Service Designer

Vor 3 Tagen

Frankfurt am Main, Deutschland KION GROUP AG Vollzeit

Für unseren Standort in Frankfurt am Main suchen wir Dich als Service Designer (m/w/d)

**What we offer**:

- **Ein Unternehmen mit Zukunft**:Schon heute beschäftigen wir als börsennotiertes M-Dax Unternehmen mehr als 41.000 MitarbeiterInnen in über 100 Ländern, treiben damit maßgeblich die Zukunft der Intralogistik voran und verfolgen dabei eine klare Nachhaltigkeitsstrategie
- **Gemeinsam vorankommen**:Standardisierter und dokumentierter Feedbackprozess mit internationalen Karrieremöglichkeiten und individuellen Entwicklungsangeboten
- **Lebendige Community**:Regelmäßige Firmenevents und fachbezogene Workshopformate mit Möglichkeiten zur internen Vernetzung
- **Individuelle Benefits**:Modernste IT-Ausstattung & Mobile Devices, kostenloses Deutschlandticket, Möglichkeit zum Leasen eines Dienstrads, kostenloses Obst & Getränke im Büro, Employee Assistance Program -ganzheitliches Unterstützungsprogramm für individuelle Krisensituationen, Corporate Benefits
- **Unsere Basics**:Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmodelle, Möglichkeit zum regelmäßigen Mobilen Arbeiten aus dem Home Office, attraktives Vergütungspaket, Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge, Möglichkeit zur Entgeltumwandlung mit Arbeitgeberzuschuss

**Tasks and Qualifications**:
**Deine Rolle**:
Als Service Designer (m/w/d) spielst Du eine zentrale Rolle innerhalb des Entwicklungsprozesses und unterstützt die interdisziplinären Teams durch Dein fachliches Wissen. Dein kreativer Blickwinkel ist maßgeblich für die Umsetzung der Ideen. Moderne Arbeitsmethoden wie Co-Creation, Design-Thinking und agiles Arbeiten bilden dabei den passenden Rahmen, um Prozesse neu zu denken und Lösungen für den Markt von morgen zu entwickeln.

**Deine Aufgaben**:

- Als Teil des Design Teams bist Du dafür verantwortlich, dass digitale Produkte und Services nutzerzentriert und iterativ entwickelt werden
- Für Dich stehen die Endnutzer im Mittelpunkt - Personas, Customer Journeys und Service Blueprints gehören für Dich zu jedem Projekt dazu
- Du planst und moderierst interaktive Kreativ-Workshops und Design Sprints mit internen und externen Stakeholdern
- Du bist mit dem gesamten Design Prozess vertraut - von der Problemanalyse über die Lösungsfindung bis zur Validierung
- Du arbeitest in wechselnden agilen Team zusammen mit UX Designern, Softwareentwicklern, Data Specialists und Product Ownern
- Du unterstützt bei der Entwicklung passender Geschäftsmodelle in Zusammenarbeit mit den Business Stakeholdern

**Dein Profil**:

- Du verfügst über ein abgeschlossenes Hochschulstudium in (Service-) Design, Strategie, Psychologie oder einem verwandten Fachbereich
- Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service Design oder digitale Produkt
- und Serviceentwicklung
- Du hast umfassende Kenntnisse im Bereich Design Thinking, Lean UX und Agile und idealerweise Erfahrungen Erfahrungen mit Figma & der Adobe Creative Cloud
- Du bist kommunikationsstark, selbstbewusst und durchsetzungsfähig - das zeigt sich beispielsweise auch in Deiner Workshop-Moderation mit großen Gruppen
- Du hast ein gutes Gespür für Menschen und ihre Bedürfnisse und bist ein echter Teamplayer
- Du hast sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)

**Haben wir Dein Interesse geweckt?**

Wenn Dich diese interessante und vielseitige Stelle anspricht, freuen wir uns, Deine Bewerbung zu erhalten. Dein Ansprechpartner ist Oliver Kemnitz.

  • Service Designer

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ING Deutschland Vollzeit

    Unser Ziel: Glückliche Mitarbeiter*innen, die sich bei der Arbeit wohlfühlen. Dein Ziel: Services zu gestalten, die genau das ermöglichen. Mit unserer Unternehmenskultur, in der man sich auf Augenhöhe begegnet, voneinander lernt und Lebensläufe bunt sein dürfen, legen wir den Grundstein, auf den Du sicher bauen kannst. Bewirb Dich mit Deinem Lebenslauf...

