Flightcrew Service Agent

Vor 2 Tagen

Munich, Deutschland Cegeka Deutschland GmbH Vollzeit

**Aufgaben**:
Wir sind ein zuverlässiger Servicepartner, der die gesamte IT des operationellen Flugbetriebs managed und dabei eine kontinuierlich hohe Effizienz und Qualität der Prozesse sicherstellt. Als Flightcrew Service Agent (m/w/d) bist Du im direkten Kontakt mit Kabinen
- und Cockpit-Crews und unterstützt sie bei ihren Anliegen rund um die Flugvorbereitung. Zu Deinen täglichen Aufgaben gehören:

- Du bist für die Durchführung zentraler Supportaufgaben der Flightcrews vor Ort im Flight Operating Center am Flughafen München zuständig.
- Als Single Point of Contact stehst Du den Crews bei Fragen rund um ihre Dienstgeräte und Anwendungen zur Seite und sorgst so für eine reibungslose Flugvorbereitung.
- Generell bist Du Ansprechpartner:in für die verschiedenen Anfragen der Crewmitglieder und bearbeitest diese oder leitest sie an die zuständigen Stellen weiter.
- Bei Systemstörungen führst Du Maßnahmen durch, um den operativen Flugbetrieb zu erhalten.
- Du bist weiterhin zuständig für die Bereitstellung und Aktualisierung diverser Flug
- und Crew-Informationen

**Qualifikation**:

- Abgeschlossene Ausbildung im Dienstleistungsbereich, in Informatik / Informationsmanagement (o.ä.) oder Quereinstieg
- Hohe IT-Affinität und gute Kenntnisse in Windows
- und Apple Produkten
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Hohe Servicebereitschaft, ausgeprägtes Serviceverhalten und großes Engagement
- Du bist aufgeschlossen und kannst auch mal über den Tellerrand hinausschauen, um Lösungen zu finden
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und freundliches Auftreten
- Zeitliche Flexibilität und ein Arbeitsumfeld außerhalb von „9 to 5“ findest Du reizvoll
- Sehr gute Ausdrucksweise und Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift in Deutsch und gute Ausdrucksweise in Englisch

**Unser Angebot**:

- Faszinierendes / Einzigartiges Arbeitsumfeld mit vielfältigen und abwechslungsreichen Aufgaben
- Eine langfristige Zusammenarbeit mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag
- Ein familiäres und freundliches Miteinander
- Ein sehr gepflegtes Umfeld und eine sehr gute Arbeitsplatzausstattung für Deine Top Performance
- Kaffee, Tee, Wasser und Obst stehen Dir selbstverständlich als Stärkung zur Verfügung
- Teamevents, um gemeinsam Erfolge zu feiern
- Kostenloser Parkplatz oder ein MVV Ticketzuschuss
- Weiterbildung und Förderung

**Kontakt**:
Cegeka Deutschland GmbH

Elif Akcan

Martin-Behaim-Straße 22

63263 Neu-Isenburg

Tel +49 6102 8235 768

Wir möchten Dich selbstverständlich auch in Corona-Zeiten persönlich kennenlernen. Aber uns liegen die Gesundheit und das Wohlergehen aller sehr am Herzen. Daher möchten wir Dir hier unsere wichtigsten Regeln im Rahmen des Bewerbungsprozesses nennen.

  • Crew Service Agent

    Vor 2 Tagen

    Munich, Deutschland Cegeka Deutschland GmbH Vollzeit

    **Aufgaben**: Wir sind ein zuverlässiger Servicepartner, der die gesamte IT des operationellen Flugbetriebs managt und dabei eine kontinuierlich hohe Effizienz und Qualität der Prozesse sicherstellt. Als Flightcrew Service Agent (m/w/d) bist Du im direkten Kontakt mit Kabinen - und Cockpit-Crews und unterstützt sie bei ihren Anliegen rund um die...

  • Aviation Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland Cegeka Deutschland GmbH Vollzeit

    **Aufgaben**: Wir sind ein zuverlässiger Servicepartner, der die gesamte IT des operationellen Flugbetriebs managed und dabei eine kontinuierlich hohe Effizienz und Qualität der Prozesse sicherstellt. Als Flightcrew Service Agent bist Du im direkten Kontakt mit Kabinen - und Cockpit-Crews und unterstützt sie bei ihren Anliegen rund um die...

  • Service Agent

    Vor 2 Tagen

    Munich, Deutschland Skylink Airport Services GmbH Vollzeit

    **SKYLINK - jeden Tag eine kleine Weltreise** Deine Aufgaben: - Passagierbetreuung von Gruppen - und Einzelreisenden während des Aufenthaltes am Flughafen München - Begleitung durch Zoll-, Pass - und Sicherheitskontrollen - Überprüfung von Fluginformationen und Reaktion auf mögliche Änderungen - Lückenlose Protokollierung der durchgeführten...

  • Service Desk Agent

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland puro Personaldienstleistung Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Starten Sie jetzt als Service Desk Agent (m/w/d) in Berg am Laim.Sie betreuen als Service Desk Agent (m/w/d) in einem eingespielten Support Team die Unternehmens IT in einem Technologiekonzern.Übrigens: Ihr Lebenslauf genügt vollkommen.In Ihrem neuen Job als Service Desk Agent (m/w/d) - Sie:diagnostizieren und beheben Fehler bei Hardware &...

  • Customer Service Agent

    Vor 4 Tagen

    Munich, Deutschland infeurope S.A. Vollzeit

    **Job Type(s)**:Permanent**Location(s)**:Germany Munich**Company Name**:infeurope S.A.For a renowned European institution in the heart of Munich, infeurope is looking for a **multilingual Customer Service Agent** with strong communication skills. **Tasks and Responsibilities**: - First point of contact for the international customers of a prestigious...

  • German customer service agent in lisbon

    Vor 2 Tagen

    Munich, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit

    German Speaking Customer Service Agent (Lisbon) Start Date: 4th September 2025 Location: Lisbon, Portugal About the Role We are looking for motivated German-speaking Customer Service Agents to join our team in Lisbon. You will be supporting sellers through inbound and outbound communication, ensuring their success while providing high-quality customer...

  • Customer Service Agent

    Vor 2 Tagen

    Munich, Deutschland DG timework Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Customer Service Agent...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland FINN Vollzeit

    FINNs Autoabo ist die flexible Alternative zum konventionellen Autobesitz, bei der alle anfallenden CO2 Emissionen kompensiert werden. Auf unserer Mission, die führende Anbieter für Auto-Abos in Deutschland und den USA zu werden, kooperieren wir als Startup direkt mit den Herstellern und global führenden Investoren. Tasks Als Customer Service Agent bist...

  • Guest Service Agent

    Vor 7 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland IHG Hotels & Resorts Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Als Guest Service Agent bist Du die erste Ansprechperson für unsere Gäste und sorgst für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption.Deine Aufgaben:Herzlicher Empfang und Betreuung unserer GästeCheck-in & Check-out mit einem LächelnDirekter Ansprechpartner für alle Anliegen der Gäste seinVorbereitende Arbeiten für unsere BuchhaltungAnnahme und...

  • German customer service agent in lisbon

    Vor 2 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit 13.200 € - 16.500 € pro Jahr

    German Speaking Customer Service Agent (Lisbon)Start Date: 4th September 2025Location: Lisbon, PortugalAbout the RoleWe are looking for motivated German-speaking Customer Service Agents to join our team in Lisbon. You will be supporting sellers through inbound and outbound communication, ensuring their success while providing high-quality customer service....