Mitarbeiter First-level-support
Vor 6 Tagen
Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte **First-Level-Supporter (m/w/d)** für unseren Kunden in **Erfurt**. Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten dich gerne auf deinem Karriereweg Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und haben bereits erste Berührungspunkte mit IT-Themen gehabt? Sie arbeiten gerne lösungsorientiert, haben eine schnelle Auffassungsgabe und sind offen dafür, sich in neue technische Themen einzuarbeiten? Dann bewerben Sie sich jetzt bei uns als **Mitarbeiter First-Level-Support (m/w/d)** Für unseren Kunden in **Erfurt** suchen wir ab sofort engagierte IT´ler, die für jedes technische Problem die passende Lösung parat haben. **Ihre Aufgaben**: - Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen über Telefon, E-Mail, Chat und Ticketsystem - Erstellung, Bearbeitung und Lösung von Tickets im First-Level-Support unter Einhaltung definierter Prozesse - Unterstützung der Anwender (m/w/d) bei alltäglichen Hard - und Softwareproblemen - Durchführung von Passwort-Resets und Userverwaltung in Systemen wie Exchange, Active Directory oder SAP - Nachverfolgung offener Tickets und strukturierte Abarbeitung des Arbeitsvorrats **Ihr Profil**: - Gutes technisches Verständnis und Interesse an IT-Themen - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Solide bis sehr gute Englischkenntnisse - Sicherer Umgang mit Microsoft Office (z.B. Outlook, Word, Excel) - Freundliches und sicheres Auftreten in der Kommunikation **Ihre Benefits als Mitarbeiter First-Level-Support (m/w/d) in Erfurt**: - Ein unbefristeter Arbeitsvertrag - Urlaubs - und Weihnachtsgeld - Moderne technische Ausstattung - Möglichkeit auf 2-4 Tage Homeoffice nach der Einarbeitung Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. **Ihr Kontakt**: Frau Amelie Weise **DIS AG**: IT Krämpferstraße 2 99084 Erfurt Telefon +49 3411406834
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1st Level IT Support
Vor 7 Tagen
Karl-Reimann-Ring Erfurt, Thüringen, Germany ShaarConsulting Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr1st Level IT Support (m/w/d) – Quereinsteiger willkommen – Homeoffice möglich 39 Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab sofort EUR pro Monat. Brutto / Je nach Erfahrungswerten Ein Beruf mit Zukunft in der IT-Branche – mit garantierter EinarbeitungDu möchtest in die IT einsteigen oder bringst bereits erste IT-Kenntnisse mit?Dann...
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IT-SUPPORT (m/w/d) 70% Homeoffice-Remote in Erfurt
vor 2 Wochen
Erfurt, Deutschland ganss personal GmbH VollzeitAufgaben Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem Ansprechpartner (m/w/d) für IT-bezogene Anfragen und Probleme der Anwender (m/w/d) Nach der Einarbeitung ggf. bis zu 70% aus dem Home Office möglich...
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Erfurt, Deutschland ganss personal GmbH VollzeitAufgaben Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem Ansprechpartner (m/w/d) für IT-bezogene Anfragen und Probleme der Anwender (m/w/d) Nach der Einarbeitung ggf. bis zu 70% aus dem Home Office möglich...
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IT Support Engineer
vor 1 Woche
Erfurt, Deutschland PDV.group VollzeitIT Support Engineer (m/w/d) 2nd and 3rd Level bei PDV GmbH bei PDV.group | softgarden View job here IT Support Engineer (m/w/d) 2nd and 3rd Level bei PDV GmbH Vollzeit 99097 Erfurt, Deutschland Mit Berufserfahrung 14.11.25 Die PDV GmbH - ein Unternehmen der PDV.group, zählt zu den leistungsstärksten Software-Herstellern und Service-Anbietern im Bereich...
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Mitarbeiter (m/w/d) IT-User-Helpdesk / IT-Support
vor 2 Wochen
Erfurt, Deutschland NT Neue Technologie AG VollzeitDie NT Neue Technologie AG ist seit mehr als 25 Jahren als solides und innovatives IT-Unternehmen aktiv. Die besondere Expertise der NT.AG liegt in der Digitalisierung von Geschäftsprozessen und der Neugestaltung von Wertschöpfungsketten durch digitale Transformation. Unser Portfolio reicht dabei von der Softwareentwicklung bis hin zu Managed IT- und...
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Erfurt, Deutschland Cross Border Talents VollzeitGerman-speaking Customer Support Specialists Athens Greece Were seeking German-speaking Customer Support Specialists to assist customers, solve problems, and create lasting positive experiences. Youll be working on-site with a supportive, international team, helping users via phone, email, or chat while living and working in one of Europes sunniest and most...
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Erfurt, Thüringen, Deutschland Freistaat Thüringen VollzeitWir suchen Sie als Mitarbeiter/in (m/w/d) im Hardware- und Software-SupportÜber unsDas Thüringer Landesverwaltungsamt ist eine moderne Behörde, welche Aufgaben aus verschiedenen Fachbereichen der Ministerien in Thüringen wahrnimmt. Wir bieten Ihnen ein zukunftssicheres Tätigkeitsfeld.Zur Verstärkung unseres Teams im Referat 114 "Digitale Verwaltung,...
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Erfurt, Thüringen, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit 16.800 € - 19.200 € pro JahrGerman-speaking Customer Support Specialists Athens Greece Were seeking German-speaking Customer Support Specialists to assist customers, solve problems, and create lasting positive experiences. Youll be working on-site with a supportive, international team, helping users via phone, email, or chat while living and working in one of Europes sunniest and most...
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Erfurt, Thüringen, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit 16.800 € - 19.200 € pro JahrGerman-speaking Customer Support Specialists Athens GreeceWere seeking German-speaking Customer Support Specialiststo assist customers, solve problems, and create lasting positive experiences.Youll be working on-site with a supportive, international team, helping users via phone, email, or chat while living and working in one of Europes sunniest and most...
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IT Support Engineer
vor 1 Woche
Erfurt, Deutschland PDV Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrDie PDV GmbH - ein Unternehmen der , zählt zu den leistungsstärksten Software-Herstellern und Service-Anbietern im Bereich E-Akte und ECM-Systeme in Deutschland. Unsere Vision ist es, die elektronische Aktenführung flächendeckend als anerkannte und akzeptierte Arbeitsweise in den Verwaltungen zu verwirklichen. Mehr als 250 Mitarbeiterinnen und...
