Supervisor (M/w/d) Inbound

Vor 4 Tagen

Sarstedt, Deutschland T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing GmbH Vollzeit

Für unseren Hauptsitz in Sarstedt suchen wir** ab sofort** einen engagierten und motivierten Supervisor(m/w/d). Ein engagiertes und aufgeschlossenes Team wartet auf Ihre Unterstützung.

Seit 1983 sind wir ein familiengeführter, internationaler Kommunikations-Dienstleister mit über 450 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Für unsere Kunden übernimmt T.D.M. den Kundenservice, Produktberatungen und Bedarfsanalysen.

**Wir bieten**:

- Einen sicheren Arbeitsplatz mit **Festanstellung**:

- Eine umfangreiche Einarbeitung inklusive Kommunikationstrainings sowie Coachings
- **Homeoffice **nach Einarbeitung
- Ein einzigartiger Teamgeist mit großartigem Betriebsklima
- Viele Mitarbeiterbenefits wie **Essensgeldzuschuss**, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiter-Events, Jobticket mit sehr guter Verkehrsanbindung, monatlich einen **Einkaufs-Gutschein**, Sportevents, kostenloses Aufladen von E-Autos an unserer firmeneigenen Ladestation u.v.m.

**Dein Profil**:

- Sicherer Umgang mit dem PC
- Sehr gute **Auffassungsgabe **bei der Beobachtung der aktuellen Lage und schnelle **Reaktionsfähigkeit **bei Veränderungen.
- Du bist **kommunikationsstark **und hast ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen, eine hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit sowie Zuverlässigkeit
- **Durchsetzungsstärke **bei der Umsetzung von situativ notwendigen Maßnahmen.
- Zielgerichtete und strukturierte Arbeitsweise
- **Gelegentliche Schicht
- und Wochenenddienste** gehören mit dazu (7-21 Uhr)
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist vorteilhaft

**Deine Aufgaben**:

- Überprüfung des aktuellen Tagesgeschäfts
- **Steuerung **und **Koordination **verschiedenster Projekte
- Sicherstellung der Erreichbarkeit und Qualitätsstandards
- **Unterstützung **im **Tagesgeschäft **durch Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen wie z.B. Bestellannahme, Betreuung von Servicehotlines und Telefonzentrale im Firmenkundenbereich

Wenn du dich hier wiederfindest, komm zu T.D.M. und verstärke unser Team Wir wollen dich unbedingt kennenlernen. Lebe deine Leidenschaft im Telefonservice und werde Kommunikationsprofi.

T.D.M. ist mehr als ein Callcenter. Wir sind eine Dialogmanufaktur seit 1983. Schau auch in unsere weiteren Stellenangebote rein oder empfehle uns weiter. Egal ob jemand Jobs in Hannover oder Jobs in Hildesheim sucht. Dank der hervorragenden Verkehrsanbindung (Parkplätze vor Ort, S-Bahn Haltestelle vor der Tür), hat T.D.M. Stellenangebote für jeden. T.D.M. - mehr als ein Call-Center.

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Sarstedt, Deutschland Abis Albrecht GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden in **Sarstedt **suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Callcenter Agent (m/w/d) **im Bereich Inbound in Teilzeit oder Vollzeit (25, 30, 35 oder 40 Stunden pro Woche). **Ihre Aufgaben**: - Inbound Telefonie - Annahme und Bearbeitung von Aufträgen - Telefonische Beratung von Kunden - Pflege von Kundendaten - Allgemeine...

  • Kundenberater m/w/d

    Vor 6 Tagen

    Sarstedt, Niedersachsen, Deutschland Tabel Personalberatung Vollzeit 12.000 € - 30.912 € pro Jahr

    Jobbeschreibung Suchst du danach, deine Karriere zu starten und eine langfristige und sichere Beschäftigung zu finden? Dann bist du bei uns genau richtig Bei TABEL Gruppe haben wir die perfekte Möglichkeit für dich. Wir bieten spannende Möglichkeiten Keine Sorge, wenn du noch keine Berufserfahrung hast - wir heißen Quereinsteiger herzlich willkommen...

