Mitarbeiterin (M/w/d) Im Technischen Support Im

Vor 7 Tagen


Porta Westfalica, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

in Vollzeit

**In dieser Position bist Du erste/r AnsprechpartnerIn (m/w/d) für unsere Kunden aus dem Bereich Apotheke für sämtliche IT-Fehlermeldungen. Mit Deinem technischen Know-how qualifizierst Du die eingehenden Anrufe vor, erarbeitest selbstständig mögliche Lösungsansätze und führst Fernwartungen durch.**

Deine Aufgaben:

- Dir bereitet es Spaß unseren Kunden bei technischen Herausforderungen telefonisch zur Seite zu stehen
- Die eingehenden Anfragen bearbeitest Du lösungsorientiert und sehr zeitnah. Im Falle von umfangreichen Störungen leitest Du diese weiter an den Second-Level-Support
- Konkret betreust Du kundenseitig deren Hardware
- (z.B. PC’s, Laptops, Drucker), Software
- (Windows, Linux, Anwendungssoftware) und Client/Server-Netzwerkumgebung. Selbstverständlich erhältst Du vorher eine ausführliche Einarbeitung
- Du stellst Zusammenhänge und das weitere Vorgehen für die Kunden stets nachvollziehbar und verständlich dar

Dein Profil:

- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du besitzt umfassende Kenntnisse in der Windows-Welt im Umgang mit Hardware-, Software
- und Netzwerksystemen
- Du hast Erfahrung im Bereich Netzwerk TCP/IP
- Idealerweise verfügst Du über Grundkenntnisse in Linux bzw. CentOS
- Eine starke Anwenderorientierung und exzellente Fähigkeiten in der Teamarbeit und Kommunikation, selbst bei hohem Arbeitsaufkommen, gehört zu Deinen Stärken
- Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut in Wort und Schrift

Bewirb' Dich noch heute
Es erwartet Dich eine interessante und anspruchsvolle Aufgabe bei besten Entwicklungs
- und Gestaltungsmöglichkeiten. Wir bieten Dir ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet, ein kollegiales, teamorientiertes Betriebsklima und alle Vorteile eines modernen, zukunftsorientierten Unternehmens (wie z.B. die Gelegenheit von zu Hause aus zu arbeiten, allerdings erst nach erfolgreicher Einarbeitung). Auf Grund unserer Tätigkeiten im Bereich der systemrelevanten Infrastruktur im Gesundheitswesen bieten wir zudem einen sehr sicheren Arbeitsplatz.

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige und vollständige Online-Bewerbung mit Angaben zu Deiner Gehaltsvorstellung und Deinem frühestmöglichen Einstellungstermin. Deine Bewerbung über unser Karriereportal dauert nur ca. 5 Minuten.

Über uns:
PHARMATECHNIK entwickelt als einer der Marktführer für Apothekensoftware leistungsstarke und zuverlässige IT-Lösungen für Apotheker sowie Zahnarzt
- und Arztpraxen. Dabei arbeiten rund 650 Mitarbeiter an 14 Standorten für die Zufriedenheit unserer Kunden.



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    in Vollzeit **In Deiner Rolle arbeitest Du eng mit Deinen Teamleiterkollegen zusammen und stellst sicher, dass die operativen Standards im Kundensupport kontinuierlich evaluiert und optimiert werden.** **Deine Aufgaben** - Fachliche und disziplinarische Führung, Weiterentwicklung und Unterstützung eines Teams von 15 bis 20 Mitarbeitenden - Analyse und...


  • Porta Westfalica, Deutschland Rodenberg Türsysteme AG Vollzeit

    Werde Teil des Rodenberg Teams!Die Rodenberg Türsysteme AG, mit Hauptsitz in Porta Westfalica, ist mit ihren Tochtergesellschaften im Marktsegment Bauelemente ein führendes, innovatives Unternehmen in Europa. Kerngeschäft sind hochwertige Haustürfüllungen aus Kunststoff, Aluminium und Glas.Ein Unternehmen ist immer so gut wie seine Mitarbeiter. Damit...


  • Porta Westfalica, Deutschland Grohe AG Vollzeit

    Die Grohe Deutschland Vertriebs GmbH am Standort Porta Westfalica sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Order Support.** Du bist eine motivierte und engagierte Person, möchtest in einem vielseitigen und dynamischen Umfeld arbeiten, Arbeitserfahrung sammeln und bist bereit mit uns die Extrameile zu gehen? Dann sind...

  • Technischer Redakteur

    vor 2 Wochen


    Porta Westfalica, Deutschland PURIMA GmbH & Co. KG Vollzeit

    Technische Dokumentation ist Ihre Profession! Sie haben bereits Berufserfahrungen als Technischer Redakteur im Bereich Sondermaschinenbau, kennen sich mit gängigen Office-Programmen aus und holen selbstständig und proaktiv alle Infos ein, die Sie für Ihre Dokumentation benötigen? Außerdem haben Sie Lust in einem netten, dynamischen Team an...


  • Porta Westfalica, Deutschland HC MARKETING & VERTRIEB Vollzeit

    **Mit uns gemeinsam wachsen..**. **Spaß**, **Motivation**, **Karriere** und **Weiterentwicklung** sind die zentralen Begriffe bei HC MARKETING & VERTRIEB. Seit Gründung steht die persönliche Entwicklung jedes Mitarbeiters und jeder Mitarbeiterin im Fokus des Unternehmens. Ohne unsere Mitarbeiter wären wir heute nicht so erfolgreich, wie wir es derzeit...


  • Porta Westfalica, Deutschland Rodenberg Türsysteme AG Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Porta Westfalica suchen wir ab sofort einen Technischen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d). Wir bieten Dir einen attraktiven und abwechslungsreichen Arbeitsplatz, eine leistungsgerechte Vergütung, Urlaubsgeld, Sonderzahlungen, E-Bike Leasing, sowie viele weitere Corporate Benefits. Ein angenehmes...


  • Porta Westfalica, Deutschland AMZ Personal GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden in Porta Westfalica suchen wir einen technischen Einkäufer (m/w/d) - Schwerpunkt Fuhrpark, auch zur Vermittlung. Was Sie erwartet: eigenverantwortliche Übernahme von Tätigkeiten im Fuhrparkmanagement Ermittlung von Kostensenkungspotentialen eigenständige Führung von Preis - und Konditionsverhandlungen Stammdatenpflege enge...