  • Service Designer

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ING Vollzeit

    Unser Ziel: Glückliche Mitarbeiter*innen, die sich bei der Arbeit wohlfühlen. Dein Ziel: Services zu gestalten, die genau das ermöglichen. Mit unserer Unternehmenskultur, in der man sich auf Augenhöhe begegnet, voneinander lernt und Lebensläufe bunt sein dürfen, legen wir den Grundstein, auf den Du sicher bauen kannst. Bewirb Dich mit Deinem...

  • Service Designer

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland ING Deutschland Vollzeit

    Service Designer / Design Thinker Workplace Services / Employee Workplace Experience (w/m/d) am Standort Frankfurt Unser Ziel: Glückliche Mitarbeiter*innen, die sich bei der Arbeit wohlfühlen. Dein Ziel: Services zu gestalten, die genau das ermöglichen. Mit unserer Unternehmenskultur, in der man sich auf Augenhöhe begegnet, voneinander lernt und...

  • Service Designer

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland ING Deutschland Vollzeit

    Service Designer / Design Thinker Workplace Services / Employee Workplace Experience (w/m/d)am Standort FrankfurtUnser Ziel: Glückliche Mitarbeiter*innen, die sich bei der Arbeit wohlfühlen. Dein Ziel: Services zu gestalten, die genau das ermöglichen. Mit unserer Unternehmenskultur, in der man sich auf Augenhöhe begegnet, voneinander lernt und...

  • Service Designer

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland ING Deutschland Vollzeit

    Service Designer / Design Thinker Workplace Services / Employee Workplace Experience (w/m/d)am Standort FrankfurtUnser Ziel: Glückliche Mitarbeiter*innen, die sich bei der Arbeit wohlfühlen. Dein Ziel: Services zu gestalten, die genau das ermöglichen. Mit unserer Unternehmenskultur, in der man sich auf Augenhöhe begegnet, voneinander lernt und...

  • Service Designer

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland ING Deutschland Vollzeit

    Die ING ist mit rund 10 Millionen Kund*innen die drittgrößte Privatkundenbank in Deutschland. Wer bei der ING arbeitet, macht nicht einfach einen Job. Arbeiten bei uns ist die Chance, etwas zu verändern. Wie das geht? Indem wir als globale Bank das Leben von Millionen Menschen berühren und danach streben, einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft und...

  • Service Designer

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland ING Deutschland Vollzeit

    Indem wir als globale Bank das Leben von Millionen Menschen berühren und danach streben, einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft und unseren Planeten zu haben. Und indem wir dank unserer Start-up-Mentalität menschlich, nahbar und persönlich bleiben - als unbanky Bank.Service Designer / Design Thinker Workplace Services / Employee Workplace...

  • Werkstudent (M/w/d) Service Design Im

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland WISAG Produktionsservice GmbH Vollzeit

    **Willkommen bei der WISAG** *** **einem **der **führenden Dienstleistungsunternehmen** in Deutschland für die Bereiche**:Aviation**, **Facility **und **Industrie**. Mehr als 50.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. In der **WISAG Produktionsservice** verstehen wir uns als Partner der produzierenden Industrie. Unsere...

  • Senior Product Service Designer

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland MRM Vollzeit

    **MRM,** headquartered in Frankfurt, is one of the leading full-service digital creative agencies in Germany. Together with McCann, one of the world's most respected advertising agencies, MRM forms the McCann Worldgroup. MRM leads brands into a networked age, creating holistic brand experiences with immediate added value. **MRM **is looking for a motivated...

  • Service-/ Küchenmitarbeiter Als Bowl Designer

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland BTC Bewerbermanagement Vollzeit

    Als externes Personalberatungsunternehmen suchen wir für unseren Vertragspartner - Poké Deutschland GmbH - mehrere motivierte Service - und Küchenmitarbeiter als Bowl Designer (m/w/d) in Teilzeit für den Standort Downtown / Kirchnerstraße. Willkommen zu einer kulinarischen Erholungs-Reise durch Polynesien! Ob Kraft tanken am Morgen, eine kurze...