trainee Customer Service (m/w/d) - Support / Personalmarketing SoftwareÜber unsWir sind Innovationsführer im wachsenden Markt für Personalmarketing-Software. Mit unserer Cloud-Software (SaaS) Talention bringen wir Online-Marketing ins Recruiting. Unsere Kunden sind bekannte, internationale Unternehmen. Viele sind bereits als Top Arbeitgeber zertifiziert,...

  • Student Customer Service

    Vor 2 Tagen

    Wuppertal, Deutschland Prysmian Group Vollzeit

    Das erwartet Sie! Als Werkstudent im Customer Service & Offer Management unterstützen Sie unser Team bei vielfältigen Aufgaben im Innendienst. Sie sammeln praktische Erfahrungen in einem internationalen Umfeld, bringen frische Ideen ein und lernen die Abläufe in der Angebotserstellung und Auftragsabwicklung kennen. Zu Ihren Aufgabenschwerpunkten in der...

  • Trainee Customer Service

    vor 2 Wochen

    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Talention Vollzeit 30.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Über unsWir sind Innovationsführer im wachsenden Markt für Personalmarketing-Software. Mit unserer Cloud-Software (SaaS) Talention bringen wir Online-Marketing ins Recruiting. Unsere Kunden sind bekannte, internationale Unternehmen. Viele sind bereits als Top Arbeitgeber zertifiziert, weshalb unser Produkt einen hervorragenden Ruf genießt.Über den Job...

  • Student Customer Service

    vor 1 Woche

    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 9b8eed72-f490-495d-b2b5-75f7cb9e517d Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Das erwartet SieAls Werkstudent im Customer Service & Offer Management unterstützen Sie unser Team bei vielfältigen Aufgaben im Innendienst. Sie sammeln praktische Erfahrungen in einem internationalen Umfeld, bringen frische Ideen ein und lernen die Abläufe in der Angebotserstellung und Auftragsabwicklung kennen.Zu Ihren Aufgabenschwerpunkten in der...

  • Student Customer Service

    vor 1 Woche

    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prysmian Group Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro Jahr

    Das erwartet SieAls Werkstudent im Customer Service & Offer Management unterstützen Sie unser Team bei vielfältigen Aufgaben im Innendienst. Sie sammeln praktische Erfahrungen in einem internationalen Umfeld, bringen frische Ideen ein und lernen die Abläufe in der Angebotserstellung und Auftragsabwicklung kennen.Zu Ihren Aufgabenschwerpunkten in der...

  • Student Customer Service

    vor 1 Woche

    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prysmian Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Das erwartet SieAls Werkstudent im Customer Service & Offer Management unterstützen Sie unser Team bei vielfältigen Aufgaben im Innendienst. Sie sammeln praktische Erfahrungen in einem internationalen Umfeld, bringen frische Ideen ein und lernen die Abläufe in der Angebotserstellung und Auftragsabwicklung kennen.Zu Ihren Aufgabenschwerpunkten in der...

  • Werkstudent (m/w/d) Customer Service

    vor 2 Wochen

    Wuppertal, Deutschland Talention GmbH Vollzeit

    Werkstudent (m/w/d) Customer Service Wir sind Innovationsführer im wachsenden Markt für Personalmarketing-Software. Mit unserer Cloud-Software (SaaS) Talention bringen wir Online-Marketing ins Recruiting. Unsere Kunden sind bekannte, internationale Unternehmen. Viele sind bereits als Top Arbeitgeber zertifiziert, weshalb unser Produkt einen hervorragenden...

  • Werkstudent (M/w/d) Customer Service

    vor 1 Woche

    Wuppertal, Deutschland Talention GmbH Vollzeit

    **Werkstudent (m/w/d) Customer Service**: Wir sind Innovationsführer im wachsenden Markt für Personalmarketing-Software. Mit unserer Cloud-Software (SaaS) **Talention**bringen wir Online-Marketing ins Recruiting. Unsere Kunden sind bekannte, internationale Unternehmen. Viele sind bereits als Top Arbeitgeber zertifiziert, weshalb unser Produkt einen...

  • Customer Service Mitarbeiter

    Vor 7 Tagen

    Wuppertal, Deutschland Berlitz Deutschland GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung des Berlitz Teams in Wuppertal suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit (30h/Woche), auch als Quereinsteiger (m/w/d) sind Sie bei uns herzlich willkommen! Ihre Aufgaben - Sie stehen im Zentrum des Geschehens unseres Centers, sind erster Ansprechpartner*in für unsere Kund*innen. -...