Mitarbeiter (M/w/d) Im Reklamationsmanagement

Vor 7 Tagen

Bremen, Deutschland jobtimum GmbH Vollzeit

**Mitarbeiter (m/w/d) im Reklamationsmanagement**:
**Jeder ist anders und zusammen sind wir stark. **Wir schauen darauf, dass Aufgaben und Fähigkeiten gut aufeinander abgestimmt sind und ein passendes Arbeitsumfeld den notwendigen Rahmen für gute Leistung bietet. So werden aus Interessierten zufriedene neue Teammitglieder, die gerne bleiben wollen. Bei uns und bei unseren Kunden.
**jobtimum für Überlassung | Vermittlung | Beratung**

**HIER WERDEN SIE ARBEITEN**:
Für den Ausbau des Teams, suchen wir für unseren Kunden, ein global agierendes und führendes Unternehmen aus der Lebensmittelbranche, eine*n Mitarbeiter*in im Reklamationsmanagement.

**DAS SIND IHRE AUFGABEN**:

- In Ihrer Funktion sind Sie verantwortlich für die Kundenzufriedenheit und bearbeiten spezielle Anliegen, insbesondere Reklamationen sowohl telefonisch als auch schriftlich
- Dazu nehmen Sie Inbound Kundenanrufe entgegen, erfassen die Reklamation im System und geben weitere Auskünfte zu Produkten, Lieferungen oder zu Rechnungen
- Zudem sind Sie im gesamten Reklamationsprozess für den kontinuierlichen Kundenkontakt zuständig, übermitteln den aktuellen Stand und sorgen für eine schnelle Lösungsfindung
- Außerdem prüfen Sie auch Beschwerden zu den Rechnungen, buchen Gutschriften und wickeln die Retoure im System ab
- Schließlich arbeiten Sie auch übergreifend mit anderen Abteilungen zusammen, übernehmen weitere administrative Büroaufgaben und wirken in der Optimierung der Kunden
- sowie Reklamationsprozesse mit

**DAMIT KÖNNEN SIE PUNKTEN**:

- Sie haben Ihre kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen oder bringen erste Erfahrung im Reklamationsmanagement mit oder möchten als Quereinsteiger*in durchstarten
- Idealerweise haben Sie bereits Kenntnisse in ERP-Systemen und können sicher mit den gängigen MS-Office-Programmen umgehen
- Des Weiteren bringen Sie eine analytische, kunden
- sowie serviceorientierte Denkweise mit und arbeiten gerne mit Menschen zusammen
- Schließlich bringen Sie ein hohes Maß an Engagement mit, bezeichnen sich als Organisationstalent und zeigen auch gerne Eigeninitiative

**PASST NICHT?**:
Sie möchten eigentlich gerne etwas anderes tun, aber auch Ihre Erfahrungen nutzen? Bewerben Sie sich initiativ. jobtimum bietet Ihrer Bewerbung mehr als nur eine Chance.

INITIATIV BEWERBEN

**JOB DETAILS**

Job-Kategorie:
Office-Management

Arbeitsort:
Bremen

Arbeitszeit:
Vollzeit

Anstellung:
Unbefristeter Arbeitsvertrag

Vergütung:
Attraktive Vergütung

**IHR MEHRWERT**
- Persönliche Betreuung
- Zuschuss zur betr. Altersvorsorge
- Gute Verkehrsanbindung
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Weiterbildungsmöglichkeiten

**WIR SIND AUF EMPFANG**

Unsere Ansprache richtet sich an alle Mitglieder der Gesellschaft.

  • Spezialist (M/w/d) Reklamationsmanagement

    vor 1 Woche

    Bremen, Deutschland JACOBS DOUWE EGBERTS Vollzeit

    Spezialist (m/w/d) Reklamationsmanagement - Operations Professional - Bremen - Full-time - Germany Stellenbeschreibung Wir sind stolz auf unsere leidenschaftlichen, engagierten Mitarbeiter (m/w/d), die den Status quo herausfordern und in allem, was sie tun, ihr Bestes geben. Unser Ziel ist einfach aber ehrgeizig - JDE: A coffee & tea for every cup! Bei...

