Mitarbeiter Im Kundendienst

vor 2 Wochen

Hannover, Deutschland HUGA KG Vollzeit

Die Firma
**HUGA KG** ist ein Unternehmen der Hörmann Gruppe und mit seinen ca. 350 Mitarbeiter*innen ein namhafter Hersteller von Holzinnentüren und -zargen. HUGA Innentürelemente überzeugen auf dem internationalen Markt durch stilvolle Optik, funktionale Details und bewährt hohe Qualität. HUGA macht aus Türen und Zargen wahre Stilkomponenten zur individuellen Raumgestaltung - mit über einem halben Jahrhundert handwerklicher Erfahrung und der Präzision modernster Fertigungstechnik.

**Öffnen Sie eine neue Tür**

Unser Kundendienst bildet die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Lieferanten und unserer Gesellschaft und leistet damit einen entscheidenden Beitrag zur nachhaltigen Steigerung der Kundenzufriedenheit.
Sie arbeiten gern serviceorientiert und die legen Wert auf die Zufriedenheit der Kunden? Dann verstärken Sie unser Team im Kundendienst.
Wir suchen zunächst befristet für 2 Jahre als Elternzeitvertretung einen engagierten und zuverlässigen
**Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d)**
Sie unterstützen unseren Leiter des Kundendienstes und Reklamationsmanagements bei allen administrativen Aufgaben.

**Das sind Ihre Aufgaben**:

- Sie sind für die Planung und Steuerung der Einsätze unserer Servicemonteure vor Ort beim Kunden verantwortlich.
- Sie leisten umfassende und qualifizierte Serviceberatungen gegenüber unseren Kunden, inkl. Beanstandungen, Garantie und Kulanz
- Sie sind für die Klassifizierung und Aufbereitung von Kundenbeanstandungen verantwortlich und erarbeiten Lösungsvorschläge zur Behebung der Beanstandungen
- Sie koordinieren und kontrollieren die eingeleiteten Maßnahmen und sind für die finanzielle Abwicklung der Beanstandungen verantwortlich
- Die Einleitung, Durchführung und Bewertung von Untersuchungen zu Fehlerursachen gehört zu Ihren Aufgaben

**Das bringen Sie mit**:

- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Tischler/-in oder Holzmechaniker/-in oder als Industriekaufmann/ Industriekauffrau
- Sie haben ein ausgeprägtes technisches Verständnis oder eine technische Zusatzausbildung
- Sie verfügen über einschlägige Erfahrung im Kundendienst bzw. in der Auftrags
- und/oder Reklamationsbearbeitung der holzverarbeitenden Industrie bzw. im Bereich der Bauelemente
- Sie haben Erfahrung im praktischen Einsatz von Qualitätsmethoden
- Sie besitzen ein sicheres Auftreten, sind konfliktfähig und stressresistent
- Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit einem hohen Maß an Kundenorientierung gehört zu Ihren Eigenschaften
- Einsatzbereitschaft, Organisationsgeschick und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab
- Den sicheren Umgang mit MS-Office Programmen setzen wir voraus; SAP-Kenntnisse sind von Vorteil

**Wir bieten Ihnen**:

- Eine intensive Einarbeitung in unserem Werk garantiert Ihnen einen optimalen Einstieg
- Sie arbeiten in einem Team mit engagierten und hilfsbereiten Kolleg*innen
- Sie erhalten eine attraktive Vergütung mit Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Sie haben eine 35 Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub
- Profitieren Sie von Mitarbeiterangeboten bei namhaften Herstellern und Marken

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**:

- Werden Sie Teil des Teams Senden Sie uns dazu bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Eintrittsdatum und Entgeltvorstellungen.

**HUGA KG**
Osnabrücker Landstraße 139
33335 Gütersloh

**Bitte bewerben Sie sich direkt, einfach und schnell über unser Online-Karriere-Portal.

  • Techniker Kundendienst

    Vor 5 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Simply Consulting Ug Vollzeit 41.600 € - 62.400 € pro Jahr

    Einleitung Wir suchen für unseren Kunden einen zuverlässigen Techniker im Kundendienst.Du darfst dich bei unserem Kunden auf die neusten und modernsten Arbeitsgeräte freuen sowie auf ein stark strukturiertes und erfolgreiches Team. Neben einem Top Verdienst öffnet sich die Tür zu einem sicheren Job mit großen Aufstiegsmöglichkeiten.Du bist...

