Serviceleiter (M/w/d) Kundendienst

Vor 3 Tagen


Hannover, Deutschland MULTIMON Industrieanlagen Vollzeit

**STELLENBESCHREIBUNG**:
Die MULTIMON Gruppe mit ihrer Muttergesellschaft FIRE HOLDING GmbH ist ein führendes Unternehmen in der Brandschutzindustrie. Seit mehr als 40 Jahren steht der Name MULTIMON für optimale Lösungen und höchste Standards bei der Projektierung, Montage und Wartung von stationären Sprinkler
- und Sonderlöschanlagen.
Wir expandieren erfolgreich weiter und suchen Verstärkung.

**IHRE AUFGABEN**:

- Fachliche und disziplinarische Führung von Leit
- und Servicemonteuren in den zugeordneten Satelliten
- Abwicklung der vertraglich vereinbarten Serviceleistungen im Bereich Wartung, Inspektion und Reparatur
- Förderung der Weiterentwicklung der Servicetechniker in den Bereichen Qualität, Know-how, Umsatz und Ertrag
- Technischer Ansprechpartner für komplexere Servicethemen unserer Kunden in Zusammenarbeit mit unseren Projektleitern
- Sicherstellung der korrekten Abwicklung der Serviceeinsätze in Zusammenarbeit mit unserem Backoffice und dem Vertrieb unter Einhaltung der Kosten, Qualitäts
- und Ergebnisziele

**IHR PROFIL**:

- Abgeschlossene technische Ausbildung zum Anlagenmechaniker HKLS (m/w/d), sowie eine Weiterbildung zum Meister oder Techniker, idealerweise aus dem TGA-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufs
- und Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Gute MS Office Kenntnisse insbesondere Excel
- Eigeninitiative, sicheres Auftreten, Führungskompetenz und Kommunikationsstärke
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein Klasse B

**WAS WIR BIETEN**:

- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten bis zu 2 Arbeitstagen pro Woche nach Absprache
- Eine leistungsgerechte Vergütung, sowie VWL AG-Anteil
- Arbeitgeberzuschuss zum Fitness-Angebot mit Qualitrain sowie Nutzung unserer MULTIMON Fahrräder
- Kostenlose Kaffeespezialitäten und frisches Obst
- Ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum
- Ein sicheres und unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Eine teamorientierte und kollegiale Arbeitsatmosphäre
- Alle Vorteile eines expandierenden Unternehmens



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