  • Spezialist (M/w/d) Reklamationsmanagement

    vor 1 Woche

    Bremen, Deutschland JACOBS DOUWE EGBERTS Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir sind stolz auf unsere leidenschaftlichen, engagierten Mitarbeiter (m/w/d), die den Status quo herausfordern und in allem, was sie tun, ihr Bestes geben. Unser Ziel ist einfach aber ehrgeizig - JDE: A coffee & tea for every cup! Bei JDE mischen wir nicht nur mit - wir mischen uns ein. Jeden Tag sind wir fortschrittlich in unseren...

  • Sachbearbeiter Reklamationsmanagement

    vor 1 Woche

    Bremen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen für eine langfristige Anstellung einen dynamischen und flexiblen Sachbearbeiter Reklamationsmanagement in Vollzeit. Es handelt sich um ein dynamisches und renommiertes Unternehmen aus der Lebensmittelindustrie mit Sitz in 28199 Bremen, das bekannt ist für aromaintensive Genussmomente und seine Leidenschaft für die eigenen Produkte. - In Ihrer...

  • Sachbearbeiter Reklamationsmanagement

    Vor 7 Tagen

    Bremen, Deutschland Bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Einleitung Wir suchen für eine langfristige Anstellung einen dynamischen und flexiblen Sachbearbeiter Reklamationsmanagement in Vollzeit. Es handelt sich um ein dynamisches und renommiertes Unternehmen aus der Lebensmittelindustrie mit Sitz in 28199 Bremen, das bekannt ist für aromaintensive Genussmomente und seine Leidenschaft für die eigenen...

  • Sachbearbeiter Reklamationsmanagement

    Vor 2 Tagen

    Bremen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen für eine langfristige Anstellung einen dynamischen und flexiblen Sachbearbeiter Reklamationsmanagement in Vollzeit. Es handelt sich um ein dynamisches und renommiertes Unternehmen aus der Lebensmittelindustrie mit Sitz in 28199 Bremen, das bekannt ist für aromaintensive Genussmomente und seine Leidenschaft für die eigenen...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Bremen, Deutschland AfA Bremen Vollzeit

    **Chiffre: 004108722**: Kaufmännischer Mitarbeiter (w/m/d) im Bereich Kundenservice **AfA Bremen** Schlachte 27/28 28195 Bremen Telefon: 0421-89890 **Aufgaben**: - Auftragserfassung - Reklamationsmanagement - Auftragsnachbearbeitung - Telefonische Kundenbetreuung - Ansprechpartner für Rückfragen aus der Partnerlandschaft - Telefonische Avisierung der...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    Vor 7 Tagen

    Bremen, Deutschland AfA Bremen Vollzeit

    **Chiffre: 004110537**: Kaufmännischer Mitarbeiter (w/m/d) im Bereich Kundenservice **AfA Bremen** Schlachte 27/28 28195 Bremen Telefon: 0421-89890 **Aufgaben**: - Telefonische Kundenbetreuung - Reklamationsmanagement - Auftragsnachbearbeitung - Ansprechpartner für Rückfragen aus der Partnerlandschaft - Telefonische Avisierung der Sendungszustellung -...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    Vor 2 Tagen

    Bremen, Deutschland AfA Bremen Vollzeit

    **Chiffre: 004112342**: Kaufmännischer Mitarbeiter (w/m/d) im Bereich Kundenservice **AfA Bremen** Schlachte 27/28 28195 Bremen Telefon: 0421-89890 **Aufgaben**: - Telefonische Kundenbetreuung - Reklamationsmanagement - Auftragsnachbearbeitung - Auftragserfassung - Ansprechpartner für Rückfragen aus der Partnerlandschaft - Telefonische Avisierung der...

  • Mitarbeiter (w/m/d) in der Fahrzeugaufbereitung

    vor 2 Wochen

    Bremen, Deutschland Formel D Vollzeit

    Formel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette – von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales. Formel D wurde 1993 gegründet, der Hauptsitz der Unternehmensgruppe befindet sich in der...

  • Mitarbeiter (W/m/d) - Export Dokumentation Für

    vor 2 Wochen

    Bremen, Deutschland LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH Vollzeit

    **Ihr Aufgabengebiet**: - Auftragserfassung - Erstellung von Bill of Ladings nach Kundenvorgaben - Security Filings (AMS-Filing, ISF-Filing) - Einreichung von Master Bill of Ladings bei Reedereien, z.T. über IT-Systeme - Prüfung von Manifesten - Reklamationsmanagement - Kundenbetreuung - Prüfung von Eingangsrechnungen und Erstellung von...