  • Mitarbeiter Kundendienst

    vor 1 Woche

    Hannover, Deutschland Careerhero Vollzeit

    Du hast bereits Erfahrung in der Kundenberatung und suchst nach einem krisensicheren Job mit ordentlich Aufstiegschancen? Dann bist Du bei uns genau richtig. Bewirb Dich auch gerne als Quereinsteiger oder Berufseinsteiger! **Mitarbeiter Kundendienst - starte jetzt! (m/w/x)**: **Deine Aufgaben**: - Du führst Verkaufsgespräche und bist zuständig für die...

  • Mitarbeiter Kundendienst

    vor 1 Woche

    Hannover, Deutschland Careerhero Vollzeit

    Du hast bereits Erfahrung in der Kundenberatung und suchst nach einem krisensicheren Job mit ordentlich Aufstiegschancen? Dann bist Du bei uns genau richtig. Bewirb Dich auch gerne als Quereinsteiger oder Berufseinsteiger! **Mitarbeiter Kundendienst B2C (m/w/x)**: **Deine Aufgaben**: - Du führst Verkaufsgespräche und bist zuständig für die...

  • Sachbearbeitung Kundendienst

    vor 1 Woche

    Hannover, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in **Hannover** folgende engagierte Mitarbeiter**:Sachbearbeitung Kundendienst (m/w/d)**. Ein sicheres und tarifliches Einkommen mit guten Sozialleistungen ist Ihnen genauso wichtig wie eine abwechslungsreiche Tätigkeit und eine langfristige Perspektive? Dann werden Sie ein Teil unseres...

  • Mitarbeiter Kundendienst

    vor 1 Tag

    Hannover, Deutschland durch-starten.com Vollzeit

    **Mehr als ein Job - Erfolg in der Kundenberatung Du suchst einen Job, für den Du brennst? Einen Job, der mehr ist als nur ein Job? Du willst für Deine gute Leistung auch gutes Geld verdienen? Dann haben wir hier den passenden Job für Dich!** **Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d) ab sofort gesucht**: **Deine Vorteile**: - Du wirst bestens in den Vertrieb...

  • Fahrer (M/w/d) Im Kundendienst

    vor 2 Wochen

    Hannover, Deutschland Volkswagen Automobile Hannover GmbH Vollzeit

    Die Volkswagen Automobile Hannover GmbH ist ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der Volkswagen Group Retail Deutschland und damit Konzerngesellschaft der Volkswagen AG. Derzeit beschäftigen wir an unseren vier Standorten in und um Hannover über 500 Mitarbeiter für die Marken Volkswagen und Volkswagen Nutzfahrzeuge. **Wir suchen für unseren Betrieb...

  • Regionalleiter Kundendienst

    vor 2 Wochen

    Hannover, Deutschland Toyota Material Handling Deutschland GmbH Vollzeit

    **WIR BEWEGEN DIE WELT!** Toyota Material Handling ist weltweit führend in der Herstellung von Flurförderzeugen und bietet innovative Lösungen für die effiziente Bewegung von Gütern. Als Teil der Toyota Industries Corporation bieten wir eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen an, darunter Handhubwagen, Routenzugsysteme, Gabelstapler aller...

  • Fahrer Im Kundendienst

    vor 2 Wochen

    Hannover, Deutschland Volkswagen Automobile Hannover GmbH Vollzeit

    Die Gesellschaften Volkswagen Automobile Hannover GmbH und Volkswagen Automobile Region Hannover GmbH sind hundertprozentige Tochterunternehmen der Volkswagen Group Retail Deutschland und damit Konzerngesellschaften der Volkswagen AG. Derzeit beschäftigen wir an unseren vier Standorten in und um Hannover über 500 Mitarbeiter für die Marken Volkswagen und...

  • Industriekaufmann Im Technischen Kundendienst

    vor 1 Woche

    Hannover, Deutschland Remmert GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen langfristig orientierten Mitarbeiter (gn) im technischen Kundendienst für unser Maschinenbauunternehmen. Aufgaben WOFÜR WIR SIE BRAUCHEN - Bedarfsanalyse von Kundenanfragen - Selbstständige Abwicklung unserer Kundenaufträge - Ausarbeitung und Anforderung von Nacharbeiten bei Garantiefällen - Zusammenarbeit und Technische Betreuung...

  • Fahrer Im Kundendienst

    Vor 6 Tagen

    Hannover, Deutschland Volkswagen Automobile Hannover GmbH Vollzeit

    Die Volkswagen Automobile Hannover GmbH ist ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der Volkswagen Group Retail Deutschland und damit Konzerngesellschaft der Volkswagen AG. Derzeit beschäftigen wir an unseren vier Standorten in und um Hannover über 500 Mitarbeiter für die Marken Volkswagen und Volkswagen Nutzfahrzeuge. **Wir suchen für unseren Podbi...