Claim Support Officer

Vor 2 Tagen


Düsseldorf, Deutschland TOTO Europe GmbH Vollzeit

TOTO ist Japans führender Hersteller für Sanitärkeramik. Seit das Unternehmen 1980 das WASHLET in den Markt eingeführt hat, ist es zu einer Ikone der japanischen Badezimmerkultur geworden. TOTOs’ innovative Technologien, die unübertroffene Produktqualität und der hohe Designanspruch haben die Marke auch weltweit bekannt gemacht. Dabei ist die Clean Technology das Leitprinzip des Unternehmens. Im Jahr 2009 ist TOTO erfolgreich in den europäischen Markt eingetreten und konnte seither viele Kunden vom perfekten Badezimmererlebnis überzeugen.

Wir suchen am Standort Düsseldorf einen

**Claim Support Officer (m/w/d)**

**Aufgabengebiet**:

- Qualifizierung und Erfassung aller eingehenden, technischen Reklamationen im Warenwirtschaftssystem (WWS)
- Auftragserfassung und -bearbeitung zur Ersatzteilversorgung im Rahmen technischer Reklamationen
- Informationen an den Endkunden und aller involvierten Parteien über den Status laufender und abgeschlossener Reklamationsfälle
- Beauftragung unserer Servicepartner inklusive dem Versand von Ersatzartikeln und -teilen
- Vollständige und zeitnahe Dokumentation aller ausgeführten Schritte im Warenwirtschaftssystem (WWS)
- Erstellung von Gutschriften im Warenwirtschaftssystem (WWS)

**Qualifikationen**
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im Sanitärbereich
- Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift)
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
- Hohes Maß an Zuverlässigkeit und Organisationstalent
- Teamfähigkeit und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten

**Wir bieten Ihnen**
- Ein spannendes, internationales Arbeitsumfeld in einem der führenden Unternehmen der Sanitärbranche
- ein positives, vertrauensvolles Arbeitsklima mit viel Mitgestaltung
- zielgerichtete fachliche und persönliche Personalentwicklung
- ein attraktives Fixgehalt und 30 Tage Urlaub pro Jahr
- flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmodell
- einen kostenlosen Pkw-Parkplatz bzw. Kostenübernahme für das Deutschland-Ticket
- hohe Mitarbeiterrabatte auf unsere luxuriösen TOTO-Produkte
- weitere Benefits wie JobRad-Leasing, VL-Zuschuss und Firmen-Events

**Bewerbung**

Neugierig geworden? Bei Fragen hilft unser HR Team gern weiter.

**TOTO Europe GmbH**
Human Resources
Zollhof 2
40221 Düsseldorf

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitsort: Vor Ort



  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Chubb Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Job DescriptionFür den Bereich Claims Operations suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Büro in Frankfurt oder Düsseldorf eine/n: Claims Operations Support (m/w/d) - befristet auf 12 Monate.Ihre AufgabenSchadenregistratur, Eingangsbestätigungen, Erstanschreiben betreffend neuer Schadenfälle, Bearbeitung und Erfassung von...


  • Düsseldorf, Deutschland CHUBB Vollzeit

    Für den Bereich Claims Operations suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Büro in Frankfurt oder Düsseldorf eine/n: Claims Operations Support (m/w/d) - befristet auf 12 Monate.Ihre Aufgaben: Schadenregistratur, Eingangsbestätigungen, Erstanschreiben betreffend neuer Schadenfälle, Bearbeitung und Erfassung von Zahlungsvorgängen wie ....


  • Düsseldorf, Deutschland baco Projektmanagement GmbH Vollzeit

    Contract & Claim Manager (m/w/d) – EnergieinfrastrukturprojekteDu hast Verträge, Nachträge und Verhandlungen im Griff? Dann gestalte mit uns die Zukunft großer Energieprojekte!Bei baco arbeiten wir in einem dynamischen Team aus Beratern, Ingenieuren, Projektmanagern und Ideengebern. Von der Planung bis zur Fertigstellung begleiten wir unsere Kunden...


  • Düsseldorf, Deutschland baco Projektmanagement GmbH Vollzeit

    Contract & Claim Manager (m/w/d) – Energieinfrastrukturprojekte Du hast Verträge, Nachträge und Verhandlungen im Griff? Dann gestalte mit uns die Zukunft großer Energieprojekte! Bei baco arbeiten wir in einem dynamischen Team aus Beratern, Ingenieuren, Projektmanagern und Ideengebern. Von der Planung bis zur Fertigstellung begleiten wir unsere Kunden...


  • Düsseldorf, Deutschland Tokio Marine HCC Vollzeit

    **Position**:Casualty Claims Handler - International (w/m/d) **Standort**:Düsseldorf, Festanstellung **Berichtet an**:Team Lead Claims **_Wir akzeptieren keine Bewerbungen über Agenturen. _** **T**okio**Marine HCC** Tokio Marine HCC ist ein international führender Spezialversicherer mit Niederlassungen in den USA, Großbritannien, Europa und weiteren...


  • Düsseldorf - Carl-Theodor, Deutschland Marsh McLennan Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Company:MarshDescription:Wir, Marsh Deutschland, suchen Dich als Unterstützung an unserem Standort in Düsseldorf, Berlin, Hamburg, Stuttgart, Frankfurt am Main oder München als:Junior Claims Adjuster (m/w/d) Haftpflichtversicherung / LiabilityDu hast dein Studium der Rechtswissenschaften (Staatsexamen oder Bachelor/Master), ein vergleichbares Studium oder...


  • Düsseldorf, Deutschland Tokio Marine HCC Vollzeit

    **Position**:Werkstudent Schadenmanagement **Standort**: Düsseldorf **Berichtet an**:Team Lead Claims **_Wir akzeptieren keine Bewerbungen über Agenturen. _** **T**okio**Marine HCC** Tokio Marine HCC ist ein international führender Spezialversicherer mit Niederlassungen in den USA, Großbritannien, Europa und weiteren globalen Märkten. Als Teil der...


  • Düsseldorf, Deutschland Tokio Marine HCC Vollzeit

    Position: Werkstudent Schadenmanagement Standort: Düsseldorf Berichtet an: Team Lead Claims - Wir akzeptieren keine Bewerbungen über Agenturen._ Tokio Marine HCC Tokio Marine HCC ist ein international führender Spezialversicherer mit Niederlassungen in den USA, Großbritannien, Europa und weiteren globalen Märkten. Als Teil der starken Tokio...


  • 40219 Düsseldorf, Deutschland Chubb Vollzeit

    Senior Claims Adjuster Casualty (m/w/d) Für die Schadenbearbeitung im Bereich Haftpflicht suchen wir für unser Büro in Düsseldorf ab sofort eine/n Senior Claims Adjuster (m/w/d). Ihre Aufgaben: - Bearbeitung und Abwicklung (Regulierung) aller Arten von Schäden in der Sparte Haftpflicht (insbesondere Produkthaftpflicht) entlang der gesamten...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tokio Marine HCC International Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Position:Studentische AushilfeStandort: DüsseldorfBerichtet an:Team Lead ClaimsWir akzeptieren keine Bewerbungen über Agenturen.TokioMarine HCCTokio Marine HCC ist ein international führender Spezialversicherer mit Niederlassungen in den USA, Großbritannien, Europa und weiteren globalen Märkten. Als Teil der starken Tokio Marine-Gruppe bieten wir seit...