Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice in Teilzeit

vor 2 Wochen

Leipzig, Deutschland Taschenkaufhaus GmbH Vollzeit

**Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice in Teilzeit (20-35h/Woche)**

Als Spezialist für Taschen, Rucksäcke und Reisegepäck haben wir uns von einem Start-Up-Unternehmen zu einer festen Branchengröße entwickelt. Unseren Leipziger Wurzeln sind wir dabei immer treu geblieben und wissen die familiäre Atmosphäre eines mittelständischen Familienunternehmens zu schätzen.

In der Funktion des Mitarbeiters (m/w/d) Kundenservice stellst Du eine hochwertige Betreuung sicher und fungierst als Schnittstelle zwischen operativen Bereichen und Kunden. Durch persönliche, lösungsorientierte Kommunikation baust Du eine positive Beziehung zu unseren Kunden auf und bietest ihnen ein angenehmes und effizientes Kauferlebnis. Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt für 20-35 Stunden pro Woche.

**Deine Aufgaben**:

- Du bist direkter Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kundenanfragen und bearbeitest diese selbstständig, professionell und mit viel Empathie per E-Mail und Telefon.
- Die Weiterbearbeitung von Bestellungen liegt ebenso in Deinem Aufgabengebiet wie auch die Administration verwandter Vorgänge.
- Du kommunizierst abteilungsübergreifend mit Vertriebspartnern, Dienstleistern und weiteren internen Bereichen.

**Dein Profil**:

- Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du hast Freude an der Kommunikation mit Kunden, vor allem telefonisch und per E-Mail.
- Du zeichnest Dich durch stilsichere und effiziente Kommunikation aus.
- Eine ausgeprägte Service
- und Kundenorientierung sowie eine selbständige und sorgfältige Arbeitsweise zählen zu Deinen Stärken.
- Du besitzt fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS-Office und bringst bestenfalls erste Erfahrungen mit Warenwirtschaftssystemen mit.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.

**Wir bieten**:

- Einen zeitnahen Starttermin und eine unbefristete Festanstellung
- Ein modernes und angenehmes Arbeitsumfeld in großzügigen, hellen Büros am urbanen Standort in Leipzig-Plagwitz
- Sehr gute Verkehrsanbindung und kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
- Arbeiten in einem sympathischen Team mit flachen Hierarchien und einer offenen und konstruktiven Feedbackkultur
- Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch flexible Arbeitszeiten
- Extras wie kostenfreie Getränke, Vergünstigungen, Personalrabatt, Mitarbeiterevents uvm

**Deine Bewerbung**:
Art der Stelle: Teilzeit, Festanstellung

Arbeitsort: In person

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    Werden Sie Teil des St. Benno Verlags - eines der größten konfessionellen Medienunternehmen im deutschen Sprachraum. Für unseren **Versandhandel Vivat!** suchen wir ab September 2025 **Mitarbeiter (m/w/d)** in Kundenservice/Auftragsannahme Wir veröffentlichen ca. 400 Bücher, Kalender und Geschenkideen und vermarkten über unseren Versandhandel...

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    Willkommen bei der AllianzFür unseren Standort in Leipzig suchen wir in unserer Abteilung "Leben Kundenservice" Werkstudenten (m/w/d) zur Unterstützung in der Vertragsbearbeitung und in Projekten. Im Rahmen deiner Tätigkeit kannst du als Teammitglied die Prozesse im Unternehmen mitgestalten und mit deiner Arbeit einen wertvollen Beitrag leisten. Du...

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