  • Call Center Agent Inbound

    vor 1 Woche

    Sarstedt, Deutschland T+S Personal GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden in **Sarstedt **suchen wir ab sofort mehrere Call Center Agents (m/w/d) für verschiedene internationale Projekte im Inbound-Geschäft. Erforderliche Sprachen: - Portugiesisch - Italienisch - Rumänisch - Niederländisch (HomeOffice möglich) - Estnisch (HomeOffice möglich) - Lettisch (HomeOffice möglich) Deine Aufgaben: -...

  • Call Center Agent Inbound

    vor 1 Woche

    Sarstedt, Deutschland T + S Personal GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden in **Sarstedt **suchen wir ab sofort mehrere Call Center Agents (m/w/d) für verschiedene Projekte im **Inbound**-Geschäft. **Deine Aufgaben**: - Kundenorientierte und freundliche Abwicklung des Kundenservice per Telefon - Entgegennahme von eingehenden Telefongesprächen - Ermittlung des kundenspezifischen Bedarfs, individuelle...

  • Call Center Agent Inbound

    Vor 2 Tagen

    Sarstedt, Deutschland T + S Personal GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden in **Sarstedt **suchen wir ab sofort mehrere Call Center Agents (m/w/d) für verschiedene Projekte im **Inbound**-Geschäft. **Deine Aufgaben**: - Kundenorientierte und freundliche Abwicklung des Kundenservice per Telefon - Entgegennahme von eingehenden Telefongesprächen - Ermittlung des kundenspezifischen Bedarfs, individuelle...

  • Inbound Kundenberater

    vor 1 Woche

    Sarstedt, Deutschland machen&helden Vollzeit

    Wir suchen engagierte Mitarbeiter (m/w/d) für unser Kundenservice-Team, die uns dabei unterstützen, unsere Servicequalität auf höchstem Niveau zu halten. Wenn Sie Freude am Kundenkontakt und eine Affinität für technische Produkte haben, sind Sie bei uns genau richtig! **Ihre Vorteile bei uns**: - **Attraktive Vergütung**: 2.150 € brutto monatlich...

  • Inbound Kundenberater

    Vor 7 Tagen

    Sarstedt, Deutschland machen&helden Vollzeit

    Wir suchen engagierte Mitarbeiter (m/w/d) für unser Kundenservice-Team, die uns dabei unterstützen, unsere Servicequalität auf höchstem Niveau zu halten. Wenn Sie Freude am Kundenkontakt und eine Affinität für technische Produkte haben, sind Sie bei uns genau richtig! **Ihre Vorteile bei uns**: - **Attraktive Vergütung**: 2.150 € brutto monatlich...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Sarstedt, Deutschland Abis Albrecht GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden in **Hannover **suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Callcenter Agent (m/w/d) **in **Teilzeit** (ab 25 Std. pro Woche) und **Vollzeit.** Home Office nach der Einarbeitung möglich; 1-2 Mal pro Woche Präsenztage im Call Center in Hannover. **IHRE AUFGABEN**: - Bearbeitung eingehender Anrufe, E-Mails oder Chats -...

  • Bürohelfer (M/w/d) Call Center Inbound

    vor 2 Wochen

    Sarstedt, Deutschland Abis Albrecht GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden in **Hannover **suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Bürohelfer (m/w/d) **in **Teilzeit **(ab 25. Std pro Woche) und in **Vollzeit.** Nach der ausführlichen Einarbeitung ist das Arbeiten im **home office** möglich, jedoch haben Sie noch 1-2 Tage pro Woche Präsenz in Hannover. **IHRE AUFGABEN**: - Entgegennahme...

  • Call Center Agent

    Vor 7 Tagen

    Sarstedt, Deutschland machen&helden Vollzeit

    Du liebst den Kontakt mit Menschen und möchtest deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Italienisch in einem herzlichen und engagierten Team einsetzen? Dann bist du bei uns genau richtig! Für unseren Hauptsitz in Sarstedt suchen wir ab sofort einen **engagierten und motivierten Mitarbeiter (m/w/d)** im Telefonservice. Ein fröhliches und aufgeschlossenes...